Escogí este hotel para celebrar mi cumpleaños y fue una excellente decisión!! La atención de todo el personal fue extraordinaria, excedieron nuestras expectativas! La comida de excelencia, fue conmigo mi padre, quien es un viajero y estricto conocedor y le fascino la comida del Chez Isabelle, Excelente cheff, sommelier, camareros, todo!, The Lobster House extraordinario!! Fueron muy cálidos en todas... Más

Excelente es poco.Estuvimos hospedados Marzo 27 a Abril 2,2013,en el area del club.Desde la llegada te hacen sentir como VIP,heramos 6 y en 15 minutos ya estabamos instalados en nuestros cuartos,los cuartos estan de maravilla,muy amplios,super limpios y todos los servicios y amenidades son de primera Bulgari,plasma y el bar no manches todo los licores son de primera.El resort es... Más

Excelente hotel. Hemos disfrutado de unos días fantásticos de relax y atención personalizada. La gente es muy amable y hacen todo lo posible para que el cliente se encuentre a gusto. La habtación es preciosa y la comida exquisita. Realmente recomiendo este hotel a todas aquellas personas que quieran desconectar y pasar unos días de relax total.

Excelente Hotel, perfectas instalaciones, comida y bebida de 1ra calidad. Todas las bebidas son de marcas de 1er nivel nacionales e importadas. Todos, pero todos te atienden muy bien. Te saludan, te ayiudan. En fin. Casi no hay turismo nacional, creo que porque no lo promocionan bien dentro de Mexico. Yo he ido a muchos hoteles en la riviera maya... Más

Somos de Colombia fuimos al hotel para nuestra luna de miel en Octubre. Tuvimos la mejor experiencia con Excellence la comida, el servicio, todo funciona muy bien. El plan all inclusive funciona de maravilla. Recomendamos este hotel 100 porciento y volveriamos nuevamente felices!!!

En nuestra luna de miel nos hemos sentido realmente bien, la gente del hotel muy buena y atenta, en especial ángel, chef de todos los restaurantes del gran hotel, que son varios y en todos se come muy bien. Si quieres relajarte y disfrutar de la comida, de los baños en su gran piscina y de una habitación inmejorable ven... Más

Mi pareja y yo no dejamos de pensar en este hotel. Es el lugar más maravilloso donde me he alojado, incluídos resorts en el caribe T/I. Emociona desde su entrada, con una gran puerta de madera que se abre automáticamente y un olor agradable en el hall. El personal de este hotel es INCREIBLE, animado, servicial, cooperador... la comida es... Más

Fue una excelente elección, estuvimos en el club y fue fantástico. Lo volvería a elegir. Nos trataron de lujo, el personal de ese hotel hace la excelencia. Lo único que podemos objetar es que lamentablemente el hotel no esta del todo preparado para los días de lluvia, de todos modos hacen lo imposible para que no se note.

Excelente opción!! Excepto, que las porciones de comida son demasiado pequeñas y en la habitación habían hormigas. Pero de ahí en fuera , los shows, el servicio de los meseros excelentes. Y el hotel esta precioso