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Montaña Mágica Lodge

Huilo Huilo Reserva Biológica, Neltume, Chile
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58 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    26
    21
    5
    3
    3
Consultá opiniones sobre
9
32
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Calama
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel hermoso, excelente atención, buenos tours, el entorno es inigualable, sustentable, las habitaciones pequeñas. un lugar soñado para disfrutar en familia o en pareja. para volver una y otra vez. recomendable 100%.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía en la reserva. Los esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Con mi pareja nos tomamos 5 dias para disfrutar y descansar y en este hermoso lugar lo pudimos cumplir! El único problema que tuvimos es que llegamos a las 5pm al hotel y en nuestra pieza original 10 nothofagus no salia agua caliente de dia sólo de noche y al tercer día fallo una caldera en el hotel así que... Más 

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Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Cathy, Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía. Lamentamos los inconvenientes relacionados con la falla en la caldera. Enviaremos tus comentarios con respecto a la señalética de los senderos a las áreas correspondientes. Los esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El Hotel y su entorno es simplemente maravilloso. Es un lugar verdaremente magico y rodeado de vegetacion. Su buffet exquisito y ricos tragos. Punto debil, el tema de las vistas a los lugares de interes (Salto de la Leona, Salto Huilo Huilo, etc); cuando uno ve la publicidad y lee Vistas Autoguiadas, espera que por lo menos alla alguien del... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Hermoso Hotel lleno de magia lacustre del sur de Chile, ideal para descansar y conectarse con la naturaleza, a pasos de la reserva Huilo Huilo. cerca la cerveceria Peterman. Todo ubicado en la region de los rios, cercano a puerto fuy.

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Este hermoso hotel ubicado en la Región de los Ríos, Chile, está a pasos de la Reserva Huilo Huilo la que cuenta con bosques y cascadas. Su arquitectura es única y a sido premiada y recomendada por sitios de todo el mundo. Desde su interior fluye una cascada que explota en la cima, está recubierto con roca volcánica. Si viajas... Más 

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Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Huilo Huilo. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Pasé ayer a tomar té al hotel, cuya infraestructura es única y encantadora. El servicio me decepcionó un poco. Esperaba algo mejor de un hotel tan prestigioso y caro, pero resultó que al ordenar lo que queríamos (unas tazas de té y trozos de torta) tardaron cerca de 30 minutos en traer los platos (y les faltó un pedido que... Más 

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Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Isidora, Agradecemos tu comentario y lamentamos los inconvenientes que describes. El aumento en el número de visitantes que experimentamos este año nos plantea nuevos desafíos. Enviaremos tu feedback a las áreas correspondientes para su evaluación. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Es 2¤ año q vamos en vacaciones llegamos y no pudimos ingresar a las 8:00 de la tarde al spa porque no habían batas ni accesorios... increíble para un hotel de esta categoría.. luego en la habitación no había calefacción... y mis hijos con frío... nos pasaron un calefactor eléctrico q sonaba de una manera... luego como a las 12:00... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Es un hotel encantador. Las habitaciones son pequeñas pero acogedoras, bastante ruidosas ya que son de madera. La acústica es pésima escuchábamos todo lo que hablaban en la habitación de al lado!! Las cortinas no tapan todas las ventanas y en la Orientación que daba mi habitación llegaba mucha luz de un reflector gigante que había. (N•5) Ya que los... Más 

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Concepción, Chile
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

La atención del garzón Alex (o Axel) fue muy didáctica y entretenida. Por lo que ví gran parte del personal habla inglés y atienden muy bien. La carta con sugerencias del día es muy acotada y demoran muchísimo en servir. El costo es excesivo para la calidad de los platos pero vale la pena por lo hermoso del lugar y... Más 

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Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Agradecemos tu comentario y lamentamos los inconvenientes que describes. Enviaremos tu feedback a las áreas correspondientes para su evaluación. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Nuestra experiencia en Montaña Mágica fue excelente. Más allá de las instalaciones de primer nivel del hotel, como el spa y restaurante, o de lo diferente que éste es, tuvimos una muy buena atención por parte de todo el personal del hotel. Tuvimos un viaje muy accidentado para llegar a Huilo Huilo, y tuvieron las mejores atenciones a nuestros problemas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Huilo Huilo R, Manager en Montaña Mágica Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Caro, Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Huilo Huilo. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

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