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Real Palacio Hotel

5.0 de 5 Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
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915 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    401
    382
    94
    29
    9
Consultá opiniones sobre
124
461
59
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Sevilla, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Muy buen trato de todo el personal. El restaurante es muy bueno y con muy buen servicio. Bien situado , cerca de la Plaza del Marqués de Pombal. Zona tranquila. En síntesis , inolvidable este viaje en familia.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos de vacaciones en agosto en este hotel, nos alojamos convencidos de tener un hotel genial por tener 5* y resulta q cuando llegamos las habitaciones son más bien de uno de 3* cubre de España, la wifi gratuita funciona a veces, el desayuno siempre lo mismo, con poca variedad y los camarero poco atentos, al salir de la habitación... Más

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Caro Huésped, Gracias por su comentário y por mencionar los puntos que , en su juicio necesitan de mejoras. Compartiremos su comentário con los jefes de departamento para solucionar la situación. Creemos que estas situaciones son situaciones puntuales pues nuestro hotel y nuestro equipo son muy elogiados por nuestros huéspedes. Nuestro equipo intenta todos los dias ofrecer el mejor servicio,... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Soy un cliente habitual del Hotel recien llegado ayer de pasar una vez más unos días y creo no será la última, el desayuno calidad , la limpieza habitaciones excelente y el trato de todos los empleados extraordinario....son unos auténticos profesionales siempre dispuestos a ayudar en todo, y la verdad se siente uno como en casa...gracias a todos

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Todo el personal muy servicial lo unico que no te informan de que es lo que te entra con pension completa, no te explican bien como va lo del comedor el bufet, la carta etc al final entran hasta las bebidas y el cafe .Camareros muy serviciales. en definitiva hotel muy limpio y comida poco variada pero buena con un... Más

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Sevilla
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Hotel urbano ideal para alojarse durante visita turística a Lisboa. Junto al Corte Ingles y a la estación de metro de San Sebastian. Yo no puedo ponerle ninguna pega en el uso que hemos hecho. Tiene un pequeño gimnasio y un spa de uso gratuito (abiertos de 9 a 21, es pequeño pero no suele haber nadie). El garaje tiene... Más

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Perfecto todo. Empezando por el personal, recepción, restaurante...Estuvimos alojadas en una habitación superior, con terraza y vistas a la preciosa calle Tomás de Ribeiro y el boulevard. El desayuno completísimo, y el personal atentísimo a todos los detalles (yo pedí leche de soja el primer día y no tuve que pedirlo el segundo, ya estaba en mi mesa la jarra... Más

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Terrassa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Esperaba mas de un 5 estrellas la verdad. No es nuevo y necesitaria algun que otro cambio, entre otros la moqueta. El salon de desayuno se queda pequeño parabla gente que hay y el servicio de habitaciones un poco descuidado ( un dia faltan las toallas, un dia falta el gel, un domingo nos llaman a la puerta para limpiar... Más

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y comentario. Gracias por nos ayudar en la mejora continua con la enumeración de los puntos negativos de su experiencia. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para que sea posible mejorar todos los dias. Aseguramos que nestro equipo hace todo para ofrecer un buen servicio, de cierto las situaciones apuntadas fueron... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Visité Lisboa en Semana Santa de 2014 con mi pareja y elegimos el Hotel Real Palacio ya que la ubicación del Hotel parecía buena y el precio para ser un cinco estrellas, era excelente. Elección mejor no pudimos hacer, ya que el en primer lugar el hotel está muy bien comunicado, la parada del metro se encuentra a tres minutos... Más

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos contentos de que usted ha tenido una estancia muy agradable con nosotros y que se han quedado impresionados con nuestro servicio y equipo. Muchas gracias por su comentario y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en, para que puedas disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales, Luis Monteiro Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

El hotel se encuentra cerca del centro, personal atento y amable sobre todo la recepcion, el desayuno aunque tiene un buen surtido de productos, necesita una mejor calidad y varierad, no existe zumos naturales, ni cafe de maquina, tampoco existe productos calientes elaborados en plancha al momento, tanto la moqueta de los pasillos como la de habitaciones estan en un... Más

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Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Habitación muy amplia, cuarto de baño perfecto y todo limpísimo. El spa viene genial para descansar un rato después de estar todo el día pateando la ciudad. Ubicación: aunque no está en el centro, te plantas allí en un momento con el metro casi en la puerta y andando no se tarda más de 15/20 minutos. El desayuno estupendo y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos contentos de que usted ha tenido una estancia muy agradable con nosotros e que se han quedado impresionados con nuestro servicio e equipo. Gracias por mencionar los puntos que a su juicio podrían ser mejores como las moquetas. También nos gustaría mencionar que las moquetas en las habitaciones se lavan y son aspiradas todos los dias para... Más

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Información adicional sobre Real Palacio Hotel

Dirección: Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Estremadura > Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $595 - $1.310
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Palacio Hotel Lisbon
Real Palacio Hotel Portugal/Lisboa

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