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Los 14 Arcos de la Frontera hoteles

Hacienda El Santiscal

1.0 de 5 Hotel   |   El Santiscal, 173 ( Lago de Arcos), 11630 Arcos de la Frontera, España
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Hacienda El Santiscal
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83 %
En el puesto n.º5 de 14 hoteles en Arcos de la Frontera
Certificado de Excelencia 2013
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4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
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106 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    53
    34
    8
    10
    1
Consultá opiniones sobre
10
76
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tanto por las posibilidades del entorno (naturaleza, bodegas, pueblos,etc) , como por el lugar, sus habitaciones y salones de estar y un servicio excepcional. Muy recomendable para ir en pareja. Ah, y menudo pedazo de desayuno con vistas al lago.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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H-ElSantiscal, Owner en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de que haya sido una experiencia inolvidable para ustedes. Siempre es nuestro objetivo prioritario hacer que nuestros huéspedes nos recuerden en el tiempo y que se lleven en su retina momentos, imágenes y sensaciones que perduren.....hasta la próxima visita, en la que esperamos hacerlo mejor. Un cordial saludo y gracias. Más

Sevilla
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La pasada semana mi novia y yo estuvimos disfrutando de nuestra estancia en esta Hacienda, y sinceramente, se convirtieron en unos días inolvidables, enriquecidos con la tranquilidad y la belleza de este lugar, y los cientos de detalles que hacen que nuestro alojamiento fuera un verdadero placer: la acogedora habitación, la amabilidad de los empleados, y un sinfín de aspectos…,... Más

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H-ElSantiscal, Propietario en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: Muchas gracias por sus palabras que nos ayudan a continuar intentando mejorar y sobre todo que nos incentivan a seguir luchando en estos tiempos tan difíciles. Tengan por seguro que ponemos todo nuestro empeño en hacerlo lo mejor posible y por eso cuando alguien como ustedes saben apreciarlo, nos llena de satisfacción y alegría. Gracias también por haber... Más

Valverde del Camino, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Reservamos un fin de semana media pensión. El edificio, las estancias, la habitación son espectaculares, propias de un palacete de hace siglos, y completamente restauradas. Parece que vas a encontrarte con algún caballero medieval en cualquier momento. El personal muy atento y agradable. Las vistas desde la terraza acristalada de la piscina en el desayuno son una delicia. El desayuno... Más

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H-ElSantiscal, Propietario en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Gracias por haber venido a compartir con nosotros su tiempo libre. Estamos muy contentos de que disfrutaran de su estancia. Con referencia a la cena, decirle que lamentamos no haberles dado la opción de elegir a la Carta, pero como habían hecho la reserva con la media pensión incluida, es por lo que les ofrecimos un menú fijo. En cualquier... Más

Estepona, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

la atención,la habitación muy bien,la cena no nos gusto para nada,mi marido pidió de segundo plato lenguado meuniere,todos sabemos que es con mantequilla,y ese lenguado no estaba cocinado así vaya,no sabia a nada,y yo solomillo de ternera al jerez,y para nada,los dos platos traían la misma salsa vaya.Y los postres tampoco nos gusto,no son caseros,son postres de estos congelados,esta es... Más

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H-ElSantiscal, Propietario en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rosa: Le agradecemos muy mucho que haya emitido su opinión; eso nos ayuda a continuar mejorando nuestros servicios, a pesar de que no siempre sea elogiosa. Sentimos que no le gustase la comida; le aseguro que pusimos todo el empeño en que así fuera. Nuestro cocinero es bastante singular y por esto le imprime su personalidad a los... Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

La Hacienda es un sitio precioso y un remanso de paz y tranquilidad, donde disfrutar de la exquisita atención de todo el personal y en particular de sus propietarios que te hacen sentir como si estuvieras en tu propia casa. Las habitaciones, sin ser muy grandes están decoradas con mucha calidez y llena de preciosos detalles, muy limpias y con... Más

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H-ElSantiscal, Propietario en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle sus hermosas palabras sobre nuestro establecimiento, especialmente aquellas dedicadas al tema de la restauración, ya que se trata siempre de un servicio muy sacrificado y poco valorado. Gracias por saber apreciar nuestro esfuerzo por ofrecer platos realizados con ingredientes de productores locales. Esperamos volver a tenerles pronto entre nosotros. Toda la Familia de Hacienda El Santiscal. Más

Estepona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es perfecto para desconectar. Aislado y lejos del ruido. La unica pega es la carta de vinos, muy corta, ademas alguno no lo tenian.la cena estuvo muy bien. Nos alojamos en la suite con chimenea y fue todo un lujo. El desayuno zumo, cafe, tostadas y dulces. La habitaciom estaba limpisima y en el baño productos de yves rocher.

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H-ElSantiscal, Propietario en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Solo pedirle disculpas por la escasez de nuestra carta de vinos; en temporada baja, siempre tenemos menos referencias. Esperamos que para su próxima visita hayamos podido mejorar este punto. Gracias igualmente por sus elogios y por haber sabido entender el alma de nuestro alojamiento que no es otra que la calma, el descanso y el silencio. Para aquellos que quieren... Más

Huelva, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

La Hacienda es una maravilla, un lugar precioso, encantador. La habitación, aunque era pequeñita, me encantó. Los detalles están perfectamente cuidados, y muy bien decorada. Todo se veía muy limpio y mimado. Además, teníamos una botellita de cava y bombones de bienvenida porque es lo que venía en el pack. En cuanto al recibiendo en recepción, no nos gustó demasiado.... Más

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H-ElSantiscal, Front Office Manager en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

En primer lugar agradacerle mucho que se haya tomado la molestia en escribir su opinión. Es algo que valoramos de veras, ya que nos ayuda a mejorar y a aprender de nuestros errores. En este sentido, igualmente pedirle disculpas si cometimos el error de hacerle un comentario sobre el tipo de cheque y servicios de los que eran portadores; pero... Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

La hacienda es Santiscal es muy bonita, pero creo que no merece la pena excepto que quieras perderte en medio de ningún sitio. Está en una pedanía de Arcos y solo es posible llegar con coche. Aun así, es muy lioso llegar y nosotros nos perdimos, al igual que otros clientes que habían llegado cinco minutos antes. La recepcionista no... Más

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H-ElSantiscal, Owner en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Solis: En primer lugar decirle que lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, aunque en algunos puntos, nos es imposible mejorar, como en el tema de la ubicación, que es al parecer, la base de sus quejas. Recordarle que estamos a solo 5 kms. del pueblo; que en la zona residencial donde nos ubicamos, hay... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2013

Inmejorable ya que nos alojamos tres adultos, estando la habitación perfectamente preparada y además viajábamos con un pequeño perro por primera vez y todo fueron ayudas a ese respecto y en todo lo necesario. La gastronomía también fue magnífica. Quedamos encantados y deseando volver.

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H-ElSantiscal, Owner en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: Muchas gracias por sus elogios, especialmente aquellos que se refieren a todo el equipo humano de nuestro pequeño hotel con encanto. Para nosotros el capital humano es nuestro valor más preciado, más si tenemos en cuenta que la mayor parte de él lo conforma nuestra familia, de la que tambien forman parte nuestros tres perros, aunque no los... Más

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

El hotel es muy bonito y las vistas estupendas.Las habitaciones standard son enanas aunque muy monas decoradas. Cenamos alli para celebrar nuestro aniversario y fue un desastre. Tienes q elegir la cena una hora antes de la hora de reserva y ni aun asi cenamos bien. Los precios de las bebidas son carisimos y los combinados te cobran el alcohol... Más

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H-ElSantiscal, Owner en Hacienda El Santiscal, respondió a esta opinión

Estimada Sr. y Sra. M.T. López: En primer lugar disculparnos por no haber cumplido sus expectativas, aunque hemos de decir que hicimos todo lo que estuvo en nuestras manos. Con respecto a la habitaciones Standard, como bien le expliqué en los numerosos mails que mantuvimos durante casi un mes mientras decidía hacer ó no su reserva, son pequeñas ( en... Más

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Información adicional sobre Hacienda El Santiscal

También conocido como:
Hacienda El Santiscal Hotel
Hacienda El Santiscal Arcos De La Frontera, Costa De La Luz
Dirección: El Santiscal, 173 ( Lago de Arcos), 11630 Arcos de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Arcos de la Frontera
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $586 - $1.149
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hacienda El Santiscal 1*
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