Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Hacienda Morelos

Av. Rafael Melgar; Mza.2 Lote 5, Puerto Morelos 77580, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Hotel Hacienda Morelos
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Hotel Hacienda Morelos
Agrega una foto Escribí tu opinión

219 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    41
    81
    61
    15
    21
Consultá opiniones sobre
41
104
16
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (10)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Horroroso hotel,no tiene NADA que ver con las fotografías.Excepto su ubicación y su desayuno que serían poco mas que aceptables,el resto es un FRAUDE:Habitaciones viejas,descuidadas,equipos del siglo pasado que no funcionan.Sucio y con mal servicio (excepto en el bar). Instalaciones oxidadas y sin mantenimiento:UN DESASTRE A EVITAR.

¿Te pareció útil esta opinión?
DF
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel sencillo, cómodo y con buena atención, sólo algunos detalles para mejorar en baños y seguridad de las puertas. Muy buena atención. Importante saber época del año para tener la playa limpia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
28 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Las habitaciones son bonitas, limpias y amplias, sin embargo el wifi no llegaba a la habiación. En teoria la habitacion tiene una bonita vista hacia la playa, lo malo es que actualmente hay un efecto por el calentamiento global que ha traigo sargazo a la playa y le da mal aspecto y huele feo. Pero no es culpa del hotel,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Puebla, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El Domingo por la noche la música del restaurante bastante alto y puede ser molesto si lo que quieres es descansar. Deben mejorar la señal de cable y wifi así como la atención y amabilidad al Cliente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Compre un groupon, obvio haciendo una pre-reserva, luego me hicieron enviar el cupon y me dijeron que ya no habia disponibilidad de habitaciomes para esa fecha, el groupon aparece utilizado el 16 de junio de 2015 y nunca me hospede en ese hotel, ni la pagina donde compre el cupon me da respuesta y el hotel menos. Que falta de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Morelos

Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuvimos aquí para participar en el triatlón de Puerto Morelos. Al estar muy cerca de la zona del evento nos pareció una buena opción. Su "unica" virtud es el precio bajo en relación a otras opciones pero eso no debería ser justificante de la mala calidad que encontramos. Las instalaciones son viejas pero principalmente muy descuidadas, herrería llena de sarro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Cozumel, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Cuarto limpio pero sin televisión. No le dieron solución al asunto. Atención pésima por parte del personal del restaurant. Comparten las mismas instalaciones así que deberían poner mas atención en ese aspecto. Ser mas serviciales en general todo el personal y dar solución a los problemas que se presenten durante la estancia de sus huéspedes. Ser ápatico no deja buena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Es un lugar que por su excelente ubicación, se pueden compaginar ambos temas, sin ningún problema. El trato es muy bueno y la comida sana y sabrosa, solo falta que se pueda pagar con tarjeta de crédito en el restaurante, por facilidad en la comprobación de gastos. En las habitaciones, se requiere renovar las toallas. Sería bueno, contar con servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en la Hacienda Morelos fue una agradable experiencia porque nuestro objetivo principal es darle nuestro mejor servicio,hacer su estancia memorable y alcanzar sus expectativas. También agradecemos señalarnos los puntos de mejora para así poder alcanzar la satisfacción toatal de nuestros clientes. Esperamos... Más 

México, México
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Iniciaré por decir que tomé el hotel por un cupón de descuento y pagué un precio que inicialmente consideré bajo, pero después del hospedaje lo considero alto o al menos justo por lo que recibí... El hotel tiene muchas área de oportunidad, pero sólo mencionaré algunas: La habitación ya luce un tanto cuanto vieja, sin embargo, la vista la rescata... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Lamentamos tremendamente que su estancia no estuviera a la altura de sus expectativas. Realmente apreciamos sus comentarios y nos gustaría añadir que tenemos en cuenta todos y cada uno de sus comentarios. Estamos actualmente trabajando en mejorar la calidad de la conexión a internet y el comfort de las camas. Nuestro objetivo es satisfacer a todos nuestros clientes y nos... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Pase tres noches en el hotel. Esta muy bien ubicado, frente a la playa y a unos metros de la plaza de Puerto Morelos. Tiene playa propia y una alberca, limpias. Todas las habitaciones tienen vista al mar. Los cuartos son de buen tamaño y estan limpios. El restaurante tambien esta frente al mar. El servicio de desayuno es tipo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarlo. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que se realiza diariamente el Hacienda Morelos es con el objetivo de seguir mejorando y asi seguir sumando huéspedes satisfechos. Siempre estaremos a la órdenes y esperamos verles muy pronto de nuevo en este maravilloso destino. Más 

196 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (130)
Visto
Vista desde la habitación (21)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (16)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Baño (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (39)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (66)
Visto
Habitación (13)
Visto
Área de playa y piscina (14)
Visto
Baño (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (29)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto Morelos
A 0.4 kilómetros
Posada el Moro
Posada el Moro
N.° 14 de 25 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 217 opiniones
A 1.1 kilómetros
Hotel Arrecifes Suites
Hotel Arrecifes Suites
N.° 18 de 25 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 38 opiniones
A 0.7 kilómetros
Hotel Ojo De Agua
Hotel Ojo De Agua
N.° 22 de 25 en Puerto Morelos
3.0 de 5 estrellas 112 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.2 kilómetros
Acamaya Reef
Acamaya Reef
N.° 17 de 25 en Puerto Morelos
3.5 de 5 estrellas 80 opiniones
A 4.2 kilómetros
Ocean Coral & Turquesa
Ocean Coral & Turquesa
N.° 8 de 25 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 7.838 opiniones
A 3.1 kilómetros
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun
N.° 1 de 25 en Puerto Morelos
5.0 de 5 estrellas 268 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía