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Villahermosa Marriott Hotel

Sitio web del hotel
Av. Paseo Tabasco No. 1407 | Col. Tabasco 2000, Villahermosa 86030, México
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24 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    10
    2
    2
    0
Consultá opiniones sobre
1
2
1
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Xalapa, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En hotel en términos generales esta bien, no sobre sale en nada, incluso diría que si servicio de check in es muy lento, y el aire acondicionado de las habitaciones ruidoso. El servicio en el restaurante muy malo, en temas de cuentas y facturación. El hotel esta comunicado con un pequeño centro comercial.

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señor Schleske, Agradezco mucho su preferencia al hospedarse en Marriott Villahermosa. También agradezco mucho sus comentarios que nos ayudan en nuestro proceso de mejora continua. Le ofrezco una disculpa por los incidentes que nos indica y deseo comentarle que hemos efectuado ya las correcciones necesarias, garantizando que nos esmeraremos para que su próxima visita al Hotel sea muy memorable. Muchas... Más 

Villahermosa, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Servicio!!!, lugar confortable, el ambiente es muy ameno para compartir en cualquier ámbito ya sea de negocios, familiares y/o amigos. Los alimentos realmente deliciosos y variados para cualquier tipo de paladar. Durante el evento contratado de negocios la atención al 100% desde la contratación del evento vía telefónica, e-mail y durante el evento siempre la ejecutiva ha mantenido una... Más 

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señorita Paola, muy buen día. Agradezco mucho su preferencia al realizar su importante Evento en esta su Casa Marriott Villahermosa y es muy grato saber que contribuimos para que fuera todo un éxito. Con todo gusto haré saber a Esmeralda y a todo el equipo de Ventas y Banquetes sus comentarios los que serán muy motivantes para seguir mejorando día... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Personal muy amable y atento . Las instalaciones totalmente remodeladas y confortables. Camas hechas para un descanso realmente relajado ... Súper cómodas . Desayuno delicioso y variado . Una de las ventajas del hotel es que esta Inter comunicado con Galerías Tabasco , no hay necesidad de salir del hotel para llegar a la plaza . Ubicación excelente ! Muchas... Más 

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señorita Carolina, es un gusto haberle recibido en esta su Casa Marriott Villahermosa. Muchas gracias por el tiempo que ha tomado para enviarnos sus comentarios, es muy satisfactorio saber que le atendimos con Amabilidad y que las instalaciones del Hotel le agradaron así como los alimentos y servicio de nuestro Restaurante. Con todo gusto haré saber a todo nuestro Equipo... Más 

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Muy lento el check in y el check out. Ruidos temprano me despertaron. El baño es muy viejo y medio descompuesto. Se tapa el lavabo. Regadera caen gotitas. Y para colmo muy caro para lo que ofrece. Mi tarjeta se desprogramo y tuve que volver a la recepción a reactivarla

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco a Usted su preferencia al hospedarse en Marriott Villahermosa y agradezco también sus comentarios que son muy valiosos para nuestro proceso de mejora continua. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que nos comenta y le prometo que haremos lo necesario para efectuar las correcciones necesarias. Espero recibirle muy pronto para atenderle como Usted se merece... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Quiero felicitar al personal del hotel, hicieron de mi estadia la mejor, aunque sólo fue una noche. Fue increible. Puedes ir en la mañana al parque museo la venta en de tarde de shopping y luego divertirte por la noche en el casino. Sin duda pase un dia increible. Recomiendo mucho este hotel si vienen a villahermosa México

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señor Anderson: Es muy grato saber que su estancia en Villahermosa fue muy grata, que disfruto el Hotel y que pudimos darle una atención esmerada. Con todo gusto haré saber a todo el equipo sus comentarios que serán muy motivantes para seguir mejorando. Agradezco muy sinceramente que nos haya elegido y también agradezco el tiempo que ha tomado para enviarnos... Más 

Poza Rica, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

ha sido una muy agradable experiencia, pues en el dia a dia he visto una gran actitud y espiritu de servicio, ya que cada uno de los que aqui colaboran han hecho no solo un equipo de trabajo, mas aun un deleite que se nota y que como huesped lo transmiten en amable atencion y esmero, ¡disfrutan su trabajo, en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señora Silvia, Es sumamente gratificante para todo el Equipo que laboramos en Marriott Villahermosa el saber que se ha sentido realmente como en Casa. Agradezco muy sinceramente el tiempo que ha tomado para enviarnos sus fotografías y experiencias vividas durante su estancia y aprecio también, la mención que hace hacia nuestros colaboradores a quienes por supuesto extenderé sus amables comentarios.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Gerardo Molero padre e hijo: Deberían de ofrecer un repertorio musical los fines de semana temprano cuando menos. Considerar mejorar el servicio de wifi. En general excelentes opciones alimenticias en el restaurant: Saludos para Gaby, Jorge, Gerardo, Lili, Juan y el resto del personal.

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Señor Molero, Ha sido un gusto haberle recibido en esta su Casa y saber que le gustaron las opciones de alimentos de nuestro Restaurante. Agradezco mucho el tiempo que ha tomado para enviarnos sus comentarios que son muy valiosos para nuestro proceso de mejora. En cuanto al repertorio musical en fines de semana le comento que tenemos un músico, quien... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Un hotel moderno y con muy buenas instalaciones. Las camas muy cómodas, excelentes. No obstante para un hotel Marriott es inconcebible que ni acepten ni cambien dólares. La gerencia debería revisar esto. Adicionalmente deberían tener wifi gratis en la habitacion. El desayuno muy bueno .

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, es un gusto haberle recibido en esta su Casa, Marriott Villahermosa, también es muy satisfactorio saber que le gustaron nuestras instalaciones, que tuvo un buen descanso en nuestras nuevas camas y que le agrado el desayuno en nuestro Restaurante Condimento. Deseo comentarle que actualmente ya contamos con mucho mejores opciones de Internet que seguramente serán de su agrado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Siempre estan al pendiente de tus necesidades y buscan como atenderlas de manera rapida. Habitaciones super confortables y el desayuno buffet es una delicia El servicio a la habitación es muy agil y completo

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MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Martha, agradezco mucho el tiempo que ha tomado para enviarnos sus comentarios. Es muy grato saber que le agradaron las habitaciones y Restaurante del Hotel. Con todo gusto haré saber a nuestro Equipo sus comentarios en cuanto a la atención a sus requerimientos. Esperamos verle muy pronto en esta su Casa y le enviamos los mejores deseos en... Más 

México, México
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Totalmente remodelado y en perfecta ubicación. Las camas Marriott son lo máximo. El staff muy atento y servicial. Es lo que antes era el Camino Real. La decoración de muy buen gusto. Comparte acceso al centro comercial Galerías donde hay una gran cantidad de tiendas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MarriottVSA, Director General en Villahermosa Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, que gusto el haberle recibido y que haya disfrutado su pasada estancia en esta su Casa, es muy grato también saber que le pareció muy comoda nuestra nueva Cama Marriott y las facilidades al tener comunicación directa hacia el centro comercial Galerias Tabasco. Haré extensivos sus comentarios en cuanto a la atención y servicio a nuestro Staff ,... Más 

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