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Quinta Real Villahermosa

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Av. Prolongacion de Paseo Usumacinta 1402 | Fracc La Choca, Villahermosa 86035, México
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107 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    32
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    7
    4
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15
22
2
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

El hotel sin duda es hermoso y cómodo. La actitud de servicio es muy buena. Los amenities de la habitación son de primera y las camas comodísimas. Sin embargo, me pareció que el brunch no fue tan bueno - especialmente los postres. El servicio en restaurante lento, se tardaron 45 minutos en llevarnos toallas para la alberca y la TV... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CMadrigal, Director of Sales en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Hola Cindy, muchas gracias por habernos elegido como Su Casa Lejos de Casa, dando seguimiento a tus obsevaciones los cuales agradecemos para mejorar nuestra propiedad, te comento que hemos presentado un nuevo brunch con postres de primera, cortes y desde luego pastas y sopas. En cuanto a la lentitud estaremos reforzando eso y la falla de la TV presentamos problemas... Más 

Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

el hotel muy bien,las amenidades, la comida, la ubicacion y hasta el trato del persona de recepcion , lo unico tache es el servicio de internet inhalambrico, el año pasado fui y me hospede ahi y era gratis en cierto paquetes el internet..pero era lento y se cortaba, este año me lo cobraron a fuerza, si queria obtenerlo , con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CMadrigal, Director Comercial en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Zamudio, Agradecemos se haya tomado el tiempo para escribir su comentario sobre su estancia con nosotros. En Quinta Real Villahermosa nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes para poder brindarles experiencias memorables que puedan llevarse de vuelta a casa, por lo que le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo con nuestro servicio de... Más 

Reynosa, Tamaulipas, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Me encanta este hotel, en anios pasados solia hospedarme en este hotel, tuve nuevamente la experiencia de hacerlo y el servicio sigue siendo excelente desde la entrada con el staff que recibien a los huespedes y recepcion al momento de hacer el check inn. Muyb buen servicio de restaurante y muy buena comida. Cualquier hubicacion de habitacion esta excelente, no... Más 

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CMadrigal, Director Comercial en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su critica, esperando que todo haya sido de su agrado y haber cumplido sus expectativas le reiteramos que estamos a sus ordenes. Con Gran Placer!!! Más 

México, México
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

El hotel, su lobby y sus restaurantes están muy bonitos y lujosos, pero las habitaciones ya tienen un mobiliario muy viejo. La ubicación es muy buena y está cerca de los mejores restaurantes de la ciudad. Buenas amenidades en el baño y en general el servicio es bueno.

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CMadrigal, Director Comercial en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, lo tomaremos en cuenta; en Quinta Real Villahermosa buscamos continuamente la satisfacción de nuestros huéspedes brindando el mejor servicio de calidad e instalaciones Gran Clase, esperamos nos siga considerando como su opción de hospedaje en próximas visitas. Lo esperamos pronto en esta "Su casa, lejos de casa". Más 

Naucalpan
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

En general me gusta viajar a buenos hoteles de cadenas pero desafortunadamente este ha sido el peor hotel en el que he estado en cuanto a calidad de servicio. Enumero los problemas: 1. La comida es malísima y extremadamente cara para su calidad. Nos hemos quedado varias veces en el Marriot donde la comida también es cara, pero su precio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
CMadrigal, Director Comercial en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, lo tomaremos en cuenta; en Quinta Real Villahermosa buscamos continuamente la satisfacción de nuestros huéspedes brindando el mejor servicio de calidad e instalaciones Gran Clase, esperamos nos siga considerando como su opción de hospedaje en próximas visitas. Lo esperamos pronto en esta "Su casa, lejos de casa". Más 

Mexico, Distrito Federal
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

La habitación es de lo más normal. Buenas amenidades. Ordené un té a RS y no me llevaron cuchara. Me hospedé debido a que también asistiría a un evento en uno de sus salones. Los alimentos (simples chilaquiles) dejaron muchísimo que desear, parecían totopos puestos en un plato totalmente secos y los pocos a los que les tocó salsa no... Más 

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CMadrigal, Director Comercial en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Casas, Agradecemos su visita y sus comentarios, sin duda ellos nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros alimentos y servicio. En Quinta Real Villahermosa buscamos una mejora continúa por lo que agradecemos nos señale esta área de oportunidad, para poder corregirla. Esperamos que en una visita próxima, se lleve a casa una experiencia memorable. Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Me he hospedado en Quinta Real Villahermosa varias veces. El hotel presenta una ubicación idónea, sobre Paseo Usumacinta y muy cercano al Paseo Tabasco y el parque Tabasco 2000. Las instalaciones son modernas y llenas de detalles que fascinan al huésped, siempre cuidando la limpieza y la armonía. En cuanto a las habitaciones y sus amenidades, puedo mencionar que son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CMadrigal, Director of Sales en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Buena tardes, nos es muy grato recibir estos comentarios de su persona, trabajamos día a día para cumplir un objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes, esperamos que nos siga considerando para sus próximas estancias en esta Su Casa Lejos de Casa. Hospedarse en Quinta Real: Más que un lujo es su forma de vida. Más 

Monterrey, México
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

El hotel es fantastico, su decoración, hubicacion y comodidad. esta muy cerca de unos excelentes restaurantes. los cuartos elegantes y cómodos. El bar también bastante funcional y cómodo. Mi estancia fue bastante placentera

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CMadrigal, Director of Sales en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios, es para nosotros un placer saber que estamos haciendo las cosas bien, seguiremos trabajando para seguir siendo la elección de nuestros clientes ya que opciones hay muchas pero Quinta Real es solo para algunos. Esperamos tenerlo de vuelta nuevamente. Con Gran Placer! Más 

Villahermosa, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un excelente lugar para desayunar con la familia ya que su mobiliario la comida y la arquitectura del lugar son muy hogareñas. La comida es excelente típica mexicana. El servicio de su personal y su trato es muy cordial y amable

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CMadrigal, Director of Sales en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Hola, le comento que estamos en proceso de cambio de carta, ahora en septiembre estamos manejando una carta especial mexicana que vale mucho la pena probar. Quinta Real joyas arquitectónicas y hoteles 100% mexicanos. Muchas gracias por su visita y por sus comentarios, esperamos nos visiten pronto! Más 

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel por 2 días en Villa, y la verdad si es muy bonito pero la habitación había Calor el clima como que no servía llamamos a recepción enviaron a alguien a la final quedo igual 2 días pasando calor, luego en el lobby una señorita se portó muy grosera ya que dos persona que venían conmigo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CMadrigal, Director of Sales en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Hemos leído su critica y nos apena mucho el incidente del aire, es muy raro pero hablaremos con el personal de mantenimiento así como también con nuestros anfitriones, la seguridad de nuestros huéspedes es fundamental, como sabrá no podemos dejar pasar a una persona que no este registrada, es necesaria la autorización de nuestros huéspedes. Experiencias como ésta son las... Más 

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