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Los 91 Funchal hoteles

lti Pestana Grand Hotel

5.0 de 5 Hotel   |   Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madeira 9000-103, Portugal
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lti Pestana Grand Hotel
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En el puesto n.º16 de 91 hoteles en Funchal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Esther A Madrid, España
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772 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    471
    228
    54
    15
    4
Consultá opiniones sobre
163
449
12
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hemos estado en agosto de 2014 y la experiencia ha sido muy buena. Las habitaciones no son muy grandes pero Madeira tiene mucho que ver y no pasas mucho tiempo en el hotel. Aparcamiento gratuito; sauna, baño turco, jacuzzi, piscina cubierta.... todo gratuito. Elegimos la opción de la media pensión y tanto los desayunos como las cenas estuvieron muy bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, Muchas gracias por acompañarnos. Nos alegra saber que has tenido unas vacaciones excelente con nosotros y haya encontrado todas las instalaciones del hotel con sus expectativas. Realmente esperamos verte de nuevo. Con un cordial saludo Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Más

Sada, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Un hotel espectacular a pesar de que le falta un poco de mantenimiento igual es que acaba de empezar la temporada.En resumen trato excelente te entienden bien en castellano mejor que si hablas gallego jeje, la única pega que las habitaciones algunas al tener dos camas se hace un poco incomodo si la convierten en matrimonio.La moqueta yo la quitaría... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Muchas gracias por estar con nosotros. Apreciamos y valoramos todos sus comentarios positivos y contructive con el fin de ser y ofrecer un mejor servicio. Estábamos contentos que haya disfrutado en general de su estancia con nosotros en un momento tan importante de su vida como es la luna de miel. Esperamos verle de nuevo en Madeira un... Más

Caracas, Venezuela
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Estuvimos hospedados una semana. Muy comodo y excelentes instalaciones, areas verdes, piscina, jacuzzi, restaurantes; todo de alta gama. A mejorar el acceso a WIFI es muy pobre la intensidad de la señal.

¿Te pareció útil esta opinión? 5
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por acompañarnos. Nos quedamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado del hotel y las instalaciones. Nuestro wifi se actualizará en breve y, esperamos que en su próxima visita ya está terminado. Con un cordial saludo Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Estuvimos alojados una semana. Las habitaciones muy cómodas y espaciosas, las camareras de las habitaciones muy agradables también. El personal de recepción muy atento a cualquier petición. Respecto a las zonas comunes, el hotel tiene dos piscinas exteriores de agua salada, así como una cubierta junto a una zona de jacuzzi, baño turco, sauna etc de acceso gratuito. Tanto en... Más

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FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por estar con nosotros y para dar sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en agosto de 2013. Nos quedamos muy contentos de saber que, nuestras instalaciones y servicios eran de sus expectativas y en general ha tenido un buen rato con nosotros. Nuestro entretenimiento ha sido actualizado desde que se quedó el año pasado, esperamos... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene unas áreas verdes muy bonitas al igual que su vista y piscinas, el desayuno aunque estaba incluido era muy estándar sí vas a estar un fin de semana vas bien pero con varios días de estadía no es la mejor opción, las omelet estaban como para escribir un manual de cuales son todos los errores que puedes... Más

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FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por estar con nosotros para sus vacaciones. Gracias por los elogios sobre nuestros jardines y piscinas, que son populares entre nuestros huéspedes. Lamentamos y nos gustaría pedir disculpas por el servicio prestado en el desayuno, en especial en el stand omolet. Tomaremos las medidas adecuadas con el fin de mejorar el servicio y la actitud que... Más

Tenerife, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Nos quedamos en este hotel 7 noches coincidiendo con la celebración de Fin de Año. Las instalaciones están muy bien (gimnasio, piscina, restaurante...) y las habitaciones son amplias y cómodas, además de silenciosas. Sin embargo, considero que por pequeños detalles el hotel pierde la categoría de 5 estrellas. - Los juegos de sábanas y toallas están bastante desgastados. - El... Más

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FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por acompañarnos Pestana Hotels & Resorts. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras instalaciones y habitaciones y compartiremos con nuestro equipo. Le agradecemos mucho por los comentarios que te fuiste, esto nos ayudará a mejorar y brindar un mejor servicio. Correcciones futuros se realizarán con el fin de mejorar esta situación. Estamos tratando de ampliar y ofrecer una... Más

Pontevedra, Spain
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Estuvimos 10 noches. El hotel nos sorprendió agradablemente. Está en un lugar muy bonito, con un delicioso paseo y cercano a la playa de Formosa y el Forum Madeira. Las habitaciones son espaciosas y limpias. Las piscinas grandes. Cuenta además con una piscina cubierta con una parte al aire libre, de agua caliente muy agradable. En lo negativo, el restaurante... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
94 votos útiles 94 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2012

“A pesar de las magníficas instalaciones y detalles de servicio de alto nivel, nos queda un recuerdo incómodo. Me refiero al acondicionamiento de la cama de la habitación, que alcanza limites sorprendentes e intolerables de alojamiento de muy baja categoría, que nunca habíamos visto anteriormente. La cama a nuestra llegada estaba perfectamente hecha y equipada. Tenía una ropa de cama... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 9
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en lti Pestana Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por esa revisión detallada acerca de nuestro hotel. Sólo podemos mantener y ajustar nuestro hotel a tantos detalles, que a veces no es posible para que podamos detectar. Muchas de las cosas que muestran su insatisfacción están relacionados con una política llevada a cabo por el grupo y nuestro objetivo... Más

Castellón de la Plana, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2012

gran hotel con su piscina de agua salada,restaurantes tematicos buenos y animacion enfocada al publico del resto de europa,fuimos en pc y acertamos de todas todas pues solo pagabamos la bebida y las facturas eran de escandalo,volveria sin dudarlo en las mismas condiciones,otra opcion de este hotel son unos apartamentos q tienen anexos q me imagino q tienen servicio del... Más

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Santander, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2011

Es un hotel tranquilo, un tanto alejado del centro de Funchal. Las habitaciones están limpias, y son espaciosas. Las instalaciones del hotel están bien diseñadas y con unas bonitas vistas sobre el mar. El personal era atento y la mayoría hablaba español. En el lado negativo: Nos dijeron que podíamos disponer (gratis) del contenido del minibar y el minibar sólo... Más

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Información adicional sobre lti Pestana Grand Hotel

Dirección: Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madeira 9000-103, Portugal
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $836 - $1.690
Categoría del hotel:5 estrella(s) — lti Pestana Grand Hotel 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Grand Funchal
Hotel Pestana Grand
Pestana Grand Hotel
Pestana Grand Madeira
Lti Pestana Grand Hotel Madeira/Funchal, Portugal

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