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Hotel Monticello

Certificado de Excelencia
Panamericana Sur Km 57 | Region de O'Higgins, San Francisco de Mostazal, Chile
Servicios del hotel
Hotel Monticello
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Victor B Región Metropolitana de Santiago, Chile
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113 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    46
    46
    17
    2
    2
Consultá opiniones sobre
17
69
1
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un lugar muy grato, donde te atienden de maravilla, son muy atentos y preocupados, aunque la ambientación es muy plana. Podría ser más divertida, muy grato para pasar una noche, la comida es muy buena aunque un poco cara.

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Concepción, Chile
Crítico de nivel
126 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con espacios muy comodos, buena iluminación y vistas, habitacion y baño comoda y espaciosa......en general la insfraestructura muy buena, en la habitacion de cortesia cafe, te..... también frigobar con valores razonables, el desayuno bastante surtido.....muy bueno, solo que ahí te das cuenta de lo variado de huespedes......

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Entretenido para salir un rato y pasarlo bien, pero de ganar nada jajajaja también hay variedad para comer y tomar. Lo malo es que se hacen filas en las cajas para cobrar los millones después. La entrada económica, pero a mi parecer el fin de semana se llenan mucho las mesas, deberían haber mas mesas y menos máquinas

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Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
63 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen hotel, las habitaciones son muy cómodas y modernas, el servicio también es de calidad, la atención es rápida y eficientes....el servicio de desayuno también es de primera calidad...nada que decir....recomendable

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro P, Muchas gracias por preferir Casino y Hotel Monticello y por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario en este importante medio. Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas y que su estadía haya sido de su total agrado. Comunicaré sus comentarios a nuestros equipos. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso, Le saluda cordialmente, Sergio L Gerente... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es maravilloso , excelente atención del personal , desayuno abundante , una ubicación muy buena si queréis estar retirado de la ciudad , esta unos 40 minutos de santiago , mucha diversidad entre placer , entrenamiento , y ocio habitaciones y baños enormes limpieza diez puntos .

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Adair R, Solo tengo palabras de agradecimiento por su comentario. Estamos totalmente enfocados en brindar un servicio de primerísimo nivel y saber que hemos cumplido con nuestro objetivo nos pone muy contentos. Esperamos verlo muy pronto devuelta por Monticello. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Espectacular lugar de descanso y diversión. Buenos lugares para comer, buen lugar para que se entretengan los niños, habitaciones impecables sin nada de ruido exterior. Buen servicio a la habitación. Habitaciones amplias.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Eliecer U, Muchas gracias por sus generosos comentarios. Nos alegra saber que hemos cumplido con nuestro cometido de exceder sus expectativas. Esperamos verlo pronto devuelta en Monticello. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelentes instalaciones, el hotel muy bonito, limpio, con todas las amenidades. El staff muy servicial y atento. El spa delicioso. El casino a 3 minutos caminando. Lo único medio raro fue el desayuno porque fue cero convencional. Había cosas muy nice como salmón y cosas así pero lo básico como el omelette o el sandwich no existían. Pero fuera de... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Natalia V, Muchísimas gracias por sus comentarios y por escoger Monticello como punto de descanso y entretención. Es muy importante saber que logramos nuestro cometido, que es agradar a nuestros huéspedes y superar sus expectativas. Vuelva pronto, la estaremos esperando! La saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
58 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015

Buenas y comodas habitaciones. Casino a pasos. Buenos bares y SPA. Recomendable el Lounge bar del piso6 con vista al valle. Casino entretenido y buenos restaurantes en paseo cercano al casino. Personal muy atento. Recomiendo almuerzo en El Capataz, tipo bouffet, muy completo por algo mas de usd20 mas bebida o SantaBrasa con buena carne.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro M, Muchas gracias por sus generosos comentarios y por elegir Monticello para pasar un fin de semana diferente. Permanentemente estamos trabajando para superar las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que lograr el objetivo nos pone muy contentos. Esperamos verlo muy pronto devuelta. Le saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

No Definida
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Muy buena experiencia, el Hotel muy cómodo y bien decorado, amplios recibos, bar y terrazas excelentes, muy bonito el entorno. Personal muy amable. Restaurante con mucha variedad de platos. Hay que llegar temprano porque si no hay que hacer fila para entrar. El Casino lo esperado, amplios estacionamientos. Resumen Hotel muy recomendable. La piscina temperada estaba fría, no nos bañamos.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Sr. U3251RProbertoc, Primero que todo quisiera agradecer su preferencia por Monticello, y por tomarse un momento para dejar un comentario en este medio. Haré llegar sus valiosos comentarios a nuestros equipos, quienes estarán muy contentos de saber que han excedido sus expectativas. En relación a la temperatura del agua de la piscina, solo podemos mantener el agua a la... Más 

Crítico de nivel
91 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Única y exclusivamente los 5 puntos no van por lo lento de la recepción!!! Un hotel de este tipo no puede tener un check in tan lento!! Muy mal ahí. Otro aspecto negativo es la conectividad del hotel con el casino. Uno viene a jugar (no hay nada cerca) y hay que bajar en dos ascensores distintos y caminando por... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Osvaldo C, Primero que todo quisiera agradecer su visita a Monticello y por el tiempo que ha dedicado a dejarnos su comentario. En relación al check in he instruido a la Gerencia de Front Office, que realice un levantamiento de los posibles elementos que están retardando el proceso de llegada, que en definitiva debiera ser mas expedito. Desde ya... Más 

43 fotos de este hotel

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