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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
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Calificación de viajeros
    2.052
    949
    343
    133
    105
Consultá opiniones sobre
1.638
1.167
19
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un lugar ideal para vacacionar y descansar, con todos los servicios de lujo!! Instalaciones increíbles, restaurantes, cafetería etc...Habitaciones de verdadero descanso y lujo, simplemente de lo mejor en calidad y servicio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Vero M, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio de todos en el hotel, la comida deliciosa!! Los meseros Alfredo Scott y Arcángel Calderon, de los mejores!! El área de niños muy divertida y entretenida, el servicio de camaristas, hostess, meseros, recepcionistas, TODOS excelente!! Muchas gracias!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado PPCACEP, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro hotel y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la 2°visita a este exelente hotel, sus increíbles instalaciones y el exelente servicio de su personal de sus restaurantes y en especial a los de oceana a Angel exelente atención, Seguramente seguiremos visitandolos

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marco Antonio J, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro hotel por segunda ocasión y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos... Más 

México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hartazgo sobre la manera en que le hacen perder tiempo a uno tratando estúpidamente de vender sus dichosas membresías, sobre todo el tipejo más o menos joven que se pone a la derecha de recepción. La mayoría son muy amables, sobre todo los que tienen puestos bajos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Leon K, ¡Saludos desde este hermoso destino! Le agradecemos mucho que haya escogido nuestra propiedad para disfrutar sus recientes vacaciones de playa en este increíble destino, así como también por el tiempo que se tomo para compartirnos sus impresiones. Permítanos comentarle que hemos revisado nuestro sistema y no encontramos reportes al respecto de la situación que comenta haber presenciado.... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

No fui por turismo al Dreams Riviera, sólo por negocios, y volveré cada vez que pueda. Es un hotel digno de uno de los paraísos turísticos de la región. Todo de primera calidad, habitación, atención, servicios, comidas, bares, room service, impecable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fgtornello, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuvimos hospedados en este hotel desde el 18/5 al 25/5. Puedo decir que es un hotel increible, ya sea desde sus instalaciones, sus empleados, su atención, y la amabilidad de todos para con el turista. En nuestro caso estuvimos hospedados en una habitacion con vista Tropical View, la más económica. Aún así, teníamos vista al mar y la habitación era... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado gonzalo_argentina, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho el tiempo que dedicaron para compartir sus comentarios con nosotros. Sus palabras son definitivamente el motor que nos impulsa a seguir innovando y ofreciendo los mejores servicios... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

La atención, el servicio y las instalaciones son de primera, rentamos un coche en la en la agencia del hotel y muy buen precio, lamentablemente a nosotros nos toco estar en una habitación donde la vista estaba hacia el hotel de junto que están construyendo y eso no era agradable por el ruido y falta de privacidad, el mar en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Yariucz, ¡Saludos desde este hermoso paraíso! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestras facilidades. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Vivo en Cancún desde hace 20 años y prácticamente conozco todos los hoteles de la zona, me atrevo a decir que es el mejor hotel de cancun y la Riviera maya por su atención, limpieza, comidas, bebidas, decoración kids club etc. El gerente general del hotel es sumamente amable y que decir de su gerente honorario Milton, es una maravilla... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo S, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Te reciben con una copa de vino espumoso, despues de eso nada puede salir mal. Nos quedamos por segunda vez en el Prefered Club, exeden las espectativas siempre. Siempre tiene una novedad, ahora fueron tacos en el area de alberca.

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eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cesaryanezcr, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort por segunda ocasión y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho el tiempo que dedicaron para compartir sus comentarios con nosotros. Sus palabras son definitivamente el motor que nos impulsa a seguir innovando y ofreciendo... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Estuvimos el fin de semana del 08 al 11 de mayo celebrando mi cumpleaños y el día de las madres, somos repetitivos con esta cadena, ya que nos gusta mucho. Hemos estado en los Now y Secrets pero no habíamos tenido la oportunidad de visitar este Dreams y quedamos encantados! Las instalaciones son dignas de la tarifa que se paga,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DianaJacky H, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho el tiempo que dedicaron para compartir sus comentarios con nosotros. Sus palabras son definitivamente el motor que nos impulsa a seguir innovando y ofreciendo los mejores... Más 

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Playa (24)
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Suite principal “Club” preferencial (31)
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Habitación Premium Deluxe con vista al jardín (22)
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Restaurantes y bares (43)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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