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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
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4.440 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.206
    1.346
    518
    215
    155
Consultá opiniones sobre
1.310
1.858
52
75
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cancún, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel tiene sus años y es lo único que podría mencionarse, pues aún así se encuentra en buenas condiciones y la limpieza es fabulosa. Definitivamente lo más es el servicio, desde la reservación on line... el seguimiento que le dan, la asignación, todo es de primera. Al llegar, todo el staff está sonriendo, desde los porteros y valet parking,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

todo excelente un gran servicio todo el equipo de entrenimiento y al barman arsenio por sus cokteles es un buen hotel para las familias y parejas y para cualquier tipo de visita excelente servicio gracias

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos ahi, en el periodo de semana santa somos de monterrey viaje con mi famila, Disfrute mucho mi estancia ahi, la playa un poco sucia a comparacion de otros lugares en los que he estado. El personal muy atento mi unico disgusto fue la visita al restaurante italiano el encargado fue muy grosero, quizas por que no soy americana, y... Más 

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Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Si esperas ver un mar color turquesa característico del mar caribe, esta no es la opción, fea playa, tiene piedras y el color es oscuro. En el edificio numero 7, que fue el q nos tocó hay un olor constante a drenaje horrible. Al principio nos dijeron que era el mar pero no, un empleado nos confirmó que era una... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

EL hotel es muy bonito y la distribución que tiene, proporciona un ambiente cálido y acogedor, todo esta muy cerca, recepción, bares, restaurantes, spa y área de tiendas. Los restaurantes muy bien surtidos,la calidad de la comida bastante buena. El servicio muy bueno desde la llegada hasta la salida, en la recepción Eric nos dió un check in muy amable... Más 

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mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola regresamos el día de ayer de estar hospedados en este hotel dos habitaciones muy bonitas muy amplias el hotel está muy bonito aunque un poco descuidado después de la última vez que pasamos año nuevo la actitud en la recepción el día que llegamos fue bastante grosera poco a poco fue cambiando parece que te están haciendo el favor... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde la llegada se diferencia de los otros all inclusive: no hay pulsera, ni tarjeta de tohallas ni reserva de restaurantes, ni horarios reducidos. Uno solo se preocupa de disfrutar y descansar. Las habitaciones son uno de los puntos altos del hotel: muy amplias, con jacuzzi, y detalles de confort. La gastronomía es excelente con amplia variedad. Tiene 5 restaurantes... Más 

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Veracruz, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

sin palabras todo es extraordinadio, el servicio es excelente y las personas que trabajan allí dan un trato exquisito. lo recomiendo ampliamente, la calidad de la comida y sus diferentes formatos, los eventos, en mi caso fue parte de negocios asi que los salones son muy buenos, la vista es espectacular y la playa hermosa.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo en el hotel resultó increíble la atención de todo el personal muy buena Carlos de prefered siempre nos ayudaba a tener camas en la alberca , Abraham de restaurantes nos ayudaba con muy buenas recomendaciones todas las noches. Fuimos en familia con un bebe de 1 año y todo el tiempo feliz en la alberca playa etc, lo único... Más 

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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde que llegas el Recibimiento champaña y toalla humeda ,me recogio las maletas y me las llevo a mi habitacion Alvaro ,muy amable .En Recepcion Rafael me dio una Habitacion con Vista al Mar ,la 1425 se las recomiendo ,preciosa , espaciosa y colorida.Despues Las Piscinas son Magnificas ,con camas de lozas dentro de ellas para descansar y asolearse .El... Más 

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