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THe Koala Garden Suites

Calle Geminis 2, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
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Calificación de viajeros
    44
    122
    89
    44
    44
Consultá opiniones sobre
104
147
12
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos ido este fin de semana , los empleados súper súper amables, una actitud muy buena , los apartamentos muy recomendado, mis amigos y yo estamos encantados del buen traro recibido , muchísimas gracias y feliz verano :) gracias por la agradable estancia

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Tenerife, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Bueno empiezo hablando del menú es muy malo y escaso en 5 días los postres a penas variaron, la comida precocinada en un hotel de "3 estrellas", pues también estuve comiendo estofado tres días, las instalaciones están bien, el trato muy bueno de los empleados, renombrar a barbara de animación que la pobre esta sola e hizo todo lo que... Más 

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Los apartamentos son normalitos, el servicio suele dar bastantes problemas la gente que hemos ido a este apartamento lo hemos hecho por el precio que más o menos era decente pero en mi caso e ido 2 veces y creo que ya está será la última dado que los han subido un peligro de precio y ni la piscina ni... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones y la ubicacion son buenas pero el servicio es de pena en tres dias q estuvimos no solo no pasaron a limpiar sino q tampoco recogieron la basura ni habia donde depositarla, un dia completo sin tv, medio dia sin agua, y el complejo con todas sus salidas de emergencia bloqueadas, si pides explicaciones alli nadie sabe nada,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
THe Koala Garde... T, Director General en THe Koala Garden Suites, respondió a esta opinión

Estimada Isabel: Antes que nada quisiera agradecerle que nos haya elegido para disfrutar de una corta estancia con nosotros. También me gustaría transmitirle mi agradecimiento por haber dedicado su tiempo a transmitir sus impresiones sobre nuestro establecimiento. Lamento que no hayamos podido cumplir sus expectativas fundamentalmente en lo que respecta a nuestro servicio, debido básicamente al equipo de profesionales de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado en este complejo varias veces y lo he elegido en relación calidad precio. sinceramente con el paso de los años no ha mejorado, sino al contrario. Se nota la falta de reformas en las instalaciones porque quiebren explotar al máximo con la mínima inversión. Una cosa curiosa es que cuando entramos en el bungalow olía a insecticida una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sinceramente hemos estado ahí durante 4 infernales días.No hay por donde cogerlo,habitaciones con pésima limpieza,llena de mosquitos de toda clase,tigres y de otro tipo por falta de higiene.Se trata de pasar unos días de relax y comodidad no todo lo contrario.La televisión se bloqueaba a determinada hora de la noche y no se veían todos los canales.Y de la comida... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los apartamentos están bien entre semana, pero los fines de semana se satura y no hay sitio en la piscina, mucho ruido y como son dos plantas, si te tocan vecinos ruidosos arriba ni te cuento. Por lo demás pasable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
THe Koala Garde... T, Director General en THe Koala Garden Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor y fundamentalmente gracias por habernos elegido para disfrutar de unos días con nosotros. Efectivamente los fines de semana durante estas fechas la ocupación sube bastante, pero normalmente al disponer de 5 zonas diferentes con sus correspondientes piscinas solemos disponer de suficiente espacio. Lamento que no haya estado del todo cómodo. Aún... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Complejo bastante bonito, zonas ajardinadas, piscina genial para las niñas, bungalow muy bonito..no daban ganas de salir del complejo. Las niñas estuvieron encantadas. Fuimos con media pensión. Los desayunos, lo mejor. Personal en gral. muy alegre aunque tampoco tuvimos ninguna incidencia. Recomiendo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos y la habitación sucia,la ropa de cama y las cortinas manchadas,colchones viejos,no se puede dormir por los mosquitos. La piscina no la limpiaron en tres días y la zona llena de vasos y papeles.La comida malisima con mal sabor y rancia eso fue lo peor. La pena fue gastarse el dinero y luegon no hagan caso a las quejas.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3

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