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Hotel Princesa Parc

4.0 de 5
Carretera General d'Arinsal, Arinsal AD400, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Princesa Parc
Puesto n.º3 de 14 hoteles en Arinsal
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353 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    118
    155
    47
    25
    8
Fecha Puntuación
Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013

Nosotros acostumbramos a ir a otro hotel, pero era un regalo a una pareja amiga y nos gustó la publicidad en booking. La recepción muy fría, apenas nos explicaron como llegar a las habitaciones y había un buen paseo por pasillos poco iluminados. Las habitaciones eran amplías y bien decoradas, pero con manchas de humedad en la pared y cascotes... Más

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princesaparc, Director General en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
6 mayo 2013

Estimado cliente, Agradecemos su opinión y lamentamos la mala percepción que haya tenido de nuestros servicios. En cuanto a las habitaciones todas han sido pintadas de nuevo, pues después de una temporada de invierno como la que hemos tenido puede que hayan algunas con ciertos arañazos o pintadas. En referencia a la animación no sabemos a qué se refiere, no... Más

Valencia, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Hemos estado la primera semana de abril y la experiencia ha sido muy buena. Es de los pocos hoteles que encontramos donde los niños son gratis, y además al llegar nos alojaron en una habitación superior con bañera de hidromasaje sin incremento de precio. Muy bien situado, porque estás alejado del caos de Andorra la vella, pero cerca para visitarla,... Más

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Ver 2 opiniones más de fada2006 para Arinsal
princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
8 abril 2013

Estimado cliente, Agradecemos mucho su opinión y comentarios. Es todo un éxito para nosotros que nuestros clientes decidan volver a visitarnos en sus visitas a Andorra. Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar en nuestro día día y volverles a ver pronto de nuevo. Deseándoles de antemano una feliz estancia con nosotros, Reciban un afectuoso saludo, La... Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

El Hotel es muy normalito, nosotros estábamos en una habitación superior y la verdad que muy pequeña, tuvimos que pedir que nos la cambiaran. La comida es tipo buffet y es normal, ni muy buena ni muy mala. El trato del personal bastante aceptable, la mayoría muy amables. Tiene de bueno que hay un salón de juegos con bolera, futbolines,... Más

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Ver 2 opiniones más de rosamrioja para Arinsal
princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
9 abril 2013

Estimado cliente, Agradecemos su opinión y comentarios, Lamentamos que haya podido percibir nuestras instalaciones y servicios sin demasiado entusiasmo. Le animamos a que en su próxima visita se aloje en una de nuestras habitaciones con bañera de hidromasaje, así como le animamos a disfrutar de nuestro centro spa y sus masajes. La zona recreativa es muy bien valorada por nuestro... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Hemos estado los dias previos a Semana Santa y genial todo. Lo único que para mi gusto la limpieza se queda un pelin escasita. Por lo demas todo genial. El trato, el buffet, el trato del servicio, cercania a las pistas etc.... En resumen un nueve .

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
29 marzo 2013

Estimado cliente, Agradecemos mucho sus comentarios y opinión. Gracias a éstas podemos seguir mejorando en nuestro día a día con el fin de que nuestros clientes se sientan como en casa durante sus vacaciones y decidan volver a visitarnos. Esperamos verles pronto de nuevo deseándoles de antemano una feliz estancia con nosotros, Reciba un afectuoso saludo, La Dirección Más

Barcelona
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2013

Teníamos reservada una habitación triple, viajamos con nuestra hija de 9 años, a la llegada nos ofrecieron habitaciones contiguas sin cargo en lugar de una. Nos quedamos con nuestra reserva y la habitación era super grande, 2 camas kingsize, benjamin de cava, bombones para los tres, muy bien. El spa es mu recomendable, hay un horario para ir con niños,... Más

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
28 marzo 2013

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle su tiempo y opinión. Estamos encantados de que nuestros clientes disfruten y se relajen durante sus vacaciones, y que se lleven consigo una muy buena experiencia en nuestro Hotel. El reconocimiento de nuestros clientes es nuestro mayor éxito, Esperamos verles pronto de nuevo en nuestro Hotel deseándole de antemano una feliz estancia con nosotros,... Más

Barcelona
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2013

Nos hemos alojado varias veces en este hotel porque es ideal para ir con niños. Para ser un hotel de montaña tiene de todo: spa, bolera, billares, musica en directo y eso en invierno se agradece mucho ya que la jornada de esqui acaba pronto y tienes toda la tarde por delante. Hasta ahora no había escrito porque siempre que... Más

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
19 marzo 2013

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle su tiempo y comentarios. Nuestro mayor éxito es que nuestros cilentes vivan gratas experiencias en nuestro Hotel y vuelvan en sus próximas estancias. En cuanto a los colchones de nuestras habitaciones sepa que todos y cada uno de ellos son completamente nuevos y recientes, aún así comprobaremos que el colchón de la habitación en... Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2013

El hotel esta bien ubicado cerca de la teleferico que se va andando, las habitaciones estan bien limpias y buenas camas. El desayuno es muy completo. Pero tuve algunos problemas con el persona. Para hacer check in tarde mas de media hora. Mis forfait no estaban listos ni reservados, al otro dia tuve que volver a recepcion a pedirlo y... Más

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
19 marzo 2013

Estimado cliente, Le agradecemos su tiempo y comentarios. Lamentamos la impresión que haya podido percibir de nuestro personal. Somos un equipo que priorizamos en la atención y el servicio a nuestros clientes con el único fin que estos se sientan como en casa y decidan volver a visitarnos. De todas formas, tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos... Más

Spain
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2013

Hotel inmenso y totalmente impersonal. Las habitaciones de dos camas son muy pequeñas y con apenas armario pero las de cama de matrimonio son bastante más espaciosas. Aspectos positivos: muy cerca de un funicular con lo que se enlaza muy fácil a pistas. Calidad de la comida buena así como su variedad.Personal de restaurante amable pero el de recepción no... Más

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

Estimado cliente, Agradecemos su opinión y comentarios. Somos un hotel grande pero nos consideramos muy acogedor, no sólo por la nobleza de los materiales que conforman nuestras zonas nobles y de recreo; sino también por la actitud de nuestro personal, que basándose en la atención personalizada y la sonrisa, suelen convertir la estancia de nuestros clientes en buenas experiencias. Sin... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2013

Nos alojamos un fin de semana en este hotel tras comprar un pack que incluya MP, Forfait y Alojamiento por 180€. Dormimos en una habitación estandard lux. La habitación era limpia y bonita, la cama increiblemente cómoda, con una pantalla LCD bastante grande, con una temperatura agradable y bañera. Inicialmente nos dieron una habitación con dos camas, pero al pedir... Más

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princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
1 marzo 2013

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle su tiempo y opinión. Estamos encantados de que nuestros clientes disfruten y se relajen durante sus vacaciones, y que se lleven consigo una muy buena experiencia en nuestro Hotel. Nuestra ubicación es immejorable, nuestras instalaciones dotadas para proveer del mayor confort a nuestros clientes, áreas recreativas, música en directo en nuestros bares, cócteles premium... Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

La verdad que fue bastante decepcionante. El servicio, la atención al cliente en general, tiene una actitud muy poco amable (por supuesto, no todos). En un hotel que dice tener 4 estrellas me parece lo peor, una sonrisa o cara amable, repara un problema. El hotel tiene 4 bloques de habitaciones, mi bloque tenia un ascensor, el cual también utilizaba... Más

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Ver 2 opiniones más de PetoLanza para Arinsal
princesaparc, Gerente en Hotel Princesa Parc, respondió a esta opinión
27 febrero 2013

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que nos haya mostrado su opinión. Lamentamos que haya tenido una mala percepción de nuestro personal, quienes trabajamos día a día para contentar a nuestros clientes. Como usted bien indica una sonrisa puede solucionar muchos problemas, y en nuestro Hotel es una práctica muy habitual; aún así comentarios como los suyos nos ayudan a... Más

 
 
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Información adicional sobre Hotel Princesa Parc

También conocido como:
Princesa Parc Hotel
Princesa Parc Arinsal
Hotel Princesa Parc Andorra/Arinsal
Dirección: Carretera General d'Arinsal, Arinsal AD400, Andorra
Región: Andorra > Región de La Massana > Arinsal
Servicios:
Bar/Salón Con gimnasio Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con actividades para niños Se admiten animales de compañía Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º3 de 14 hoteles en Arinsal
Rango de precios (por noche): $604 - $792
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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