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Xalet Besoli Hotel

Carretera Escladella s/n, Arinsal 03500, Andorra
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Calificación de viajeros
    8
    30
    21
    7
    8
Consultá opiniones sobre
24
14
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Manresa, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Hemos estado dos noches y la verdad es que me esperaba algo peor leyendo algunos comentarios. Somos un matrimonio con dos niños y la habitación triple es amplia y con cuna. El desayuno y cena bastante bien. El desayuno es bufet y la cena 3 platos a elegir de primero, 3 de segundo y 3 de postre. El personal amable... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Hello, We sincerely appreciate your kind comments, we intend mantenar things have liked and improve not both (eg room temperature).... Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Hemos estado 2 familias con niños del 17 al 21 de abril de 2014. La comida excepcional, felicidades al equipo de cocina, a 1 min. en coche del telecabina de Arinsal, guarda esquis, sin problemas de aparcamiento. Personal mas que correcto, lo unico a mejorar el estado de las camas y almohadas. Por lo demas un hotel recomentable a precios... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus amables palabras y tomamos nota de sus sugerencias para el futuro. Saludos Cordiales. Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Solicitamos cama de matrimonio y nos dieron una con 2 camas individuales unidas. Al entrar en la habitacion habia un olor insoportable, entre tuberias, antipolillas y escasa ventilacion. Imaginense intentar ventilar a las 10 de la noche a -2 grados. Las camas son incomodisimas de colchones de muelles muy usados..limpieza deficiente.. ademas de que se oye mucho el ruido de... Más 

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamentamos la mala impresión, esperamos en un futuro próximo hacer un cambio total de colchones, más algunas cosas pendientes. Agradecemos su sincera opinión. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Arinsal

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madrid
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

un muy buen hotel para ir a esquiar, muy bien situado, la comida muy buena, las habitaciones muy bien y en general muy buen ambiente y sobretodo lo mejor sin duda la gente que trabaja en el, los recepcionistas david y pablo te facilitan cualquier cosa y despues araceli, valeria y amalia en el comedor se desviven por el trato... Más 

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentarios, esperamos poder atentenderles en una nueva ocasión y procuraremos no defraudarles. Un abrazo. Más 

Barcelona
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014

Fuimos entre semana, de miercoles a viernes dos noches, fuimos tres amigos. El hotel por fuera es muy bonito, de piedra, la habitación amplia con capacidad para 4 adultos y baño completo. Se ve vieja pero confortable. El desayuno normal, zumo, leche, cafe, pan bimbo, pan de pages, galletas, palmeritas, croasanes, napolitanas de chocolate, fruta, embutido de la zona (... Más 

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder atenderles de nuevo en el futuro. saludos cordiales. Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Lo primero que destacar es que a pesar de que en su web pone que admiten a perros y gatos tranquilos, es mentira. ¿Cual es su trampa? En la recepción te dicen que tu mascota, nunca deberá quedarse sola en la habitación. Casi tuvimos que suplicar que no nos dejarán tirados con nuestro perro, ya que la reserva ya estaba... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamento profundamente su depeción, pero debo aclarerle que en nuestra web, especifica claramente lo del suplemento de las mascotas y la politica a seguir en las habitaciones. En cuanto a los Idiomas, lamentablemente contrtamos el mejor personal posible y con el máximo de idiomas tambíen, pero es la oferta de personal con catalán es muy escasa. Saludos Más 

Terrassa, España
Crítico Experto
159 opiniones 159 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Habitación muy completa con comedor cocina, mesa central y sofá con mesa de café. Hay aparcamiento en los alrededores. Buena localización. El servicio de desayuno es correcto (embutidos buenos) pero el de la cena tiene una puntuación de un 5 justito...

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos sinceramente su opinión yla cual aprovecharemos para mejorar en todo lo posible, esperamos volver a verlos pronto. saludos. Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

El hotel es correcto, ni apasionante ni malo. La comida es correcta, tipo menu del día, con cosas mejores y peores. El desayuno igual. La habitación cuádruple es amplia. El trato normal. Como inconvenientes, colchones viejos (se clavan los muelles) que precisan renovación, y un paseo nada despreciable, cuesta arriba, hasta el telecabina.

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Tomamos nota de su opinión e intentaremos utilizarla para mejorar en todo lo posible, especialmente en el apartado de trato del personal del cual siempre hemos presumido por su cercanía habitual con los clientes (ahremos hincapié en ello). saludos y feliz 2014 Más 

San Lorenzo de El Escorial, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

Nos hemos alojado en este hotel desde el 26 al 31 en familia con dos niños pequeños. Todo ha estado correcto, la habitación básica pero limpia y amplia para los cuatro. La comida esta bien. La distancia al telecabina no es para tanto, se puede coger una taquilla en pistas y te ahorras el porteo. Todo bien, el personal muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Les agradecemos todo el equipo del Xalet Besolí sus amables palabras, las cuales pasaré en breve al resto del personal, esperamos verles de nuevo con nosotros y les deseamos un muy feliz año 2014. Saludos. Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

nos fuimos 11 personas mas 2 niños para pasar las navidades alojados en la 2-a planta yo teniendo el habitacion 205 junto con otro amigo!hemos llegado el dia 24 de diciembre de 2013 todo bien hasta el dia 25 de navidad cuando despues de volver de los baños termales de CALDEA otro compañero del habitacion 206 me comenta que le... Más 

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Joan F, Gerente en Xalet Besoli Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Como ya comentamos por teléfono, lamento la mala impresión causada en su familia por los hechos que comenta y que ya me explicó en su momento, nosotros seguimos intentando saber más al respecto y ojalá al final todo termine bien para todos. lamento también que haya decidido utilizar este medio y no el personal como al principio, pero... Más 

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