Reservamos y PAGAMOS por adelantado, tres habitaciones CONTIGUAS para toda la familia con media pension,quedando todo confirmado por conversacion telefonica y recibo por correo electronico Al llegar alli,las habitaciones estaban cada una en una punta del hotel!!!!! Y lo mas GRAVE,al irnos nos VOLVIERON A CARGAR EN LA TARJETA el pago POR DUPLICADO DE LAS HABITACIONES!!!!!!! El personal sumamente incompetente,pedia... Más

Estuvimos alojados hace escasas horas y regresar a la vida real es duro,aquello es un paraiso tanto por el gran servicio proporcionado por todo el equipo del hotel,como por la situación paradisiaca en la que esta situado este complejo hotelero,la comida es de muy buena calidad las habitaciones son muy espaciosas,el autobus de la playa pasa cada 20 minutos y... Más

No corresponde a un cinco estrellas con el precio que tiene. Ni ofrece lo necesario para esa categoría. La habitación tipo Guest Room es justa para 2 pax. Pero ya imposible con nińo con cama supletoria. El equipamiento de la habitación es de un 4 estrellas"normal". El Spa es de pago y carísimo, como las bebidas del minibar o cualquier... Más

Estuvimos la semana pasada en el Hilton Vilamoura con mi pareja y nuestra hija , y todo y no tener criticas sobre la estancia si que hay algunos puntos que comentar , creemos que no esta del todo a la altura de un 5 estrellas , algunos servicios , si como por ejemplo el servicio de habitaciones , el personal... Más

Acabamos de regresar de este hotel, muy buen hotel. Nos alojamos en la zona de AS CASCATAS, que es una zona de apartamentos que comparte instalaciones con el Hotel HILTON. Es un hotel bastante completo pero de dificil acceso para MINUSVALIDOS y PADRES CON CARROS DE BEBE. Tiene escaleras y es un incordio con dichos carritos ir a restaurantes y... Más

El hotel en general está muy bien, las habitaciones y piscinas espaciosas y muy bonito. el personal es muy amable y el parking gratuito. Tengo varias críticas: Los restaurantes y el bar del hotel son pequeños. Para desayunar tuvimos que esperar hasta que encontraron una mesa para nosotros ya que todo estaba ocupado. Quisimos cenar en el bar un sandwich... Más

Estuvimos a finales de Octubre de 2010, una semana. La habitación enorme, con salón y terraza amplia, cama y almohadas comodísimas y buen desayuno. El personal muy atento y eficiente, en especial Joao Cuaresma y Carmen Sirera, del departamento de Recepción. El Spa espectacular. En definitiva: Muy recomendable. Volveremos. Pascual Quiñonero

No tengo palabras para describir este hotel, es genial en todos los sentidos. Estuvimos tres noches como reyes. El personal nos trató increiblemente bien, nunca me había sentido más cuidada y atendida. La comida deliciosa, la primera noche cenamos en el buffet, que es impresionante lo rico que está todo ( al menos para mi gusto), las noches siguientes fue... Más