Hotel muy completo . Muy bién comunicado con el centro histórico.SPA muy completo y con un horario envidiable ¡ abierto hasta las 10 de la noche ! Destacar la amabilidad de todo el personal en especial de recepción que en todo momento fueron de lo más amables y resolutivos (creo que el nombre del chico que nos atendió casi siempre...
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Estimado Cliente,
Muchísimas gracias por sus amables comentarios.
Nos llena de satisfacción el saber que disfrutaron vuestra experiencia en nuestro hotel, las habitaciones, el Spa y la amabilidad de nuestro personal
Tales comentarios, además de ser una motivación para todos nosotros, nos ayudan a brindar un servicio mas eficiente y personalizado.
Cordialmente,
Manuel Diéguez
Director General
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Después de conocer varios hoteles de Oporto, puedo decir que es lo mejor que he pisado en esta ciudad, con mucha diferencia.
Estimado Cliente,
Les agradecemos mucho su comentario acerca de nuestro hotel y nos gratifica saber que disfrutó de la experiencia.
Quedamos a la espera de poder recibirlo nuevamente en nuestro hotel en una próxima oportunidad.
Reciba un cordial saludo,
Manuel Diéguez R.
Director General
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Conseguí este hotel con una buena oferta, y me alojé con mi familia esta Semana Santa. El hotel está bastante bien, aunque le haría falta una renovación (moquetas, pintura de paredes...) para mantener la 5 estrellas.
No se entiende que el wifi no sea gratis en las habitaciones, pero en recepción tenéis ordenadores accesibles al cliente.
Ojo con los precios...
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Estimado Cliente,
Le agradecemos mucho por sus comentarios referentes a su ultima estadia en Sheraton Porto Hotel & Spa.
Le aseguro que todos nosotros nos esforzamos para que cada uno de nuestros huéspedes disfrute de una experiencia inolvidable.
Todos sus comentarios son muy construtivos. Les aseguro que su opinion será compartida con nuestro equipo gerencial ya que es de mucha...
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Estuvimos esta semana santa en el Sheraton de Oporto y la verdad es que no hay ninguna queja porque es un hotel excelente, las habitaciones limpias,amplias, el personal súper atento y correcto en todo momento (a veces demasiado ajajajaja......), un lujo alojarse allí y un lujo visitar esa ciudad, es preciosa.
Lo unico negativo que diremos es la situación, esta...
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Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios referentes a su estadía en nuestro hotel.
Nos alegra saber que quedaron encantados con el hotel y que disfrutaron de Oporto.
Lamentamos mucho esa desagradable situación que relatan, pero esperamos que no sea motivo para impedir que regresen nuevamente a nuestra ciudad.
Quedamos a la espera de poder recibirlos nuevamente en nuestro hotel...
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El hotel es inmejorable y si lo consigues con alguna oferta la relación calidad precio fantástica. Todos los servicios son acordes con su categoría excepto el bufett del desayuno, a pesar de que el personal del restaurante es muy amable y resolutivo. En cuanto mejoren la calidad y variedad esperable en un hotel así, lo bordan.
Habitaciones de diseño, un...
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Estimado Cliente,
Muchísimas Gracias por sus comentarios.
Les aseguro que su opinion será compartida con nuestro equipo gerencial ya que es de mucha ayuda para intentar una mejora continua en la calidad de nuestros servicios.
Quedamos a la espera de la oportunidad de recibirlo nuevamente en Sheraton Porto Hotel & Spa.
Reciba un cordial saludo,
Manuel Diéguez R.
Director General
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Magnífico hotel: El trato, la decoración, el spá, el desayuno, el lobby bar, las habitaciones. El restaurante es muy caro para lo que recibes. Lo hemos visitado tres veces, dos con una ofertas y otra sin oferta. En esa ocasión nos cobraron bastante. Busca una oferta para visitarlo.
Estimado Cliente,
Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, nuestros servicios y nuestro staff.
Le aseguro que todos nosotros nos esforzamos para que cada uno de nuestros huéspedes disfrute de una experiencia inolvidable.
Quedamos a la espera de tener en breve la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro.
Cordialmente,
Manuel Diéguez R.
Director General
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Viajamos a Oporto como comienzo de una gira en coche por Portugal. Las instalaciones y servicio del hotel son estupendas, lo que unido al precio de oferta que conseguimos hizo que las dos noches que pasamos allí fueran muy agradables. El hotel se encuentra algo retirado del centro histórico de Oporto, pero salvo alguna congestión de tráfico, puedes llegar en...
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Estimado Cliente,
Le agradecemos mucho por sus comentarios referentes a su ultima estadia en Sheraton Porto Hotel & Spa.
Nos gratifica saber que disfrutaron vuestra experiencia en nuestro hotel, nuestros servicios y nuestro staff.
Quedamos a la espera de la oportunidad de recibirla/o nuevamente en nuestro hotel en un futuro próximo.
Reciba un cordial saludo,
Manuel Diéguez R.
Director General
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Acabamos de volver de este hotel y he vuelto encantada, después de sopesar varias opciones finalmente decidí darme un lujo y servar en el Sheraton porque era el regalo de cumpleaños para mi marido.
Dudaba entre el Pestana por la ubicación y éste por ser Sheraton, y vistos los dos, gana este por goleada.
Es cierto que está alejado del...
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Estimado Cliente,
Muchísimas Gracias por sus comentarios. Esperamos que ya se encuentre totalmente recuperada. Nos alegramos sobremanera al saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y del servicio y amabilidad de nuestro personal.
Reconforta recibir clientes como ustedes, que se toman el tiempo para hacernos llegar sus amables comentarios y nos expresan su agradecimento. Además de ser una motivación para todos...
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Magnifico hotel donde las habitaciones son amplias y comodas. Quizá, y como única pega, la insonorización de las habitaciones pudiera ser mejor. Con todo la tranquilidad y el silencio en las mismas es bueno. La distancia al centro es notable pero eso ayuda en cuanto a la tranquilidad y silencio de la zona. El personal, tanto de recepción como de...
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Estimado Sr.,
Muchísimas gracias por sus amables comentarios. Nos gratifica saber que disfrutaron de nuestras habitaciones y de la amabilidad de nuestro personal.
Quedamos a la espera de la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel en un futuro próximo.
Cordialmente,
Manuel Diéguez
Director General
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