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Los 23 Puerto Morelos hoteles

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , México
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
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En el puesto n.º7 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
alex_aag65 Queretaro, México
  • Opiniones (2.587)
  • Fotos (2.824)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
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2.587 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.428
    708
    270
    101
    80
Consultá opiniones sobre
1198
868
15
41
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente comida, excelentes instalaciones. Solo tuve un problema que no reporte por las prisas. Deje varios dias mi cartera. Hoy despues de tomar mi cartera me percate que no traia los 200 pesos que tenia en efectivo. Eso le quita lo perfecto a un viaje de ensueño. No es mucho dinero pero la accion molesta. Estaba en la habitacion 2109.

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alex_aag65, Muchas gracias por sus comentarios. De antemano le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas, puede estar seguro de que en Dreams Riviera Cancun buscamos siempre ofrecer experiencias impecables a nuestros huéspedes y que la seguridad y honestidad es un punto clave que buscamos mantener en nuestras instalaciones y con nuestros colaboradores. Definitivamente revisaremos lo que pudo haber sucedido en... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados una semana en mayo y tengo que decir que la estancia fue muy buena. Conozco otros hoteles de la zona y este es el mejor en el que hemos estados. Las habitaciones son muy grandes y el baño muy cómodo porque todo es independiente. La comida del hotel es realmente buena y variada. No hay que reservar en... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carolina I, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus muy positivos comentarios. Definitivamente el saber que ha disfrutado de su estancia, en especial de nuestra playa, la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos en cada uno de nuestros restaurantes es verdaderamente gratificante y nos mantiene ofreciendo a cada pareja lo mejor de nuestros servicios. Esperamos pronto... Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Respecto a atención no hay ninguna queja, el personal es sumamente amable. Alimentos y bebidas es superior a cualquiera de los hoteles de la riviera. La alberca frente al mar perfecta por estar climatizada. El hotel es perfecto en tamaño porque puedes caminar a cualquier área sin necesidad de transportación. El mar es muy bonito, no el mejor como Maroma... Más

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Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel delicioso, me hospede con mi esposa e hija y todo excelente!!! super recomendado!!!! volvere pronto a disfrutar de tan maravilloso hotel y personas que en el trabajan. saludos de Medellin- Colombia

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan D, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Agradecemos infinitamente sus breves pero muy amables y positivos comentarios. En Dreams Riviera buscamos siempre brindar las mejores experiencias vacacionales. Será un placer contar de nueva cuenta con su presencia. Saludos cordiales, Asistente de Gerencia Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En nuestra habitación la cama está llena de hormigas, son las 12:00 am y no me están dando una solución rápida. Definitivamente no es el tipo de situaciones que te esperas en un hotel con este rango de precios

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Enrique C, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! De antemano le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por esta desafortunada eventualidad en su habitación. Lamentablemente, por el entorno natural de nuestro resort y a pesar de los constantes esfuerzos de nuestro equipo de mantenimiento por mantener alejados a los insectos endémicos de la zona, (mediante un programa continuo de fumigación) en ocasiones... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me alojé con mi novio una semana y me encantó el Hotel. Si vuelvo a la Riviera segurísimo que volvería a repetir. Choca con la multitud que suelen tener este tipo de resorts en el Caribe, ya que es un hotel relativamente pequeño en comparación con los demás, y eso se agradece!! Es mucho más familiar, y para nada tienes... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Inis90, ¡Saludos desde Dreams Riviera! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Esperamos que para este momento su novio se encuentre... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede junto con mi familia en el mes de mayo celebrando los XV años de mi sobrina. Desde nuestra llegada el staff del hotel nos atendió de maravilla, muy amables y serviciales. Las instalaciones son amplias y con un diseño fabuloso, las habitaciones amplias y en excelentes condiciones. Las bebidas y comidas son de excelente calidad, todo riquísimo. Hago... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Anaksunamun7, ¡Saludos desde Dreams Riviera! Nos sentimos muy felices de recibir sus comentarios y enterarnos de lo mucho que han disfrutado su estancia con nosotros. Cada una de sus observaciones nos motiva a seguir mejorando nuestros servicios y con ello ofrecerles con cada visita una estancia de mejor calidad. Puede estar seguro de que Josué, Rafael y Martín estarán... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Las habitaciones son hermosas, comodidad, lujo y calidad. La alberca para los niños con agua tibia es una excelente opción, es importante mencionar que cuentan con un piso especial que no se calienta y andas muy a gusto descalzo. Suficientes lugares con sombrillas. Le falta variedad en los restaurantes, aunque la calidad de la comida y el servicio es muy... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adry M, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus breves pero muy positivos comentarios. Definitivamente el saber que ha disfrutado su estancia es muy gratificante y nos mantiene en el camino para seguir ofreciendo a cada familia y a cada huésped lo mejor de nuestros servicios. Esperamos pronto tener el honor de ser sus anfitriones nuevamente. Saludos,... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Buenas tardes les comparto mi experiencia ya es decisión de ustedes quiero que por medio de esta pagina le hagan llegar mis comentarios al personal porfavor en primer lugar quiero agradecer al guardavidas HUGO POR AYUDAR A MI HIJA DE LAS QUEMADURAS DEL TREMENDO SOL Y TAMBIEN JESSICA de la recepción principal en verdad e estado en otros Hoteles y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 14
GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alejandro V, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! A nombre de todos los que laboramos en este resort quisiéramos agradecerle por cada uno de sus muy amables y positivos comentarios. Nos enorgullece y agradecemos infinitamente saber que tantas personas de nuestro staff lograron superar sus expectativas en cuanto a servicio y que forman ahora parte de sus recuerdos de Dreams... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Estuvimos en febrero en el Dreams de Puerto Morelos, un lugar encantador, muy buena gastronomia, tiene al menos 10 restaurants y se puede comer bien en todos ellos.Yo solo probe 7.Muy linda playa y unas habitaciones impecables.Lo unico malo, es que como en todo el caribe la gente (bien maleducada) reserva reposeras en la playa con la toalla o un... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo R, Saludos desde Dreams Riviera Cancún, Muchas gracias por sus concisos y amables comentarios. Es un orgullo saber que nuestro resort, en especial su oferta gastronómica logró cautivarlo y que disfrutó de igual manera la playa y su habitación. Esperamos pronto contar nuevamente con su presencia. Saludos, Asistente del Gerencia General en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Más

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Información adicional sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.093 - $5.994
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
486

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