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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Calificación de viajeros
    2.093
    969
    347
    136
    107
Consultá opiniones sobre
1.674
1.187
20
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel y la atención es muy buena; el personal amable y muy buen servicio. Piscinas adecuadas aunque con agua a temperatura muy alta. Lo peor y mas decepcionante es la playa, si bien hay arena blanca y áreas de descanso; el agua es asquerosa, llena de algas, turbia, sucia y con mal olor. Lejos de ser la playa que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Gracias a todo el personal del Hotel, son ustedes muuuy amables , Mi agradecimiento en especial a Erick y Jorge de AMstar, excelentes recomendaciones Erick, disfrutamos mucho Xcaret y Punta Venado. Gracias Jorge por tu gran apoyo. Muy agradecida por sus Atenciones. Excelente Personal, Excelente Hotel. 👏👏👏🙏❤️

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common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Felicitaciones de verdad muchas felicitaciones a Alberto mesero por la tarde del restaurante Oceana y por la noche de Sea Side Grill, Moises cocinero de World Cafe por las mañanas y Pedro Barman de Rendezvous por las noches a estas 3 perdonas las deberian de subir de categoria saben su trabajo y hasta mejor que los mismos capitanes chefs y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Naucalpan, México
Crítico de nivel
39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel perfecto para ir a disfrutar de unos dias de descanso sin necesidad de salir de el, cuenta con todos los servicios necesarios para pasar unos dias especiales, la atencion de todo el personal es excelente, con una sonrisa siempre y dispuestos a ayudar, variedad de restaurantes y comida, lo unico que no me gusto tanto es que... Más 

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Monterrey
Crítico de nivel
25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sabía que al ser cadena del Dreams sería garantía de calidad; si lo fue. Pasamos excelentes vacaciones de 1 semana en familia, todos lo disfrutamos mucho. La comida excelente; el Tomahawk del Seaside es un must have. Contrario a lo que leí en algunos reviews, mi experiencia con el personal fue muy satisfactoria; todos los empleados son muy atentos e... Más 

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Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel de verdad excelente, las instalaciones increíbles, y los cuartos mejor de lo esperado. hay que valorar si vale la pena pagar por el servicio del club, en la playa los camastros exclusivos son insuficientes y si utilizas los que están junto (que ya nos son del club, pero siempre hay disponibles) estas a reserva de si el mesero... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene vistas impresionantes, esta construido de tal forma que cualquier angulo te muestra la belleza de su playa, albercas, lobby o edificios. La atencion de todos fue de primer nivel e incluso organizaron una cena por los premios oscars que nos permitio interactuar entre huespedes. Las habitaciones de lo mejor

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos de visita a inicios de Julio y la verdad no quedé con muy buen sabor de boca; primero con respecto a la habitación el día que llegamos la tina no estaba limpia y el resto de los días la limpieza de la habitación no era tan completa como esperaba, no sacuden y a propósito dejé una lata vacía la... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No hay nada mejor que disfrutar de una gran atención y servicio. El personal realmente se preocupa por atender a los huéspedes. Las instalaciones estas muy bonitas y los restaurantes de lujo. Los que dicen que no hay lugar como el hogar es porque no se han quedado en el Dreams Riviera Cancun. Pregunten por Ricardo Fernández excelente anfitrión dentro... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MASI, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel espectacular, la atención de los trabajadores es muy buena y especial con todos los que se hospedan allí. Las habitaciones no tengo palabras para describirlas, quede anonadada con su infraestructura. El hotel como tal inspira una paz y tranquilidad que le permite a uno relajarse y descansar mas. Por cierto oa vista de la habitación que tenía... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada JulianaB676, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

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