La ubicación del hotel es excelente, en pleno centro de Lucca (ciudad preciosa y muy, muy recomendable). Por lo demás, es un hotel normal: bonito pero instalaciones un poco anticuadas (sobre todo el cuarto de baño) y desayuno correcto, pero la ubicación lo compensa todo.
Tienen una oferta muy interesante en su web: te hacen el descuento equivalente a la...
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Me ha parecido todo estupendo, amabilidad por parte del personal, limpieza. Una ciudad y un hotel para quedarse más de un día. Si vuelvo a La Toscana volveré a Lucca y por supuesto a este hotel. El sitio es inmejorable. Es un poco antiguo en la decoración pero con encanto, no podría ser de otra forma.
No hay nada de...
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Amable Rozaes, nos le agradecemos por sus palabras muy gentiles. Nos da muchisimo gusto que su visida ha sido perfecta y nos tenemos esperanza que volverà a ser nuestra bienvenida huésped otra vez. Distinguidamente. Marianna Marcucci - Manager - Hotel Universo
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El hotel está en el centro de Lucca, pero está algo pasado de moda. los estampados de las paredes dan dolor de cabeza, y las reformas son justitas. El desayuno tembien justito.
Si pedís una de las habitaciones recién renovadas por AC, este hotel es perfecto. Está muy bien situado y desde luego yo no tengo ninguna queja del personal, como se dice en opiniones anteriores. Estuve tres días en el Universo durante la estancia de Clapton en la ciudad y Laura, Arianna y Giacomo, de recepción, no pudieron ser más atentos...
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