Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que no quedaran totalmente satisfechos con su estancia en nuestro Resort. Entendemos que diferentes clientes tienen diferentes preferencias y expectativas, también cuando se trata de las camas y mientras que algunos clientes prefieren un colchón más duro, otros prefieren los más suaves. Por esta razón, tenemos cubrecolchones, que salen de las camas... Más

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos sinceramente que ha sido perturbado por el grupo de estudiantes que se quedaron en nuestro Resort antes de la Pascua. En primer lugar, debemos aclarar que este grupo no se queda con nosotros cada año. Fue realmente la primera vez que se ha hospedado en nuestro complejo y no sabíamos qué esperar. Aunque... Más

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que todo, desde la ubicación a las instalaciones e decoración haya correspondido, o incluso, superado sus expectativas. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a lo Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel SPA y quedamos a su entera... Más

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de que usted y su familia han tenido una estancia casi perfecta en el Grande Real Santa Eulália. Lamentablemente, nuestro programa de entretenimiento no hay correspondido totalmente a sus expectativas. Es cierto que nuestro programa de entretenimiento para adultos por la noche se compone principalmente de actuaciones musicales en... Más

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de que hay disfrutado de su estancia en el Grande Real Santa Eulália y que todo, pero en especial la alimentación, hay correspondido o, incluso, superado sus expectativas. Gracias una vez más por su reconocimiento. Esperamos poder darle otra vez la bienvenida en el Grande Real Santa Eulália. Saludos... Más

Estimado Sr. Montoro Segovia, Estamos encantados de que usted ha tenido un tiempo tan agradable en el Grande Real Santa Eulália y nos gustaría darle las gracias por sus excelentes y motivadores comentarios. Gracias también por habernos elegido para celebrar su aniversario y esperamos que les detalles ayudaron a hacer aún más especial e inolvidable. Felicitaciones, en nombre de todo... Más

Estimado cliente, Muy agradecidos por sus amables palabras. Fue con gran satisfacción que vimos que había una agradable estancia en nuestro Resort, aunque no hemos sido su primera opción. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el Hotéis Real Algarve y nos colocamos a su disposición para cualquier ayuda que pueda necesitar. Saludos cordiales Lourenço Ribeiro General Manager Hotéis Real... Más

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios y feedback. Lamentamos que su estancia en nuestro Resort no ha coincidido con sus expectativas, sobre todo los puntos que suelen ser los más apreciados y elogiados por nuestros clientes, la limpieza del Resort y la amabilidad de nuestro equipo. También nos sorprendió de haber encontrado dos objetos en el apartamento de huéspedes anteriores.... Más

Estimado cliente, Muy agradecidos por sus amables palabras. Fue con gran satisfacción que hemos encontrado que su estancia en Grande Real Santa Eulalia cumple con sus expectativas. Lo lamentamos la situación denunciada. De hecho, nos preguntamos cada vez que un cliente pide un crédito en el Resort una pre-autorización en el plazo de un cierto valor. No se hace ninguna... Más