Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Villa Mercedes Palenque

Km 2.9 Carretera Palenque - Ruinas, Palenque 29960, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Hotel Villa Mercedes Palenque
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Hotel Villa Mercedes Palenque
Agrega una foto

312 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    96
    140
    52
    18
    6
Consultá opiniones sobre
70
149
8
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel con muy buenas instalaciones, pero el personal muy malo y la atención pésima. Cuatro veces fui al lobby y cuatro personas se quejaron por razones diferentes.ojala mejoren . No pude usar el temazcal, en el horario que ellos establecían por alguna razón extraña me querían triplicar el precio del servicio.

¿Te pareció útil esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Llegué cansada y con calor , nos hicieron un rápido check in y nos ofrecieron los servicios del spa . Era lo que necesitábamos! Hay servicios de masajes y tamazcal. Muy agradable. El hotel , ubicado en la zona de las ruinas de Palenque , en medio de la selva , es muy lindo. Tiene una amplia palapa donde está... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui en una convención de mi empresa. Es un hotel que cubre las necesidades básicas de estancia habitación amplia sin nada de lujos para mi tres estrellas la comida no me gusto para nada es una zona donde debería haber variedad gastronómica y no le encontré en el hotel , eso si la alberca de lujo y el paisaje encantador

¿Te pareció útil esta opinión?
Barcelona, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos alojamos en este hotel a finales del mes de marzo y después de una larga jornada de viaje nos resultó un lugar muy apropiado para relajarnos y descansar. Quedamos muy satisfechos de sus instalaciones así como de la atención del personal. Los cuidados jardines dan intimidad a las diferentes habitaciones y uno tiene la sensación de exclusividad. Por todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bonito hotel, limpio, instalaciones como nuevas. Excelente opción para ir en plan de familia, pareja o amigos. Tiene 2 albercas estrategicas. Lo unico malo es que su estacionamiento es muy pequeño. En el restaurante si llegas mas del medio dia, no te atienden muy bien. Pero la comida es muy rica y buena.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ya sea en pareja o familia, el hotel esta muy bonito, habitaciones e instalaciones nuevas, limpio, alberca grande y bonita, la atencion por parte de los empleados es de calidad, cada habitacion cuenta con una hamaca en el portico para relajarse y disfrutar los sonidos de la naturaleza

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos quedamos dos noches en Villa Mercedes, su ubicación e instalaciones son dos de sus mas grandes atributos; el hotel nos toco a un 90% de su capacidad y lamentablemente la alberca estaba llena (no hay suficientes camastros), en el restaurante nos comentaron que tardarían una hora en servir, el estacionamiento es tan pequeño que se estacionaron detrás de nosotros... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
ciudad de mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Hotel muy padre mas o menos ubicado cerca de la zona arqueológica, pero muy mal atención de las personas que trabajan es este hotel nunca nos atendieron nos ignoraron por completo y tuvimos que buscar otra opción no recomiendo para nada este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Villahermosa, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Obtuvimos lo que esperábamos y fuimos bien atendidos desde que hicimos la reservación. El lugar es grande y en medio de la naturaleza te permite caminar por senderos entre árboles y las dos albercas para refrescarse. El gym es genial entre los árboles y tiene un espacio de duela para meditar o hacer yoga. Lo negativo es que nos entregaron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Considerando el tamaño de la ciudad y la caracteristica puramente turística, este hotel brilla por localización, estética, limpieza y cordialidad. La recepción es bonita y relájante. Los cuartos son simples pero bien armonizado. El restaurante es el que puede mejorar en estética y calidad. La alberca es pequeña pero bien posicionada. Una buena opción por descansar después de haber visitado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2

222 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (202)
Visto
Habitación (34)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Área de playa y piscina (25)
Visto
Hotel y alrededores (69)
Visto
Comedor (7)
Visto
Baño (9)
Visto
Otros (50)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (20)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (4)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía