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4.0 de 5 Hotel   |   Plaza Coprincep 5, Región de Escaldes-Engordany 700, Andorra
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En el puesto n.º4 de 26 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Mar-cg-82 Barcelona, España
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295 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    148
    88
    35
    14
    10
Consultá opiniones sobre
83
147
7
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos dieron una habitación en la 1 planta, con muebles viejos, desastrosos, una tele de las antiguas, no se veían los canales, suelo roto, no funcionaba la calefacción, la neverita, el peor hotel en el que he estado. Presenté una queja por escrito dejando mis datos, por lo menos esperaba una disculpa de un 4 estrellas.

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Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Teniamos pensado en hospedarnos en Andorra la Vella, pero realmente, este hotel, esta mucho mejor ubicado, a 1minuto de la calle principal de tiendas y a 3minutos de Caldea. Decidimos dejar el coche en zona azul ya que salia mucho mejor de precio que el parking del hotel, sobre unos 22€ el dia, y la zona azul 1'25€/h pagando de... Más

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Mar-cg-82, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Andorra alojándose en nuestro hotel. Tomamos nota sobre los comentarios que nos ha dejado, que sin duda nos ayudan a mejorar. Aunque no nos consta que haya habido problemas en el servicio de desayuno, lamentamos que tuviesen que esperar. Nuestro buffet... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en la sexta planta en una habitación ,bueno mas bien buhardilla muy pequeña para ser cuatro ,un poco claustrofóbica con una salida a un mini balcón peligrosisimo tendría que estar precintada la salida y mas dando la habitación a familias con niños ,colchones de pena sobretodo los de los sofás camas que pusieron .Baño prehistórico con una leve... Más

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Francisco A, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Queremos agradecerle su confianza por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Andorra. Lamentamos que la habitación no fuese de su agrado. Nuestro hotel dispone de varios tipos de habitaciones, y precisamente las buhardillas son unas de las mas solicitadas. Aún así, revisaremos todos los puntos que nos indica.... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel , amplias habitaciones y buena ubicacion, cerca de tiendas y de Caldea. Espectacular desayuno con mucha variedad , embutidos , pastas etc.... . Tambien tiene la opcion de masajes , spa , baño turco, piscina..... trato excelente .

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Damia M, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Estamos muy contentos de saber que su estancia fue satisfactoria y que cumplimos con sus expectativas. Le agradecemos su confianza por habernos elegido para su viaje en Andorra y esperamos poder recibirle de nuevo en la próxima ocasión que visite nuestro país. Saludos y hasta pronto! Más

La Selva del Camp, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Estuvimos 3 días en septiembre, la habitación muy bien equipada con cama grande, TV de buen tamaño , mueble bar... el baño supercompleto con bañera en esquina para 2, ducha de lluvia, música ambiental y también con luz relax. El desayuno tipo buffet muy completo. El personal de recepción muy correcto y servicial. El único inconveniente: viajamos con nuestro hijo... Más

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Janpima, muchas gracias por dejar su comentario en Tripadvisor! Nos satisface saber que cumplimos sus expectativas en su estancia, aunque lamentamos que la cama supletoria para su hijo no fuera de su agrado. Todas nuestras camas supletorias son sofas-cama de 1,00 x 1,80, que dependiendo del tamaño de la persona que vaya a usarla puede resultar un poco justa.... Más

Reus, España
Crítico Experto
163 opiniones 163 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
82 votos útiles 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Un buen establecimiento, desde años. Su ubicación en el centro del nucleo urbano, en su eje principal, en el mismo centro comercial. Tambien podemos destacar en el su restaurante, l'Entrecot, con un servicio y productos gastronómicos excelentes.

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Grinyoreus, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos alegra saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel y de nuestro restaurante l'Entrecote. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo en sus proximas visitas a Andorra. Saludos y hasta pronto! Más

Vic, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

La recepcion puede dar una imagen de hotel viejo, pero las habitaciones estan muy equipadas y reformadas con decoracion actual. Dispone de TV LCD, minibar, luz ambiental en el baño, ... El desayuno es increible, hay de todo y para todos los gustos, con un personal muy atento. No fuimos al SPA ubicado en la planta inferior. El restaurante es... Más

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Erik G, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos satisface saber que ha disfrutado plenamente de su estancia, y que tanto nuestras habitaciones como el desayuno del hotel ha sido de su agrado. Lamentamos que no haya podido disfrutar del Spa, quizás en una futura ocasión pueda hacerlo. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo en nuestro hotel.... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Situacion excelente , spa muy bien , personal correcto, discreto y amable , desayuno espectacular Es la cuarta vez que voy con mi familia si ellos no cambian nosotros tampoco , buenisima la cena de la escapada gastronomica

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Antonio T, muchas gracias por dejar su opinión en TripAdvisor! Nos satisface gratamente saber que disfrutó de nuevo de una estancia en nuestro hotel, y que siga escogiéndonos para sus viajes a Andorra. Esperamos poder recibirle de nuevo en futuras ocasiones en nuestro hotel. Saludos y hasta pronto! Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

El Hotel es fantástico y el personal inmejorable. Sólo pasamos una noche en una habitación espaciosa y muy bien decorada. El lavabo esta distribuido muy bien. Lo que más me gustó es que tienes una bañera y a parte una ducha. Os recomiendo que reservéis para más de una noche, a nosotros se nos hizo muy corto.

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Puri D, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos encanta que comparta con nosotros su grata experiencia en nuestro hotel y que haya podido disfrutar de nuestras habitaciones superiores premium. Esperamos poder volver a recibirla de nuevo pronto en nuestro hotel, estaremos encantados de que se quede con nosotros unas noches más. Saludos y hasta pronto! Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Hemos vuelto a darle una segunda oportunidad tras nuestra última y desastrosa estancia en el hotel. He de decir que han mejorado mucho, casi vuelve a estar a la altura de hace unos años. Trato amable, las habitaciones excelentes, el baño cuidado y el desayuno vuelve a ser un gran buffet. El centro termal magnífico, como siempre, y con grandes... Más

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Cristina C, Director de Relaciones Públicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Ireina75, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Queremos nuevamente agradecerle su confianza por habernos elegido otra vez para su estancia en Andorra. Estamos muy contentos de saber que en ésta ocasión su estancia fue más satisfactoria que la anterior, nuestro personal pone diariamente todo su esfuerzo para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Esperamos poder... Más

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Información adicional sobre Roc Blanc Hotel

Dirección: Plaza Coprincep 5, Región de Escaldes-Engordany 700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $811 - $2.995
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Roc Blanc Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 157
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Roc Blanc Escaldes Engordany
Hotel Roc Blanc
Roc Blanc Hotel Andorra/Región De Escaldes-Engordany

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