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Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

5.0 de 5 Urb Salobre Golf s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
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1.194 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    667
    334
    107
    62
    24
Consultá opiniones sobre
154
752
48
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Pamplona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos al hotel y estabamos avisados de que por overbooking nos trasladaban las dos primeras noches a una de las villas. La persona que nos atendió en recepción, lo único que hizo fue preguntarnos por si estabamos avisados de que nos llevaban a una villa. No fue capaz de explicarnos la situación de la misma, cómo acceder, cómo podíamos usar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Cádiz, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es fantástico en general. Habitación fantásticas , muy completas y buenas vistas. Instalaciones muy buenas , la única cosa negativa es la falta de hamaca con el hotel lleno. Los restaurantes a la carta fantásticos todos , Palmera,Camaleón y Sunset. El buffet principal no es 5 estrellas y le falta chispa , me e alojado en otros 5... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pepe: Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya pasado un rato estupendo en nuestro hotel. Sentimos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al buffet principal. Esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Cristhian Armas, Hospitality Manager Más

Eibar, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la tercera vez que visito este hotel y cada vez me gusta más. Los restaurantes han mejorado muchísimo, buena cocina con gran variedad, el personal atento y muy amable en todo el hotel. El spa a pesar de ser pequeño merece la pena ser visitado. Las intalaciones y habitaciones... mejor imposible. En definitiva no tengo la menor duda de... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nantxu: Me gustaría agradecerle el tiempo tomado para rellenar esta encuesta de satisfacción. Siempre buscamos mejorar neustro servicio y nos alegra muchísimo que usted está satisfecho con los cambios relaizados. Nos alegra saber que encontró de nuevo de sus días con nosotros y encontró el descanso y tranquilidad que buscaba. A la espera de su próxima visita le enviamos... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aprovecho desde la agradable terraza que me ofrece este hotel en la habitación para escribir estas palabras. Decir que el hotel es exquisito en todos los aspectos que suelo valorar en mis estancias... Ubicación... Infraestructura... Servicios y personal. Hotel sin lugar a duda con un escenario sin igual... Gran canaria... Al sur de la isla... Sin estar ubicado en la... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Me gustaría agradecerle el tiempo tomado para escribir un comentario tan detallado sobre nuestro hotel. Nos alegra muchísimo que está pasando algunos días inolvidables en nuestro hotel y que estáencontrando la tranquilida y el descanso que buscaba. Esperamos que siga disfrutando de sus días con nosotros. Saludos cordiales, Cristhian Armas, Hospitality Manager Más

Asturias, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ha sido nuestra segunda estancia en este hotel y por algo repetimos. Es un hotel súper tranquilo para relajarse. Tiene varias piscinas, todas ellas de agua salada, y una zona arriba sólo para adultos con camas balinesas y una piscina "infinita". El Spa es algo pequeño, pero tiene lo suficiente, y su piscina exterior climatizada merece mucho la pena. Las... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Elena: Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en el Sheraton Salobre Golf Resort & Spa. Nos alegra saber que disfruto otra vez de sus días con nosotros y encontró el descanso y tranquilidad que buscaba. En referencia a su observación de la carta del vino les agradecemos su comentario y lo tendremos en consideración para mejorar el... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

8 días de relajación total. Es un hotel muy grande pero hay varias piscinas y muchos espacios por lo que no se nota aglomeración cuando el hotel esta lleno. Solo lo notas en el comedor. Tranquilidad en la terraza del último piso con vistas y camas Balinesas para ver el atardecer. La comida de buena calidad en el bufé del... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchísimas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Nos alegramos mucho que haya pasado un rato estupendo en nuestro hotel y que haya encontrado la tranquilida para relajarse en sus vacaciones. En cuanto al Spa le agradecemos su feedback y trabajaremos en ello para mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales, Cristhian Armas, Hospitality Manager Más

Santa Brígida, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es nuestro hotel favorito para desconectar por su tranquilidad y su ubicación (apartado de las zonas turísticas). Nos gusta todo en general de este hotel. El único problema (nos ha pasado tres veces) es que siempre nos cobran algo de más aunque imagino que será casualidad. Se echa de menos la pequeñita nevera que tenían antes. En la zona balinesa... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir un comentario sobre Sheraton Salobre Golf Resort & Spa. Siempre buscamos mejorar nuestro servicio y su opiníon es fundamental para nosotros. Nos alegra saber que nuestro hotel es su favorito y que disfrutó de sus días con nosotros y encontró el descanso y la tranquilidad que buscaba. Sentimos mucho... Más

Las Palmas
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El ambiente, la decoración ,las habitaciones, la piscina infinity , las camas balinesas, excelentes y te llevan a un estado de relajación. Sin embargo la comida del bufet no era minimamente aceptable, y el trato de los camareros y cocineros en general era bastante seco, rozando lo desagradable. Existe otro restaurante pero cuando llegamos nos dijeron que ya estaba reservado... Más

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Manager H, Hospitality Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr/Sra, Me gustaría agradecerle el tiempo tomado para rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Siempre buscamos mejorar nuestro servicio y su opinión es fundamental para nosotros. Nos alegra saber que disfruto de las instalaciones de nuestro hotel y encontró el descanso y tranquilidad que buscaba. En referencia a su observación de la comida y del trato del personal, sentimos saber... Más

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llevo varios años visitando este hotel (6 años) y siempre hemos tenido muy buenas experiencas, salvo en este viaje. Estuvimos allí alojados hace unos días durante una semana. A la llegada al hotel tardarón mucho tiempo en hacer el check in, y eso que ya deben tener nuestros datos, y aún no estaban disponibles nuestras habitaciones, y este año eso... Más

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Señores: Sentimos mucho saber que este año el hotel Sheraton Salobre Golf Resort & Spa no ha cumplido con sus expectativas y que no han encontrado la tranquilidad para relajarse y disfrutar de sus vacaciones en nuestro hotel. Les agradecemos sincereament su comentario sobre el servicio de autobus tanto como su comentario sobre su atención en recepción y lo... Más

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Fuimos 7 días en pareja con intención de descansar, tomar el sol y desconectar. Es el lugar ideal para ello. Las piscinas son fantásticas, especialmente la zona sunset, con unas camas balinesas y una piscina muy agradable solo para mayores de 16 años, lo cual asegura una cierta tranquilidad. Las comidas y cenas muy bien, especialmente en el Restaurante Camaleón,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Manager H, Hospitality Manager en Sheraton Salobre Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchísimas gracias por su comentario. Le agradecemos que haya tomado el tiempo para relatar su experiencia en nuestro hotel Sheraton Salobre Golf Resort & Spa. Nos alegramos mucho que haya pasado un rato estupendo en nuestro hotel junto con su pareja y encontró el descanso y la tranquilidad que buscaba. Su grata opinión sobre la atención de nuestro... Más

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Información adicional sobre Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

Dirección: Urb Salobre Golf s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.560 - $3.882
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Salobre Golf Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Salobre Golf Resort And Spa
Sheraton Salobre Golf Hotel Maspalomas
Sheraton Salobre Hotel
Sheraton Maspalomas
Maspalomas Sheraton
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa Maspalomas, Gran Canaria

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