Australia es conocida por cero servicio al cliente pero esta experiencia ha sido diferente. El personal en la recepción y el piso era muy agradable hablar con él, una buena experiencia Si regreso a Cairns podría volveremos a alojar en el mismo hotel.

Buen hotel con excelentes vistas al mar. El personal agradable y cordial y servicial. Relación calidad-precio. Volveré a alojarme allí la próxima vez si en Cairns. También ofrecen servicio de transporte al centro de la ciudad, pero me hubiera gustado que era hasta las 1 am por lo menos.

El Mercure está ubicado al otro lado de la calle de la explanada y está a unos 30 minutos a pie del centro de Cairns y la marina (terminal de la flota de arrecife). El taxi desde el aeropuerto es de unos 25 dólares. Llegamos muy temprano (alrededor de las 4 am) pero esto no plantea ningún problema, pues nos... Más

Siempre me quedo en el Mercure, fantástico servicio, habitaciones espaciosas, la cama era cómoda. sólo hay una queja que tengo - sus rejillas de baño nunca están limpias - es siempre lleno de polvo. Me he notificado ellos en unas pocas ocasiones, sin embargo parece que siempre se pierda eso ... todavía es un buen lugar para alojarse si no... Más

Lo positivo fue tranquila ubicación, aparcamiento cubierto gratuito, servicio gratuito de autobús, barato tarifa de reserva, fresco alfombra, personal muy agradable, great Ocean perspectiva desde el balcón. Puntos negativos eran viejos y muebles, y el nivel de limpieza no era fantástica, encontramos dos largos pelos negros en el baño, sucio y cuchillo de servicio de habitación en la planta de... Más

Éramos un grupo de cuatro adultos que nos alojamos aquí dos noches en 2012 abril. El personal del hotel era muy servicial y la chica de recepción nos ayudaron a reservar un viaje a la Gran Barrera de Coral que disfrutamos todos. no fue nada demasiado problema para ella. El servicio de transporte gratuito (que se tarda unos 5 minutos)... Más

Excelente precio por el tamaño y las comodidades de la habitación. El personal es amable, aunque el hombre que me registró no tienen el mejor inglés. servicio a la habitación era rápido. No es céntrico pero aún a poca distancia a pie de la ciudad. la mayor decepción para mí y la razón por la que no daría 5 era... Más

Este hotel fue reservado para mí cuando me emprendió un viaje de negocios. Estuvimos en una suite de un dormitorio, ordenada y limpia, con todas las comodidades. La primera impresión de la recepción era cálido y amable. El buffet de desayuno satisface a una amplia variedad de gustos. Servicio excelente. Este hotel se encuentra a un corto trayecto de 20... Más

El Mercure en Cairns es un agradable hotel unos 20 minutos a pie del centro de Cairns. El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito cada hora a la ciudad. Las habitaciones son grandes y limpias y tienen una bonita piscina, bar y restaurante. El personal es profesional. El único punto que el día de la partida son bastante inflexibles... Más