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Hilton Florence Metropole

Sitio web del hotel
Via del Cavallaccio 36, 50142 Florencia, Italia
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1.027 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    283
    451
    199
    68
    26
Consultá opiniones sobre
167
442
47
174
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Cambridge, Reino Unido
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

tome la decision de alojarme ahi a pesar de saber que estaba alejado del centro de la ciudad, pero lo hice ya que te daban la facilidad que los buses de llevaban y te recogian del centro. el primer dia solo use el bus de ida , ya que cuando quise regresar espere mas de 1 hora al bus y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lima, Perú
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

No es de los Hilton elegantes y grandes, es pequeño, nada de lujo. Además muy alejado del centro. El desayuno es buffet y está incluído. es de 3 estrellas creo Tienes transporte gratuito a la ciudad. La atención es buena. También tiene estacionamiento afuera gratis.

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Hilton F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Hemos tenido en consideración todos y cada uno de sus comentarios los cuales nos ayudarán, sin duda a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Reservamos una suite en el piso 15 con excelentes viatas de los alrededores de Florencia ,De noche hermosos .La limpieza impecable y la atencion del personal fuera de lo común ,realmente tratando de solucionar cualquier requerimiento o asesorando al turista

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton FLORENCE METROPOLE durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Lo tome porque estaba de promocion y dije es el Hilton, en cuantos a infraestructura esta bien, pero cada cosa que deseas es un adicional, por lo que las instalaciones todo muy lindo, pero hasta el parking era pago. La ubicacion es pesima a media hora del centro y no hay medios de transporte para llegar al mismo salvo un... Más 

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le podemos asegurar que lamentamos sinceramente lo sucedido y que nuestro establecimiento no le haya proporcionado los habituales niveles de calidad y servicio esperados por nuestros clientes.... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

No estoy de acuerdo con las opiniones que hablan tan mal del hotel. Para mi fue una buena opción. Si bien es cierto que está alejado del centro (para los que soys de Barcelona, vendría a ser como el Hesperia de l'Hospitalet en cuanto a distancia, quizas menos incluso) el hotel pone a disposición de los huéspedes un minibus hecia... Más 

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton FLORENCE METROPOLE durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

El Hotel Hilton Florence Metropole en sí, está bien, pero tiene serios inconvenientes. Fue un error elegirlo y ojalá hubiera tenido la suerte de haber leído comentarios indicando las razones por las que lo desaconsejo y que a continuación indico. 1º) Apartado del centro de la ciudad y muy mal comunicado. a) El hotel pone a disposición de los clientes... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le podemos asegurar que lamentamos sinceramente lo sucedido y que nuestro establecimiento no le haya proporcionado los habituales niveles de calidad y servicio esperados por nuestros... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Es un Hilton y eso lo convierte en un muy buen Hotel. Hay hoteles mucho más baratos con WiFi incluido en la habitación, con piscina, con más canales norteamericanos y con una TV más grande. En la mayoría de los hoteles a los que hemos ido 32 pulgadas es un estándar, aquí no pareciera importarles y limita la diversión dentro... Más 

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión
Google Traductor

Agradecemos que nos seja dado conhecimento sempre que, no nosso hotel, se verifique uma falha na qualidade de prestação de... Más 

Dubai, United Arab Emirates
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

El hotel es hermoso y la atención impecable. Esta alejado del centro lo que permite un clima calmo a la noche y el servicio de transporte gratuito a casi cada hora hasta la terminal facilita enormemente moverse por la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos... Más 

queretaro, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

El servicio fue excelente y la expericencia de la estancia en el hotel fue muy satisfactoria, los servicios que nos ofrecieron fueron del mejor nivel; es muy recomendable este hotel en la zona de Florencia.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile reception en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su estancia con nosotros en Florencia. Para nosotros es importante saber si era de su agrado y donde se puede y se debe mejorar. Espero verte pronto anfitrión. Cordialmente Carmine Ponticorvo Operations Manager Más 

buenos aires
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

fui a este hotel , un poco alertado por algunas opiniones adversas, pero en realidad para mi fue excelente, la relacion precio calidad me resulto muy buena, la idea de recorrer florencia dejando el auto estacionado fuera de la ciudad, y moverme con el shuttle del hotel, el cual me resulto eficiente, las habitaciones quizas no tan amplias como el... Más 

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Hilton F, Responsabile reception en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión
Google Traductor

Caro cliente, obrigado por seu comentário e por suas sugestões sobre o serviço eo hotel. Carmine Ponticorvo Operations Manager Más 

358 fotos de este hotel

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