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Hotel Acta Arthotel

Certificado de Excelencia
Prat de la Creu 15 - 25, Andorra la Vella AD500, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Acta Arthotel
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2013
dorimoncada Barcelona
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451 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    156
    218
    59
    15
    3
Consultá opiniones sobre
100
222
12
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (41)
Fecha | Calificación
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Acta Arthotel
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Barcelona
Crítico de nivel
21 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2013

Fuimos a esquiar un fin de semana. Habitaciones muy grandes y camas supercómodas. El spa esta bien, aunque pequeñito, el acceso de la sauna y la combinación de duchas tropicales, etc... un poco complicado, ya que está separado por unas puertas de cristal de la piscina principal con jacuzzis. La comida bastante bien, aunque poca variedad, pero de calidad... La... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel Acta Arthotel. Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Es un placer saber que nuestras instalaciones, servicios y personal del hotel han sido de su agrado. En referencia al Spa,... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Está bién situado y a la vez en una zona muy tranquila, cerca del río. El hotel está muy correcto. Habitaciones muy amplias, y el desayuno muy bién. Hay parquing directo desde el ascensor, aunque sea pagando, pero muy cómodo. El trato de recepción, muy amables. Recomendable.

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y esperamos volver a recibirle. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Saludos cordiales, Hotel Acta Arthotel, Andorra arthotel@andorra.ad Más 

Roda de Barà, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013

Acabamos de pasar el fin de semana del 18 al 20 de Enero y la verdad bastante decepcionante para ser un 4 estrellas. Las habitaciones tienen un pase, pero nada del otro mundo, por fin han cambiado la tv de tubo y han puesto una de LCD. La cena buffet y el desayuno... cualquier hotel de 3 estrellas está mejor,... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Antes de nada, le agradecemos que haya vuelto a elegir nuestro hotel para su estancia en Andorra. Agradecemos mucho que haya dedicado unos minutos para compartir su estancia con los demás usuarios de Tripadvisor. En referencia a la cena, nos sorprenden sus comentarios ya que nuestros clientes siempre quedan satisfechos por nuestra variedad de productos y elaboración. Lamentamos... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
26 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Me he alojado durante dos noches en este hotel con mi mujer y aunque no hay nada gordo que reprochar, hay cosas que mejorar. Quizás es que con la edad me vuelvo más puñetero pero... Pros: al llegar, tenían un problema de alojamientos y nos acomodaron en una suite sin coste adicional. Suite muy amplia con bañera de hidromasaje y... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Antes de nada, le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor. Como menciona en su comentario, el personal es rigurosamente seleccionado para que la atención que les ofrezcan a nuestros clientes sea la mejor posible. Por otro lado, no teníamos constancia de que hubiera ninguna incidencia con la... Más 

madrid
Crítico de nivel
34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hola he estado en este hotel del 13 al 17 de diciembre y me ha encantado, las habitaciones geniales super amplias, para aparcar hay sutios cerca pagando el parquimetro que es mucho mas economico, la comida a la carta del restaurante el plato una maravilla cuando vayais coger a la carta no el buffet porque lo comimos un dia y... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y que el restaurante haya superado sus expectativas. Nos encantaría poder darle la bienvenida una vez más. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros la próxima vez que visite nuestra ciudad. Saludos cordiales, Hotel Acta Arthotel, Andorra arthotel@andorra.ad Más 

Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2012

El hotel responde a su categoría, no sólo por su relación precio-calidad, sino porque también se encuentra muy bien situado. Tanto las instalaciones como el servicio están a un gran nivel. Bien es cierto que como en todos los hoteles hay puntos a mejorar. Para que a la dirección del hotel, si lo consideran oportuno, les sirva de ayuda en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor. Nos gustaría hacerle saber que compartiremos su experiencia con el resto del equipo. y que tendremos en cuenta sus comentarios para futuras mejoras. Por este motivo, hablaremos con el departamento correspondiente para tomar las medidas pertinentes.... Más 

navarra
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Estuvimos 3 dias en Diciembre y fué una estancia estupenda.Las habitaciones muy espaciosas, el baño muy limpio y nuevo.El restaurante y el salón de desayunos muy acogedores.Nosotros estuvimos a media pensión y las comidas eran muy buenas, abundantes y variadas .En el desayuno encuentras zumo de naranja natural. No utilizamos el Spa del Hotel , aunque otros huespedes decian que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en Andorra, y por su positiva valoración. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Nos gustaría hacerle saber que compartiremos su experiencia con el resto del... Más 

Tarragona, España
Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Buen hotel para una estancia en Andorra. Puntos positivos: - Bien situado, a 10 minutos a pie de la zona comercial incluso accesible a pie al centro termal Caldea. - Buenas vistas a río y montaña. - Buena climatización sin ruidos. - Habitación muy amplia, con cama grande y cómoda. - Servicio de limpieza impecable. - Personal eficiente ante consultas.... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la Ciudad de Barcelona, y por su positiva valoración. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Nos gustaría informarle que el hotel Arthotel dispone de... Más 

tarragona
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2012

Hotel centrico, habitaciones amplias y la cama de matrimonio inmensa. Servicio muy amable. El parking está debajo del hotel, es publico pero hacen descuento a los clientes del hotel. Las vistas desde las habitaciones son buenas, al rio y a la montaña.

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le estamos agradecidos de que comparta su experiencia en el hotel Acta Arthotel con el resto de usuarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estaríamos felices de poder darle nuevamente la bienvenida la próxima vez que esté en nuestra ciudad. Por ello, no dude en ponerse en contacto con nosotros con anticipación, para poder... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2012

Muy bien, muy muy bien. Después de llegar conduciendo con lluvia, de noche,... Nos encontramos con la grata sorpresa de que el recepcionista dice que como estamos de aniversario nos deja una suite, sñoreeeeessss, MENUDA SUITE, con jacuzzi en la habitación, cama king size, sofá,... Muy céntrico Comida bastante buena. Desayuno muy muy bueno. Quizás pincha un poco el personal... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero de todo queríamos agradecerle haber escogido el Hotel Acta Arthotel para su última estancia en Andorra la Vella. Estamos encantados saber que el Hotel ha estado a la altura de sus expectativas y que el trato en el mismo fue de su agrado. Nos complace sabe que la habitación fue de su agrado, nuestro principal objetivo es... Más 

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