De por si los Italianos no son agradables, pero en este hotel en específico, me toco experimentar al peor personaje de todo mi viaje, el tipo que no se si era el recepcionista, el encargado de todo el hotel o quien demonios, pero si se creia dueño y es la persona mas desagradable, low class y con la peor actitud... Más

He estado cuatro días en el Malaspina. Muy bien ubicado, a medio camino entre la estación Santa María Novella y el centro histórico de Florencia, con todas las líneas de buses a unos cien metros, sobre Piazza dell'Independenza. El estilo del hotel responde a la tradición florentina: un viejo palacio remodelado para hacer confortable la estadía, con las limitaciones lógicas... Más

El almuerzo parecía un comedor social, las habitaciones pequeñas y anticuadas, varias cosas se encuentran en mal estado. La única cosa buena es el wifi. Hay una bolsa de caca en la habitación 107. El ascensor tarda demasiado en llegar. Mi experiencia ha sido decepcionante, creo que he pagado demasiado por mi estancia, hay hoteles de mejor calidad al mismo... Más

Hace unos dias estuvimos en este Hotel, tuvimos un problema con nuestro vuelo y en recepción nos resolvieron el problema. No dudaron en hacernos todas las gestiones. Gracias Todo el personal del hotel muy amable

En mi visita a Florencia me aloje en el hotel Malaspina; caracteristicas a tener en cuenta son su buena localización, no demasiado lejos del centro de la ciudad unos 15 minutos caminando, tranquilo, limpio.Como datos a criticar serian un desayuno bastante pobre y no recibir una correcta atención por parte de los empleados de recepción.En resumen y haciendo balance podria... Más

Se ve que ambos hoteles se han debido fusionar porque los edificios están pegados. Así que llegamos al Malaspina y nos trasladaron al Donatello. El personal se ocupó de llevar las maletas y de explicarnos que eran los mismos, de tramitar la documentación y de esperar a que todo estuviera conforme a nosotros habíamos pedido hasta el último segundo: muy... Más

El hotel es antiguo, y se nota. El personal correcto pero demasiado seco. Los desayunos pésimos. Ni una tostada, el bufet mas simple q el mecanismo de un chupete. La habitación olía a alcanfor, y parecía q el tío de Psicosis aparecería por ahí. Mosquitos, todos los del mundo. Había pisadas en la pared de matarlos a alpargatazos. 4 noches... Más

Ubicado frente a una calle peatonal, se caracteriza por su calidez y esmerada atencion. Habitaciones comodas y elegantes.

Nos parecio un hotel estupendo, conseguimos una oferta y nos salió muy bien de precio. En recepcion no eran execesivamente amables, pero el resto de personal muy bueno. La habitacion era amplisima y daba al parque, muy limpia además. He de añadir que olvidé unas llaves en el hotel y me las han devuelto sin nungun problema y asumiendo ellos... Más