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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Calificación de viajeros
    2.099
    971
    347
    137
    107
Consultá opiniones sobre
1.682
1.187
20
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos de visita a inicios de Julio y la verdad no quedé con muy buen sabor de boca; primero con respecto a la habitación el día que llegamos la tina no estaba limpia y el resto de los días la limpieza de la habitación no era tan completa como esperaba, no sacuden y a propósito dejé una lata vacía la... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Stefy A, Saludos desde este incredible paraíso. Primero que nada quisieramos agradecerle por escoger nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios. Nos da mucha pena no haber logrado satisfacer sus expectativas pero por otro lado gracias a sus comentarios podremos detectar las áreas donde requerimos prestar más atención para mejorar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No hay nada mejor que disfrutar de una gran atención y servicio. El personal realmente se preocupa por atender a los huéspedes. Las instalaciones estas muy bonitas y los restaurantes de lujo. Los que dicen que no hay lugar como el hogar es porque no se han quedado en el Dreams Riviera Cancun. Pregunten por Ricardo Fernández excelente anfitrión dentro... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MASI, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel espectacular, la atención de los trabajadores es muy buena y especial con todos los que se hospedan allí. Las habitaciones no tengo palabras para describirlas, quede anonadada con su infraestructura. El hotel como tal inspira una paz y tranquilidad que le permite a uno relajarse y descansar mas. Por cierto oa vista de la habitación que tenía... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada JulianaB676, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me fui de vacaciones 4 días y me hospedé en este hotel, yo tenía intenciones de salir a conocer los demás atractivos turísticos de cancún, tipo Xel-ha, Tulum, y así... pero es tan MARAVILLOSO el hotel, con todo su personal, su comida, sus atracciones, sus instalaciones, sus BEBIDAS que de verdad ni ganas nos dieron de salir, me encantó TODO!!!... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gugl13lm0, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy amplias y bonitas y las habitaciones muy bonitas. La verdad que si regresaría y me gustaría conocer otro hotel de la misma cadena fuera de la Rivera maya. El restaurante de mariscos muy rico.

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eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Patty A, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia y por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones, habitaciones, servicio y oferta gastronómica. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y... Más 

Mexicali, México
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nunca habia estado en un hotel todo incluido, debido a que muchos tienen mala fama sobre la comida y el servicio, por el mismo volumen de gente que manejan, pero quede gratamente impresionado, desde el momento que llegas, hasta el momento en que te vas. Habitacion Muy bonita y espaciosa, estuvimos en una habitacion en el primer piso, muy espaciosa,... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada AndreiArce, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Tlalnepantla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene una maravillosa organización cada empleado tiene bien claro lo que debe hacer, excelente amabilidad, buena comida, servicios. Como área de oportunidad pueden limpiar el área de playa porque tiene mucha suciedad. En general es un excelente hotel para descansar...si volvería.

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada argelutrilla, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fueron unas excelentes vacaciones, el personal del hotel muy amable y profesionales en el trato la comida deliciosa las especialidades riquisimas, decoración excelente, limpieza excelente, habitaciones preciosas de lujo y un clima muy rico lo recomiendo

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Frutasha, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Quisiéramos agradecerle por haber escogido nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones de playa en este increíble destino y por sus amables comentarios sobre nuestros servicios, oferta gastronómica, atención de nuestro personal, habitaciones e instalaciones. Nos da mucho gusto enterarnos que logramos superar sus expectativas y que recibieron el mejor servicio y atención... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio atención y calidad en todo! !! Felicitaciones a todo el personal! !! Excelentes vacaciones! !! 😉 la estancia con ustedes fue fabulosa,te hacen sentir más que en casa! !! La comida y las bebidas de una calidad suprema, no se puede pedir más! !!

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Vero Z, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Primero que nada le queremos agradecer por haber escogido nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones de playa durante una celebración tan especial como su luna de miel y por sus amables comentarios sobre nuestros servicios, oferta gastronómica, variedad de bebidas, atención de nuestro personal e instalaciones. Nos da mucho gusto enterarnos... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

excelente hotel y servicio, instalaciones de primera, comidas y bebidas de primera en especial el Restaurante Francés nuestras felicitaciones al Chef y a todo el personal del restaurante, la atención personalizada de Ricardo Fernández de VIP Service y toda su gente, que con gran sutileza, verdad y carisma nos convenció de adquirir una membresía junto con Athenea (magnifica mancuerna) nos... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Armando D, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Primero que nada le queremos agradecer por haber escogido nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones de playa en este increíble destino y por sus amables comentarios sobre nuestros servicios, oferta gastronómica, variedad de bebidas, atención de nuestro personal e instalaciones. Nos da mucho gusto enterarnos que logramos superar sus expectativas y... Más 

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