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5.0 de 5 Hotel   |   Av. Meritxell 023, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013
Miguel J Avinyonet de Puigventos, España
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329 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    176
    110
    25
    9
    9
Consultá opiniones sobre
78
168
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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Avinyonet de Puigventos, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013

Desde el primer momento en que entras al hotel .....es una experiencia única...al entrar la sensación que tienes es q más q un hotel es un lugar acojedor y reconfortante.Todo está colocado con exquisitez y con mucho gusto. El personal es muy profesional y muy atento. En cuanto al restaurante....increíble tanto en las comida, cena como en el desayuno, todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Ante todo muchas gracias por confiar en el Hotel Plaza para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y que el hotel cumplió con sus expectativas. Gracias por elogiar a nuestro equipo humano y al servicio de restauración, realmente trabajan duro para satisfacer las más altas exigencias de los clientes. Esperamos que vuelvan... Más 

Avinyonet de Puigventos, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2013

Desde hace mas de 10 años, con amigos pasamos uno 5 días de Ski este año después de haber nos alojado en muchos hoteles de montaña diferentes hemos acudido al Hotel Plaza Andorra. Para mi solo hay una única definición para este hotel, ya que os habla una persona del sector de la Hosteleria. Voy a definir lo como la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus buenos comentarios del Hotel Plaza. Estamos muy satisfechos de saber que el hotel y su equipo humano cumplieron con sus expectativas. Vemos que probó todos los servicios del hotel, como el Spa o el restaurante La Cúpula, y que ambos le sorprendieron gratamente. Gracias de nuevo por sus altas puntuaciones y esperamos volver a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

El Hotel Plaza es un excelente hotel en Andorra La Vella. Tiene un precio muy bueno para la calidad de servicios que ofrece. Estuve 3 noches en Febrero y me han atendido muy cálidamente. Tanto el manager del hotel como todos los empleados te hacen sentir como en casa. TIenen un transfer que te lleva y trae a Grandvalira sin... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Queremos agradecerle su amable valoración del Hotel Plaza. Nos es un alago leer sus comentarios y ver que considera el hotel de excelente. A la vez, nos alegramos que todo equipo humano del hotel le haya hecho sentir como en casa; trasladaremos sus opiniones al personal para que sigan motivándose a cumplir con las expectativas del cliente. Esperando... Más 

montbrio del camp
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2013

hace algunos años que somos clientes de este hotel en febrero siempre estamos 8 días, y si podemos algún fin de semana nos escapamos. digo sin palabras por que todo lo que diga es poco, empezando por recepción son de lo más atentos y serviciales, las camareras de las habitaciones más de lo mismo, el spa de maravilla para despues... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por su amable y generosa valoración del Hotel Plaza. Para nosotros es un orgullo ver su satisfacción con el hotel, con sus servicios y el equipo humano. Nos alegra enormemente que repitan anualmente con nosotros y que siempre estemos a la altura de sus expectativas. Gracias por elogiar la cocina de Marco, realmente tiene un equipo... Más 

Madrid
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2013

Llevo desde hace trece años acudiendo a mi cita con la nieve alojándome en este hotel,y solo puedo expresar cosas buenas de él. Su ubicación, inmejorable, en pleno centro comercial de Andorra. Las instalaciones despuès de la reforma del año 2000 son muy buenas. Las habitaciones y baños son amplios y con todas las comodidades. Restaurante, de los mejores de... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Ante todo queremos agradecerle la confianza depositada a lo largo de estos 13 años en el Hotel Plaza. Muchas gracias por sus amables comentarios sobre las instalaciones, servicios y personal, para nosotros es un orgullo saber que considera el hotel de magnífico y que siempre ha cumplido sus expectativas. Esperamos volver a saludarle pronto por el hotel, y... Más 

molins de rei
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2013

Excelente instalación, excelente restaurante, excelente servicio, precio ajustado. Habitaciones amplias y cómodas, de lujo. Coer de menú, es un plus, excelente propuesta gastronómica a coste bajo, y felicitaciones al equipo de sala y cocina. Gran bodega y trato exquesito. sólo un pero, los edificios tan grandes no consiguen agradarme nunca, y menos en zonas de montaña, pero el núcleo vale... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Plaza. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que considera de excelente las instalaciones, la restauración y el servicio. Realmente el equipo de cocina y sala trabajan duro para satisfacer las más exigencias de los clientes. Nos complace también saber que las habitaciones fueron de su agrado.... Más 

Játiva, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

Fuimos cuatro dias a este hotel no reúne las condiciones de un hotel de cinco estrellas el cuarto de baño estaba sucio,los enchufes fallan,no cambiaron las sabanas en tres dias y el desayuno regular no acaba de estar limpio en general la limpieza es inadecuada los servicios de este hotel son deficientes para tener cinco estrellas.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Ante todo queremos disculparnos ya que nunca es nuestra intención que el cliente se lleve una impresión deficiente del hotel. Sentimos lo ocurrido con la limpieza de la habitación; tomamos nota de su valoración y la trasladaremos al responsable del departamento correspondiente. Aún así, para su tranquilidad, me gustaría confirmarle que las sábanas, según el registro de limpieza... Más 

Tarragona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2013

Así como algunos hoteles de Andorra presentan 5 estrellas que no merecen, el Hotel Plaza lo es. Más céntrico imposible, tiene un lobby espectacular, cafetería/bar abierta durante todo el día con empleados realmente agradables, un spa de nivel, unas habitaciones bien decoradas y completas, y -sobretodo!- un restaurante espectacular. Fue una gran sorpresa cenar en La Cúpula. Merece mención aparte... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le agradecemos sus amables palabras sobre el Hotel Plaza. Nos orgullece saber que su estancia fue satisfactoria y que el hotel cumplió sus expectativas. Gracias por elogiar al equipo humano y nuestro restaurante gastronómico La Cúpula. Verdaderamente hay mucho esfuerzo y trabajo para satisfacer a los clientes. Tomamos nota de sus observaciones a mejorar; aprovecho la ocasión para... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2013

Hemos pasado unos cinco días en família. El hotel muy centrico te permitía acceder con facilidad a la zona de cines, tiendas, restaurantes y con las carreteras hacía las pistas. El personal muy amable y eficiente. En el hall dos días tocaron el piano amenizando la tarde. Fue necesario colocar una cama plegable a parte del sofá cama y fueron... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que usaron todas nuestras instalaciones y quedaron satisfechos con ellas. Ciertamente el hotel dispone de una buena ubicación, y destaca por su elegancia en la decoración, su exquisita restauración y su relajante Spa, el cual cuenta con unos tratamientos con productos de alta gamma. Gracias nuevamente por su detallada... Más 

Barcelona
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012

Nos alojamos dos noches en este hotel,nos sentimos como en casa el personal de recepción muy amable,un gran hall con ordenadores, sofás y fuego de leña.Los amenities (accesories de baños) me encantaron desodorante y toallita desmaquillante muy utilies!! da la casualidad que olvidé algunos objetos de aseo y me sirvieron....Lo que mas me impresiono fu el piano casi cada noche... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Ante todo, muchas gracias por escoger el Hotel Plaza para su estancia en Andorra. Siempre intentamos cumplir las expectativas de los clientes con todo lujo de detalles, para que el huésped se sienta como en casa. Decirle también que sentimos el incidente con la limpieza, tomamos nota para hacer llegar su opinión al departamento de pisos. Nos alegramos... Más 

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Información adicional sobre Hotel Plaza

Dirección: Av. Meritxell 023, Andorra la Vella AD500, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Andorra la Vella > Andorra la Vella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $872 - $1.926
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Plaza 5*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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