El hotel en general es agradable, espacioso pero con decoración vieja (comparado con otros hoteles Camino Real). El personal es amigable pero muy poco entrenado. Hice varios requerimientos en la recepción y con la operadora y tenían que consultar a alguien más para resolverlo. Incluso preguntas acerca del hotel. Definitvamente podrían mejorar el servicio, sobre todo para la gente que... Más

El internet es malisimo tiene muchas señales y todas son lentas o se cortan

Por viajes de trabajo he llegando a esta ciudad y por el prestigio de la cadena hotelera y su excelente ubicacion, lo he seleccionado para hosperdarme. El proceso de reservacion, muy dinamico; El chek in tambien muy agil y con mucha amabilidad. Sin embargo es lamentable la limpieza de las habitaciones, muy deficiente. TAMBIEN el deficiente aislamiento acustico entre habitaciones.... Más

el hotel esta bien en general, lo mejor del hotel es que tiene un acceso directo (elevador) a la plaza comercial, la comida es buena en general, en lo que respecta a las habitaciones podrian mejorar mucho ya que lucen un tanto "antiguas" en cuanto a la alfombra y algunos muebles, lo que da mala imagen es que siendo un... Más

Llegamos el día de Navidad y nos la arruinaron por el pésimo servicio que tienen los empleados empezando por la reception y terminando con los de limpieza. Prblmas con el teléfono que no nos pasaban las llamadas, las mesillas de noche como el escritorio (de marmol) manchadas, las sábanas no se digan. Nos quejamos pero no nos hicieron caso. Tarragona,... Más