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5.0 de 5 Hotel   |   Av. Meritxell 023, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014
Baltam Vilafranca del Penedès, España
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336 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    181
    111
    26
    9
    9
Consultá opiniones sobre
79
171
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Vilafranca del Penedès, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

La situación del hotel es muy buena. El servicio y el desayuno tipo buffet correcto. No obstante las habitaciones de la sexta planta tienen los aseos tipo buhardilla. En el caso de la habitación 603 es del todo pésimo ya que no se pueden manipular los mandos. Del todo incorrecto para la categoría del hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le damos las gracias por aportar su opinión en la página TripAdvisor. Nos disgusta saber que la habitación en la qual estuvo alojado no cumplia con sus necesidades, por eso, gracias a comentarios como el suyo podemos mejorar nuestros servicios para que su estancia con nosotros sea lo más favorable posible. Esperamos verle de nuevo por el hotel... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Pase desde su inaguracion hasta hace 4 años celebrando con mi familia y algunos amigos las Navidades en el Plaza, a veces 3 a veces 5 dias, todo dependia de nuestra disposicion laboral. Sigo pasando los dias de Navidad en Andorra pero dejamos de ir al Plaza cuando quise reservar para 3 noches y me dijeron que obligatoriamente tenian que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio Un cordial saludo. Más 

Cambrils, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Hemos vuelto a este hotel para celebrar nuestro aniversario de boda ya que el año pasado no parecio estupendo. Este año reservamos una habitación standar y la sorpresa fue que al llegar al hotel nos habian asignado una habitación superior por gentileza del hotel. El personal de la recepción mas que amable. El Spa fantástico tanto las instalaciones como los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio Un cordial saludo. Más 

Getaria, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Para empezar quiero decir, que hay casas rurales, hoteles rurales y hoteles de tres estrellas cuya atencion, servicios y habitaciones son mejores que las de este hotel de cinco estrellas. En nuestro caso reservamos una habitacion, en oferta por 90€/noche que estaba bien, solo faltaba que por este precio estuviera mal. Pero creanme que las hay mucho mejores y mas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Sentimos mucho que de toda la estancia solo contemple el tema del parking, le pedimos excusas si la explicación del recepcionista no fue la adecuada pero entendemos que de una estancia en un hotel uno debe hacer una valoración global. Lamentamos que el precio del parking le conlleve a recordar negativamente el hotel. Reciba un cordial saludo. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Hotel que vale la pena visitar Su ubicación es excelente ,muy cerca de la avenida comercial y a 12 minutos a pie del casco antiguo.Su sistema de valet parking soluciona muchísimo cuando se regresa de las visitas que se pueden realizar desde allí.La tranquilidad del hotel es inmejorable y su restaurante muy bueno.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca el Hotel Plaza. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad del hotel y de su buena ubicación, tanto para hacer compras como para visitar el casco antiguo. Esperamos que vuelva pronto a hospedarse de nuevo con nosotros. Reciba un cordial saludo. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

buen servicio, y buena atención ,desayuno completo , habitaciones grandes y limpias ,instalaciones spa justitas y caras. los niños tienen horarios para entrar muy reducidos, y en horario de comidas .muy cerca de tiendas .

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por hacernos llegar su valoración acerca su estancia en el Hotel Plaza. Respecto al horario de los niños del Spa le informamos que el Spa Plaza, al tratarse de un espacio de bienestar, quiere garantizar la relajación y tranquilidad de los adultos, por lo que los niños son bienvenidos pero en horario reducido. Con la tarjeta de... Más 

Reus, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

En primer lugar explicare el titulo de mi opinión y asi se entendera facilmente. Este fin de semana nos hemos alojado en este hotel mi marido y yo para celebrar nuestro aniversario de bodas. La reserva realizada desde el mes de junio a traves de la agencia busco un chollo en un principio era para el hotel crown palas, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Plaza. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue óptima y le damos las gracias por las altas puntuaciones otorgadas en todos los aspectos. Tendremos en cuenta su comentario, nos ayuda a progresar cada dia para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que... Más 

BCN
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Sencillamente Genial. Excelentemente ubicado. Increible el pianista! Recepción impecable en el check in y en el out. Habitación espaciosa, perfectamente equipada y cómoda, algo mas justa que en el Carlton Plaza (misma cadena) pero bien en terminos globales.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Plaza. Nos alegra saber que quedaron contentos con los servicios e instalaciones del hotel y que pudieron disfrutar de la música del pianista que actúa cada fin de semana en el hall del hotel. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y a hospedarse... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

En primer lugar el trato recibido en recepción ha sido execelente en todo momento por parte del Sr. Xavi i el Sr. Víctor que siempre nos atendieron muy amablamente. En segundo lugar el restaurante a mi parecer digno de un 5 estrellas tanto en calidad de productos como en servicio por parte del Sr. Delfín y camareros que siempre nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios acerca el Hotel Plaza de Andorra. Nos es muy importante saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que quedó satisfecho con el restaurante, la limpieza y el Spa. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

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Información adicional sobre Hotel Plaza

Dirección: Av. Meritxell 023, Andorra la Vella AD500, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Andorra la Vella > Andorra la Vella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $864 - $2.042
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Plaza 5*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza Hotel Andorra La Vella
Hotel Plaza Andorra/Andorra La Vella
Estilo del hotel:
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