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4.0 de 5 Hotel   |   Plaza Coprincep 5, Región de Escaldes-Engordany 700, Andorra
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Roc Blanc Hotel
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78 %
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
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243 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    123
    65
    37
    10
    8
Consultá opiniones sobre
66
113
5
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy bien todo, buena atención, muy buen servicio un trato agradable y eficiente. Muy recomendable para todo tipo de gente. Bar una pequeña sala de juegos. Inmejorable ubicación. Estuvimos mi chica y yo, para descansar de un duro día de trabajo en andorra y para el siguiente poder disfrutar de un día de ocio y tiendas. Muy satisfecho.

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel roc blanc opinio Estuvimos este fin de semana en este hotel. No es la primera vez que nos alojamis aquí, puesto que consideramos que es un buen hotel y que está muy céntrico. La única cosa que me sorprende es que en su web indican una foto de la habitación estándard que luego no es la que realmente contratas.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 9
Cristina C, Director de Relaciones con Clientes en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Chuelita, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel, muchas gracias por haber confiado de nuevo en nosotros. Actualmente, estamos realizando un proceso de renovación gradual de todos los televisores del hotel. Ya se han cambiado más de un 75%, y en poco tiempo todas las habitaciones... Más

Valencia, España
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
739 votos útiles 739 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Es la segunda vez que nos hemos alojado en este Hotel, la primera vez hace algunos años cuando era un 5 estrellas fue una experiencia inolvidable, esta segunda vez pudimos comprobar que su calificación había bajado a 4 estrellas, nada más lejos de la realidad, el hotel sigue siendo el mismo, aunque muchos factores han cambiado muchíiiiiiiisimo desde nuestra primera... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 40
ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola David B, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. En el Hotel Roc Blanc centramos todos nuestros esfuerzos en la satisfacción de nuestros clientes, intentando ofrecer siempre un servicio de calidad que cumpla con sus expectativas. No tenemos constancia de lo que usted nos comenta, y tras buscar en nuestra base de datos y comentarlo con nuestros empleados,... Más

Zaragoza, España
Crítico Experto
139 opiniones 139 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
112 votos útiles 112 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Situado en pleno centro de Les Escaldes, a escasos metros de la zona comercial y turística de la población, es el tipo de hotel ideal para un fín de semana y unas vacaciones. Posee aparcamiento propio. Las habitaciones son límpias, amplias y cómodas. El servicio, esmerado y muy profesional. Altamente recomendable.

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ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Pelforioc, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Nos sentimos muy orgullosos de saber que su estancia fue tan satisfactoria como nos describe y que pudimos cumplir plenamente con sus expectativas. Esperamos poder tener el placer de recibirle de nuevo en nuestro hotel en su próximo viaje a Andorra. Saludos y hasta pronto. Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Reservamos una habitación en el hotel Roc Blanc de Andorra y fue todo perfecto. El hotel está muy bien situado, en una plaza en la misma aviguda Carlemany, con toda la zona de tiendas a pocos metros. No nos dio tiempo a probar el spa, pero es otro punto a favor para el hotel Supongo que el hotel no estaba... Más

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ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Pere S, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Nos alegra mucho poder leer todos los comentarios positivos que nos hace sobre nuestro hotel y saber que su estancia fué realmente satisfactoria. Esperamos tener el placer de volver a saludarle la próxima vez que visite Andorra y que pueda nuevamente disfrutar de su estancia en el Hotel Roc... Más

Sant Pere Pescador, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Excelente ubicacion, con parking propio y spa renovado con diferntes servicios. Las habitaciones categoria superior son perfectas. Wifi gratis i Tv satelite. El bufet desayuno es muy completo y la atencion del personal muy agradable. Perfecto para qualquier tipo de viaje, compras, esqui, familia, amigos. Muy recomendable sin duda.

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ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Pere B, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Nos llena de satisfacción saber que ha podido disfrutar de todos los servicios que el Hotel Roc Blanc ofrece a sus clientes. Esperamos tener el placer de poder recibirle de nuevo en su próxima visita a Andorra. Saludos y hasta pronto! Más

Sant Fruitós de Bages, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Acerté totalmente en mi visita a este hotel, fuimos recomendados y la verdad que nos encantó. Un trato correctisimo, desde la chica de recepción, los camareros e incluso el director. Repetiremos con mi pareja seguro.

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ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Guille P, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. En primer lugar, queremos agradecerle que haya elegido nuestro establecimiento para su estancia en Andorra. Le agradecemos también el reconocimiento hacia el trabajo desempeñado por todo el personal que tuvo el placer de atenderles. Sus comentarios son la motivación necesaria para superarse cada día. Esperamos muy pronto poderle de... Más

Barcelona, España
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

La habitación doble estándar sucia me encontré unos palillos de dientes en el baño tampoco habían toallas en el baño, a mas cuando me metí en la cama estaban sucias las sabanas con manchas de una apariencia de sangre seca... a parte el director del hotel mal educado y poco respetuoso en definitiva una experiencia en un hotel de 4... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 12
ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Maditza, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. En primer lugar, le damos las gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su estancia en Andorra, y lamentamos profundamente que ésta no haya sido la esperada. Tomamos muy buena nota de cada uno de sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida en una futura ocasión para que pueda usted... Más

Maspujols, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Estuvimos allí con la familia y destaco especialmente la comida y el buen trato. Andorra es un destino completo, con actividades de montaña y un gran circuito comercial que agradeces. El hotel ofrece un ambiente agradable y muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Pilar L, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Nos enorgullece que nuestros clientes recuerden su paso por nuestro hotel con tanto cariño. Esperamos tener el placer de volver a saludarle la próxima vez que visite Andorra, y que pueda disfrutar nuevamente con su estancia en nuestro hotel. Saludos y hasta pronto! Más

Barcelona, España
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

El personal de recepción y el del Spa amables, atentos y competentes. Desgraciadamente no puedo decir lo mismo del estado de la habitación. Encontré unos guantes y un zapato de niño debajo de la cama. Polvo debajo de la cama, el baño... lo dejaremos en un pasable. Lo dejé por escrito en el buzón del hotel. La cama bastante incómoda.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 12
ComercialRBH, Sales Hotel Roc Blanc en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Titi p, muchas gracias por dejar tu comentario en TripAdvisor. Agradecemos tu confianza por haber escogido nuestro hotel. Lamentamos mucho la situación producida en referencia al servicio de limpieza de habitaciones, que sin duda es inadmisible y que no cumple con nuestros estándares de calidad y servicio al cliente. El hotel tomará las medidas oportunas para que esto no... Más

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Información adicional sobre Roc Blanc Hotel

También conocido como:
Roc Blanc Escaldes Engordany
Hotel Roc Blanc
Roc Blanc Hotel Andorra/Región De Escaldes-Engordany
Dirección: Plaza Coprincep 5, Región de Escaldes-Engordany 700, Andorra
Número de teléfono:
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles para familias en Región de Escaldes-Engordany
N.º 4 de hoteles de lujo en Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $889 - $1.785
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Roc Blanc Hotel 4*
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