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VIK Gran hotel Costa del Sol

Urb. La Butibamba s/n, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, España
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VIK Gran hotel Costa del Sol
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Calificación de viajeros
    113
    250
    207
    105
    74
Consultá opiniones sobre
180
306
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tras una semana alojado en dicho hotel, he de decir que los comentarios negativos son del todo acertados, no es un 4 estrellas ni por asomo, solo le salva el tamaño de la habitacion y que tienes la playa en la puerta. El buffet malisimo, poquisima variedad y cuando hablo de poquisima es siempre pasta con la misma salsa de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos saber que nuestro hotel no ha sido de su agrado. Contamos con una gran variedad de platos que se repiten de manera rotativas semanalmente. Intentamos adaptar nuestros menús a todos los paladares ofreciendo menús saludables. Como usted bien dice, siempre ofrecemos pescados, carnes y verduras a la plancha. ¿que plato nos recomendaría usted? Por temas de higiene... Más 

Seville, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola acabo de llegar al hotel este es mi primer dia ya estuve en mayo y e repetido porque merece la pena sigo habiendo personas q se quejan de la piscina yo q soy padre de una niña de 7años me parece genial q no cubra si alguien quiere nadar la playa esta abriendo la puerta otros se quejan de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos sinceramente sus comentarios y nos alegra mucho saber que su hija se lo pasa genial en nuestra piscina. trasladare sus comentarios a nuestro departamento de cocina y restauración. Estamos seguros que esto les alegrara, animara y motivara con el fin me mejorar nuestra calidad y servicio. En relación a los horarios del todo incluido, se traslado su... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general normal en todo.. Atencion, como amabilidad en la entrada., no saben ni creo que se lo hayan hecho saber.. ya que creo que es fundamental el primer contacto con el viajero. creo que te ayuda para entrar en un establecimiento que puede ser tu casa en los proximos dias....y este no te da esa garantia de amabilidad .El... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Disculparnos si el trato de recepción no ha sido el adecuado. Se transmite a nuestros trabajadores unos principios y una cultura muy diferente a la que me describe usted. Estaríamos muy interesados en saber que ha pasado y quien le ha atendido. Como usted dice, debería recibir garantía de amabilidad. Agradecemos profundamente nos haya dejado saber esta falta... Más 

Sevilla
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado cinco personas en todo incluido una semana y la verdad que nos a decepcionado mucho puesto que nos a costado una pasta y este hotel se merece un tres estrella.La limpieza mala,la piscina pequeña y llena de cocodrilos y colchonetas ademas coincidimos con una familia musulmana y la señora por sus costumbres se bañaba vestida,fui a quejarme a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Ante todo desearía explicarle correctamente las normativas del nuestro hotel ya que somos 100 % tolerantes a todas las culturas mientras respeten a los demás huéspedes y sea higiénica mente correcto. Se prohíbe bañarse con ropa por temas de higiene. Tras su queja, nuestro departamento de recepción inmediatamente fue a mirar si dicha señora se estaba bañando con... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Cala de Mijas

Córdoba, España
Crítico de nivel
48 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Creo que 4* será por el tamaño de la habitación ,por que lo que respecta a calidades/servicios no se corresponde. Es un hotel caro para lo que ofrece. Un 3* playa sería su categoría . Esta muy bien situado en primera línea y dispone de una piscina muy pequeña con una zona de hamacas desorganizada y saturada Da la impresión... Más 

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TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir VIK gran Hotel Costa del Sol como su destino de vacaciones. Sus criticas siempre son constructivas .nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de la situación del hotel a pie de playa. Intentamos ofrecer los mejores precios posibles en relación calidad/precio. Ofrecemos hamacas a nuestros clientes de manera totalmente gratuita por lo... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado una semana en todo incluido, y es verdad que tienen un problema con la limpieza, las chicas no repasan las habitaciones como deberían, el tema de las hamacas es algo que deberían de ver como solucionarlo, y la comida a días, la bebida, muy mejorable, a favor, el trato del personal, realmente cercanos, los espectáculos, y el acceso... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Gracias por elegir VIK gran Hotel Costa del sol como su destino de vacaciones. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de la ubicación del hotel. Agradecemos sus comentarios constructivos y daremos parte a los departamentos correspondientes. Agradecemos hemos investigado tras su comentario la calidad de nuestras bebidas. El problema encontrado ha sido el hielo... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estamos alojados ahora mismo en el hotel. Es la 3 vez que venimos aunque las dos veces anteriores fue hace 10 años. Estábamos asustados por los comentarios pero la verdad es que el hotel está muy bien. Eso sí. El control de la piscina debería ser mayor porque es de vergüenza que bajemos a la piscina no haya absolutamente nadie... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Agradecemos sinceramente su calificación. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Comunicaremos a todo nuestro equipo de piscina el problema de las hamacas y colchonetas en el agua para tener un mayor control sobre la reserva de hamacas. Estaremos encantados de recibirle de vuelta en sus próximas vacaciones. Atentamente. Atención al Cliente VIK gran hotel... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Después de una semana alojados en MP podemos decir que lo peor la piscina, comida y limpieza. La piscina es de niños, pequeña pero además solo llega a la medida en el último centrimetro. La comida del bufett bastante mejorable, no había novedades y la calidad pésima. Es la primera vez que un hotel 4 estrellas te tienes que poner... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Surrey, we very much appreciate your comments regarding your stay at VIK Gran Hotel Costa Del Sol. It is... Más 

Provincia de Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado 7 noches, y acertadamente cogí media pensión. La comida de bastante baja calidad, personalmente creo que es una pena porque hace que baje bastante la calidad del hotel ( y eso q no me esperaba algo extraordinario ya que me vi advertida antes de viajar al leer aquí las opiniones del resto de huéspedes, pero es peor aun).... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llegamos el día 1de Agosto y el primer problema el aparcamiento, el parking es para 30 vehículos y hay 300 habitaciones y en los alrededores prácticamente imposible dejar el coche. La habitación es lo mejor del hotel aunque es normalita es la amplia y con una terracita. El personal es bastante amable y efectivo, para mi sin duda lo mejor... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(9)
  • La zona de la piscina(9)
  • Muy limpia(3)

424 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Visto
Comedor (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Servicios (20)
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Restaurantes y bares (36)
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Estándar (18)
Visto
Suite (23)
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“The Hotel” (12)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (42)
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Hotel y alrededores (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
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Áreas de recreo para familias (4)
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Habitación (1)
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