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3.0 de 5 Hotel   |   Avinguda de les Escoles 29, Región de Escaldes-Engordany, Andorra
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En el puesto n.º18 de 25 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014
FrancaRobi Barcelona, España
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104 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    32
    41
    14
    12
Consultá opiniones sobre
26
42
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Sabadell, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

Habíamos reservado una habitación que era estándar aunque en ningún sitio vi que lo ponia al hacer la reserva y básicamente el echo de hacerla fue confiar en que la imágenes que salían en la web correspondían con la habitación que habíamos reservado pero resultó que no. Al llegar y entrar resultó ser una habitación minúscula dónde nada más abrir... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado, Lamentamos enormemente que su estancia no haya sido de su agrado. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes. Un cordial saludo. Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

teníamos la habitación "economica": cachondeo Parte positiva: bien situado, limpio, barato, buena recepción, la posibilidad de contemplar la ducha récord mundial, nunca vería una ducha tan minúscula que no cabe ni la jabonera (cuidado, una persona gruesa no cabe). Lo negativo todo lo demás: habitación muy muy pequeña (un búnker con vistas a la pared), al llegar no estaba preparada,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel . En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes. Un cordial saludo. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Región de Escaldes-Engordany

Manresa
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Yo y mi pareja cogimos una oferta de 2 noches, con cena y desayunos, con entrada en caldea. Al llegar a l'hotel una empleada muy desagradable nos atendió con desgana. Nos dio la tarjeta de la habitación y subimos arriba, al entrar vimos una habitación ordenada y caliente. Pero en cuando entramos en el baño nos sorprendió las manchas de... Más 

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ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos que no hayan tenido una estancia confortable y que la comunicación y atención recibida por el personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Aprovechamos la ocasión para hacerles saber que, sin duda, su comentario nos servirá para mejorar y solventar las incidencias a las que ustedes se vieron enfrentados para tratar de que no... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Cogimos una oferta buenísima para dos noche con media pensión y forfaits para esquiar en Vallnord. El hotel está limpio, las habitaciones correctas y calientes, el desayuno y la cena sin pretensione pero de buena calidad y muy variados. La ubicación también es muy buena ya que está muy cerca de la zona peatonal del centro de Andorra y también... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Sin duda alguna, agradecemos enormemente sus palabras, y haremos llegar su apreciación a todo el equipo de nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Este hotel lo usamos cuando vamos a Andorra a Caldea y de compras. Esta en la misma calle de Caldea y a solo 5 minutos andando de la calle principal de tiendas. Es un 3 estrellas normal, pero las habitaciones son cómodas y limpias. Tienes todo lo necesario en la habitación. Admiten perros sin suplemento. El desayuno buffet tiene muchas... Más 

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ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Nos complace enormemente que su reciente estancia en uno de nuestros hoteles haya sido tan confortable. Esperamos poder recibirles nuevamente, y sin duda alguna seguiremos esforzándonos, día a día, para que sus experiencias en nuestros hoteles continúen siendo positivas. Reciban un cordial saludo. Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Nos alojamos en enero todo perfecto su situacion cerca de Caldea y el garage, el trato muy bueno aconsejaria a cualquiera los desayunos son buffet las habitaciones esan bien y la calefacion funciona fenomenal si vuelvo a Andorra volveria al mismo Hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar agradecer su comentario, y en segundo lugar comunicarle nuestra alegría en conocer que su estancia ha sido de su agrado y haremos llegar su apreciación a todo el equipo de nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo. Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel durante las fiestas de Navidad en régimen de media pensión.La habitación para 2 adultos y 2 pequeños no era excesivamente grande pero suficiente; podíamos ir en camiseta de manga corta por la habitación , debido a que la calefacción funcionaba perfectamente.Los desayunos y cenas era tipo buffet con una calidad más que aceptable, los pequeños disfrutaron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Sin duda alguna, agradecemos enormemente sus palabras, y haremos llegar su apreciación a todo el equipo de nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Hotel bastante correcto, creo que le haria falta una reforma pero el servicio estuvo bien y la habitación limpia, ambiente muy familiar.La situación, a pesar de no ser en la parte del puente que separa Andorra la Vella de Les Escaldes, no está mal.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar agradecer su comentario, y en segundo lugar comunicarle nuestra alegría en conocer que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos que nos visite nuevamente. Reciba un cordial saludo. Más 

Español
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

El hotel esta algo alejado del centro de Andorra la Vella pero se puede ir andando sin problema. Las habitaciones son minúsculas. La almohada dura como la piedra. Buena calefacción Los baños son enanos. La ducha no tiene soporte para el mango de la ducha con lo cual no puedes enjabonarte mientras te duchas: o te enjabonas o te duchas...elije.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ComtesUrgell, Dirección en Comtes d'Urgell Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos enormemente que su estancia no haya sido de su agrado. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes. Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

La atencion muy bien pero el hotel en general pesimo!!!!! Se negaron a canviarnos una habitacion de 4 ia que al final fuimos 3. En la habitacion que en teoria era para 4 solo habia un enchufe i en el baño lo que hace que tuvieramos que cargar los mobiles a turnos!!!!! Al llegar la puerta no se abria por... Más 

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Información adicional sobre Comtes d'Urgell Hotel

Dirección: Avinguda de les Escoles 29, Región de Escaldes-Engordany, Andorra
Número de teléfono:
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $406 - $717
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Comtes d'Urgell Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Comtes D'Urgell Hotel Andorra/Región De Escaldes-Engordany

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