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Hotel Acta Arthotel

Certificado de Excelencia
Prat de la Creu 15 - 25, Andorra la Vella AD500, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Acta Arthotel
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En el puesto n.º5 de 38 hoteles en Andorra la Vella
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Adrià E Barcelona, España
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431 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    150
    207
    56
    15
    3
Consultá opiniones sobre
97
208
12
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Llegamos hacer el check-in sobre las 9:30 de la noche y había overbooking de habitaciones dobles así que nuestra sorpresa al llegar a la recepción fue que por el mismo precio nos dieron una suite. (en otros hoteles te desvían a hoteles cercanos). Teníamos media pensión así que puedo decir que el menú de la cena fue perfecto. Muy buena... Más 

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Calpe, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

A mi familia y a mi nos encanta ir de vacaciones a Andorra, solemos escaparnos una o dos veces al año y siempre a este hotel. La ubicación es excelente, las habitaciones muy amplias, servicio muy bueno...El desayuno normalmente se encuentra en la quinta planta por lo que tiene unas vistas expectaculares de Andorra.

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Santa Margarita y Monjós, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel céntrico. Todo perfecto: habitaciones espaciosas con una cama enorme y cómoda (de las pocas que te permiten descansar y dormir) y con un baño limpio y completo. El restaurante El Plató es excelente, buena gastronomia (buenísimos los calamares, estupenda la cocina de la alcachofa, muy buen arroz en sus diferentes elaboraciones y excelentes las carnes), servicio atento, amable y... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Josep Maria C, Muchas gracias por su comentario. Nuestro principal objetivo es cumplir las expectativas de los clientes en todos los aspectos posibles. Enviaremos su comentario a los departamentos correspondientes felicitándoles por la labor que realizan cada día. Gracias también por valorar positivamente nuestro restaurante, nos complace saber que disfruto probando nuestros platos elaborados con alcachofas así como una... Más 

Montgat, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo fantástico, la cama era enorme y muy cómoda. El baño limpísimo y muy completo. El trato a nuestro perrito fue inmejorable. El restaurante fantástico, la camarera que nos atendió no pudo ser más amable, y la comida deliciosa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Tirikitrantantan, En primer lugar quería agradecerle en nombre de todo el personal que formamos acta arthotel****Q sus comentarios y el tiempo dedicado a ello. Para nosotros es un orgullo que clientes como ustedes aprecien nuestra labor y esfuerzo diario. Gracias también por apreciar tanto el servicio como la carta de nuestro restaurante. Ha sido un placer para nosotros tenerle... Más 

Logroño, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Situación perfecta(a 3 minutos la única calle comercial.(pero te hinchas a caminar)),habitación espaciosa y limpia,cama como un campo de fútbol. Parking comunale a 2 minutos(barato).aunque el hotel tiene propio. Personal de recepción y de la cafetería muy agradables y profesionales. Magnifica vista de la habitación al río y agradable sonido.el cual te invita a la relajación. Si lugar a dudas... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge I, Agradecerle sus comentarios en nombre de todo el personal que formamos acta arthotel****Q. Ha sido un placer para nosotros tenerles entre nosotros y esperamos seguir contando con su confianza en una futura visita. Nuestras magnificas vistas seguirán aquí esperándole. Reciba saludos cordiales Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado hace nada alojada allí,exactamente los días 23,24,25 y 26 de abril. El hotel esta muy céntrico a 5 minutos tienes toda la calle de tiendas y a 10 caminando caldea. Las habitaciones son muy amplias,con nevera,televisión y dos sillones con una mesita. Un dia comimos en el restaurante del hotel,la verdad que por 13,50 ( mas bebida e... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimada Sara L, Agradecerle sus comentarios en nombre de todo el personal de arthotel****Q. Gracias por valorar tan positivamente nuestras instalaciones en especial nuestro restaurante plató. Sin duda nos complace leer comentarios como los suyos. Ha sido un placer para nosotros tenerles aquí y esperamos seguir contando con su confianza en una futura visita. Reciba saludos cordiales Marc Garcia Coordinador... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitaciones muy amplias, personal eficaz y atento. Desayuno muy completo dentro de los canones de hoy dia. Muy centrico, puedes ir a pie a casi cualquier sitio de Andorra. El restaurante con cocina internacional y andorrana de buena calidad.

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jordifritsch Muchas gracias por sus comentarios. Saber que estamos a la altura de las expectativas de nuestros clientes, nos dan aún más motivos para seguir esforzándonos día a día. Gracias también por valorar positivamente nuestro restaurante plató, con su cocina tradicional. Nos complace saber que disfruto al completo de los servicios del hotel. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Limpio, habitaciones muy amplias y céntrico. En las camas pueden dormir 4 o 7 personas jejeje. Televisión sin conexión usb así que no te lleves el peen. Hotel recomendable. No hemos probado la comida en el hotel así que esa parte no la puedo valorar.

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimada Felina81, Agradecerle sus comentarios en nombre de todo el personal que formamos acta arthotel****Q. Ha sido un placer para nosotros tenerles entre nosotros y esperamos seguir contando con su confianza. En una futura visita no dude en probar nuestro restaurante platórestaurant, seguro que le sorprenderá. Reciba saludos cordiales Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Alicante
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Hemos estado tres noches en este hotel. La ubicación genial, puedes ir andando a la zona comercial y a Caldea. Estupendo el trato en recepción. Las habitaciones espaciosas, aunque la cama hacía bastante ruido y la cadena del váter se quedaba sonando de vez en cuando. El desayuno muy bueno, de todo un poco, además, un cocinero siempre a disposición... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada estrellita_87 Gracias valorar tan positivamente su estancia en Acta arthotel****Q. Palabras como las suyas son las que nos dan la energía para seguir mejorando cada día. Tomamos buena nota de sus observaciones e intentaremos implementarlas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en Andorra. Gracias de parte... Más 

Gavà, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Su ubicación es perfecta, y más si vais en familia, ya que hay un parque para niños espectacular justo debajo. Muy cercano de la zona comercial. Pedir si es posible las habitaciones que tienen vista al rio. Dos cosas no me han gustado: trato de los camareros, falta de profesionalidad y de trato con los clientes. Y no creo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimada Ladehesa555 En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tomamos buena nota de los errores que usted nos comenta. Éstos nos ayudan a seguir mejorando y creciendo para cumplir las expectativas de los clientes que como usted, vienen a disfrutar en arthotel****Q. En relación al servicio, trabajamos día a... Más 

145 fotos de este hotel

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