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3.0 de 5 Hotel   |   Plaza de la Creu Blanca 1, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
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En el puesto n.º13 de 26 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014
Franmigg Aranda de Duero, España
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94 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    49
    20
    6
    4
Consultá opiniones sobre
18
45
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aranda de Duero, España
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Situado cerca de Caldea y en general de las principales calles de Andorra. Las habitaciones tienen lo básico y son limpias... pero no tienen el mínimo "lujo" (geles, nevera, etc). En cuanto a las vistas a nosotros también nos tocó una con vistas al parking y la pared de roca. Por cierto el parking es barato 8 € por día... Más

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

- Apreciado Huésped Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. No obstante, lamentamos que el tipo de habitación no cumplió con sus expectativas. Tendremos en cuenta sus críticas para mejorar en nuestro trabajo. Saludos cordiales Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

La cuestión es que era la segunda vez que nos hospedábamos en ese hotel, puesto que la primera vez (hace mes y medio) fue todo bien. Calidad precio correcto por una habitación limpia, desayuno correcto, aunque con un personal bastante seco y de contestaciones rancias, parking enano, bajo y estrecho, de precio muy económico (8€, menos mal!!) en el que... Más

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Apreciado Siljuba, Ante todo, gracias por dedicar su tiempo en escribir sobre nuestro hotel en TripAdvisor. En primer lugar, lamentamos enormemente los inconvenientes surgidos y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Hay situaciones que están fuera de nuestro control. Nos hemos puesto en contacto con el ayuntamiento y el servicio de las aguas de Escaldes para que esto no vuelva... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Región de Escaldes-Engordany

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Las habitaciones muy limpias, los empleados muy amables, una muy buena ubicación. Calidad precio muy buena. Le falta a las habitaciones algún enchufe cerca de la cama. Sin duda repetiremos en otra escapada.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

- Apreciada Mónica Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a escribirlos. No dude que los utilizaremos para seguir trabajando en esta línea de servicios. Estaremos encantados de volver a atenderle Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Os recomiendo no ir a este hotel que bien podría ser de 1 o 2 estrellas, no volveremos nunca. Nos atendió una recepcionista cani borde y maleducada de unos 50 y tantos con el pelo largo, que debía ser de la familia propietaria ya que también estaban en recepción su hijo y su hermana, con los que discutía constantemente delante... Más

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H0TELESPEL, Propietario en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Señor/a Huésped, Sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel haya sido tan desagradable. Sólo nos queda ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Efectivamente, es la familia propietaria quien atiende personalmente al cliente y este año hemos incorporado encantados a la 4ª generación. Jamás habíamos tenido la sensación de actuar de la forma en que usted lo describe. En todo caso,... Más

Valencia, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Se trata de un hotel correcto, muy bien ubicado, y bastante nuevo en su interior, tanto el hall como las habitaciones. Las habitaciones no son muy grandes (tampoco pequeñas), bastante silenciosas y con el baño (en nuestro caso con ducha) muy correcto y apropiado a la categoría del hotel. Una pena que el wifi solo esté disponible en el hall... Más

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Apreciado Josue_FP Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Nos complace que el hotel en general y su ubicación fuera de su agrado. No obstante, sentimos que tuviera problemas con el aparcamiento. Somos conscientes de las dificultades que presenta nuestro garaje, sobretodo cuando está lleno. Y al ser las plazas ajustadas tenemos que insistir para que se respeten las... Más

Tarragona, Cataluña, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Para mí, es una buena opción de alojamiento, ya repetida alguna vez. Es un buen hotel, clásico y sin pretensiones. El desayuno es correcto y las habitaciones limpias y acogedoras. No tengo quejas sobre el personal, al contrario (la recepcionista es seca, pero el recepcionista es amable). El lugar es tranquilo y cercano a Caldea. El único inconveniente es que... Más

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

- Apreciada MARIAII L, Muchas gracias por su amable comentario acerca de nuestro hotel. Nos alegramos que disfrutara de una agradable estancia y esperamos poder volver a atenderle en una próxima visita. Atentos saludos Más

Valencia, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Un hotel de 3 estrellas correcto, sin lujos pero con una buena relación calidad precio. Habitaciones con instalaciones perfectas, comedor algo apretado y en general bien. Wifi en cafetería y recepción , estaría muy bien si estuviera disponible en habitaciones. Trato sólo correcto, una sonrisa te alegraría el día .

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Apreciado TOnies Nos alegramos de que el hotel fuera de su agrado y cumpliera con sus expectativas. Sepa que tomamos nota de su comentario y vamos a tenerlo en cuenta con el equipo del hotel. Esperamos que en la próxima ocasión vuelva a disfrutar de nuestro hotel. Atentamente Más

Ávila, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Mejor que en las fotos,limpísimo,acogedor...buena ubicación, a caldea caminando en nada,a la avenida meritxell cerquita,buen desayuno, tranquilo..muy bien la verdad, lo peor, como siempre el wifi no llega a las habitaciones, ojo en andorra cobran por aparcar en todas partes.

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Apreciado(a) diani h Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y hayan decidido compartir su experiencia. Somos conscientes de la necesidad de que la wifi llegue a las habitaciones. Estamos trabajando para que en un futuro no muy lejano sea una realidad. Agradecemos nos eligiera y esperamos poder atenderle en una próxima visita. Gracias de nuevo... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Buena opción para alojarse. A escasos metros de la calle principal de Andorra. Aparcamiento justo delante del hotel, eso si, zona azul. Zona muy tranquila por la noche. Desayuno con poca variedad pero suficiente como para desayunar bien. Wifi gratis en el bar, depende de la habitación que te alojes llega la señal.

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H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

Apreciado Sergi R Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y hayan decidido compartir su experiencia. Agradecemos nos eligiera y esperamos poder atenderle en una próxima visita. Saludos atentos Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Hotel regular. La atención por parte del hombre de recepción deja mucho que desear. Garaje horrible, 8€ + IVA por un parking estrechisimo, donde se aparca donde se puede y con suerte sales de allí sin rayaduras. No lo recomiendo para nada. Sin WI-FI.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
H0TELESPEL, Gerente en Hotel Espel, respondió a esta opinión

- Apreciada Mónica Le agradecemos que nos haya hecho llegar su valoración acerca del hotel. Lamentamos mucho que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Comentarle que somos conscientes de la dificultad para aparcar en nuestra zona y si hubiéramos podido, en el momento de las obras de renovación, el garaje sería 3 veces mayor. El precio de nuestro garaje... Más

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Información adicional sobre Hotel Espel

Dirección: Plaza de la Creu Blanca 1, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $425 - $1.053
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Espel 3*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Espel Andorra/Región De Escaldes-Engordany

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