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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
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3.733 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.781
    1.141
    465
    204
    142
Consultá opiniones sobre
1.074
1.649
42
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
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Español primero
CHIHUAHUA
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es el complejo para las vacaciones perfectas, sea de romance o en familia. El servicio es extraordinario por parte de todo el personal. Fuimos a festejar el divorcio de una amiga y los meseros, los encargados de los bares, los de música en vivo nos hicieron una estancia inolvidable y mi amiga salió feliz de ahí.Instalaciones hermosas playa y área... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Muchas gracias por compartir su retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerles en nuestro Hotel y más saber que disfrutaron su estancia. Con gusto compartiremos sus comentarios con el comité de operaciones. Esperamos darle nuevamente la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo fue perfecto commis muy bien y el servicio extraordinario... Tuvimos un servicio extraordinario del señor Jaime en el restaurante cincin:)) también todos los otros y el buffet muy rico y fresco :) sólo la disco el dj +- y faltaba música latina pero aparte de Esso me pude relajar 100%

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Muchas gracias por compartir su valiosa retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia, el servicio de Jaime en el Restaurante Cin Cin, nuestro buffet y demás Restaurantes de especialidades. Con gusto compartiremos sus comentarios con el comité de operaciones. Esperamos tenerla de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Fuimos tres parejas por aniversario de bodas y nos la pasamos muy bien. Las habitaciones amplias y limpias. Los restaurantes de especialidades excelentes. Por el tipo de hotel me gustaría que fuera de solo adultos. Me gustaría que los vasos para las bebidas fueran más grandes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Estamos encantados de que haya seleccionado nuestro hotel para disfrutar su aniversario e bodas. Gracias por sus comentarios acerca de nuestras habitaciones, restaurantes de especialidades. Con gusto compartiremos su valiosa retroalimentación con el Comité de Operaciones para hacerles llegar sus observaciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes... Más

mexico
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio, las instalaciones, la comida son excelentes. Estuve 4 días y la verdad es que no tengo ninguna queja. Para empezar el cuarto es mas que espacioso y con todas las comodidades. La alberca es muy bonita .Hay meseros para las bebidas. La única observación son que los camastros podrían ser mejor. Son algo incómodos. Sobre las algas en... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Agradecemos haber seleccionado nuestro hotel para disfrutar su reciente. También agradecemos el tiempo que le tomó y postear esta reseña con la comunidad de Tripadvisor. Estamos muy contentos que disfrutó el buffet, nuestro Spa, Unlimited-Connectivity® y el servicio del personal. Sus valiosos comentarios serán compartidos con el Comité de Operaciones y Ejecutivo con el fin mejorar las áreas... Más

Puebla, Puebla, Mexico
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve 4 dias en este hotel y aunque me pareció un poco alejado de la civilizacion, en realidad me gustó la idea de tener practicamente todo en un solo lugar con todo incluido. La llegada al hotel desde el aeropuerto de Cancun nos tomó 30 minutos. Ya en el hotel fui a la habitacion y el recorrido fue a través... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir su valiosa retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerle en Now Jade Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que disfrutó la comida del los restaurantes. Con gusto compartiremos sus comentarios con el comité de operaciones. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En los 7 días que estuve no le encontré nada malo, al contrario servicio, calidad, amabilidad, sabor, etc todo estuvo excelente. 100% recomendable. Claro que en mis próximas vacaciones sera mi primer opción para hospedarme.

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos su reciente visita a Now Jade Riviera Cancún y estamos complacidos de leer que disfrutó nuestro servicio y amabilidad. Agradecemos su recomendación y esperamos tenerle de vuelta muy pronto en Now Jade Riviera Cancún. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Jade Riviera Cancún Más

Departamento de San Salvador, El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente personal, no te niegan nada de lo que tu pides, se esmeran siempre de satisfacerte, exelente comida en todos los restauantes....regresare pronto con mi familia y amigos..lo recomiendo con toda seguridad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su reseña sobre su estancia en Now Jade Riviera Cancún y más que disfruto nuestro servicio y la comida de todos los restaurantes. Con gusto compartiremos su reseña con el personal de nuestro Hotel. Gracias por su recomendación y esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial... Más

Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No puedo recomendar el hotel Now Jade de puerto morelos, porque falta a la promesa que establece en su publicidad, en general es un hotel confortable, con amenidades que otros no tienen, pero su publicidad indica que cuenta con bebidas premium, esto hizo la diferencia para que yo lo contratara, pero ha sorpresa al arribar al lugar las bebidas so... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor/Sra. Agradecemos compartir su retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Valoramos el tiempo que le tomó escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Lamentamos que su estancia no fue lo esperado y compartiremos sus observaciones con los Comités de Operaciones y Ejecutivo a fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de darle... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo visitamos en octubre del 2014 . La atención es muy buena , los restoranes son muy buenos , el personal de entretenimiento fue de lo mejor . Las habitaciones muy limpias y las instalaciones muy buenos . Lamentablemente no nos gustó el buffet ni los tragos por eso y por algunos integrantes del concierge . Vamos como medio

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por sus comentarios sobre nuestros restaurantes, habitaciones, instalaciones y personal de Entretenimiento. Valoramos su retroalimentación y con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones y Ejecutivo para mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos una disculpa si el servicio de de Concierge no haya sido el esperado. Vamos a compartir sus observaciones con el Gerente de área,... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

El hotel en sí es muy bonito. La pileta con los puentes y la vista al mar, quizás es lo más destacable del hotel. En los restaurantes la atención es muy buena y los tragos que preparan en las barras son exquisitos. Pero el servicio en las habitaciones no es el adecuado para la categoría del hotel.El hotel cuenta con... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra /Sr. Muchísimas gracias por compartir su reseña con nosotros a través de Tripadvisor. Estamos contentos que saber que disfrutó la atención en restaurantes, las bebidas y áreas de nuestro Hotel. Su valiosa retroalimentación será compartida con el personal de Ama de Llaves para revisión de estándares y mejor nuestro servicio. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no... Más

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Información adicional sobre Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.971 - $7.322
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 550
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Nh Hotels Puerto Morelos
Nh Hotel Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos

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