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NH Ciudad de Cuenca

N.º 3 de 11 hoteles en Cuenca
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Ronda de San José, 1 | San Fernando, 16004 Cuenca, España
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NH Ciudad de Cuenca
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448 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    152
    196
    77
    14
    9
Consultá opiniones sobre
87
230
9
55
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Sevilla, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Queriamos visitar la ciudad de Cuenda y nos alojamos dos noches con desayuno incluido a principios de abril,(en concreto viernes y sabado).Todo fue perfecto:el personal en general muy educado y servicial desde los recepcionista hasta los encargados del comedor. La habitacion de buen tamaño, limpia y bien decorada, la cama era muy comoda lo cual es de agradecer despues de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, El motivo de la presente es agradecerle sinceramente el habernos transmitido su opinión sobre los servicios recibidos durante su estancia en el Hotel que dirijo. Es parte de nuestra manera de entender la hostelería el ofrecer a nuestros clientes, no tan solo unas instalaciones en buenas condiciones, sino también un trato agradable y personalizado, para así conseguir que... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Esperábamos un NH simplón y resultó que estaba muy bien equipado, con mucho gusto. La cama parecía mas cómoda de lo que era, pero bien, es grande. En el baño tienes absolutamente de todo, hasta albornoz y zapatillas. Tienen una cafetera de cápsulas, y te regalan una botella de agua, un detalle simple pero que no te dan en ningún... Más 

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Quiero darle las gracias por su tiempo y por transmitirnos su opinión de la estancia en nuestro hotel. Espero que estos pequeños detalles que describe y que tuvo el hotel con usted le hicieran sentirse, por lo menos, un poco especial pues esa era nuestra intención. Espero volver a recibirle y tener la oportunidad de saludarle. Atentamente Más 

Albacete, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Fui por trabajo. Pernocté 2 noches. El personal muy eficaz y amable: me recogieron un envío y, como llovió, también me regalaron un paraguas. El trato es muy familiar. Muy limpio todo. La habitación impecable. Por decir algo a mejorar: Cené allí y no lo aconsejo porque la misma persona tenía que atenderme a mí y a las habitaciones, era... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

En primer lugar le pido disculpas por la poco satisfactoria cena que le ofrecimos, espero que lo considere, como bien indica, de un hecho puntual. Los departamentos de restaurante y cocina está al corriente del incidente y se han puesto en marcha los mecanismos oportunos para que no vuelva a suceder. Por otro lado quiero darle las gracias por sus... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Buenas tardes, he estado varias veces y en general me parece bien. Por motivos de trabajo viajo mucho y conozco muchos hoteles. Yo mejoraria los utensilios de aseo, siempre se te puede olvidar el cepillo de dientes en casa. Un saludo y gracias.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Quiero darle las gracias por su sugerencia respecto a los amenities del baño y le informo que en el éste existe un cartelito en el que indicamos que cualquier necesidad que se tenga se nos solicite, siento si no hemos sido capaces de transmitirle correctamente este ofrecimiento y aunque ya es tarde para solventarlo espero que por lo... Más 

El Astillero, España
Crítico de nivel
73 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel confortable, aunque las habitaciones son algo ruidosas, situado un poco lejos del centro, pero es un paseo de 25 minutos andando, cabe la posibilidad de coger el bus, ya que para enfrente, fácil aparcamiento. La chica de recepción muy amable. Buena opción para visitar Cuenca

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado José, Me alegra saber que, después de su visita, nos considera una buena opción para visitar esta fantástica ciudad y le agradezco la recomendación que hace de nuestro establecimiento. Siento si su descanso no fue del todo satisfactorio y le pido disculpas por ello. Por último quiero agradecerle su tiempo y que se tome las molestias de transmitir al... Más 

Utrillas, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

En una zona tranquila, permite la salida rápida de la ciudad para visitar el resto de la provincia, aunque está algo alejado del centro histórico. La habitación, amplia y cómoda, con agua, café y té de cortesía (aparte del bar). Bastante silenciosa. Cuarto de baño completamente dotado, incluido albornoz y zapatillas Wifi y caja de seguridad gratuitos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, quiero darle las gracias por transmitirnos su opinión de la estancia en nuestro hotel y por la descripción que hace de los detalles especiales que tuvimos con usted. Espero que estos pequeños detalles le hicieran sentirse, por lo menos, un poco especial pues esa era nuestra intención. Espero volver a recibirle y tener la oportunidad de saludarle. Atentamente Más 

Orihuela, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

La cama es muy cómoda y se duerme bien, la habitación bien. El buffet variado, pero el café no es muy bueno. Está bien situado y se llega al casco antiguo desde el autobús y a la zona comercial andando.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Quiero agradecerle el tiempo que ha empleado en transmitirnos su opinión sobre su estancia en el hotel que dirijo. Me alegra saber que encontró las instalaciones de su agrado y que la calidad del sueño fue buena. Así mismo le pido disculpas por no haber acertado con el café y que esto haya podido empañar la percepción de nuestro desayuno... Más 

Pozuelo de Alarcón, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Dentro de los estandares de NH. Quizás lo menos reseñable es su ubicación. No es ni mucho menos uno de los sitios mas bonitos de Cuenca, pero funcionalmente está bien. El desayuno es mas que razonable y cuenta con aparcamiento subterraneo (de pago).

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado José, Quiero darle las gracias por transmitirnos su opinión sobre nuestro hotel y siento, por la puntuación que nos ha dado, que su estancia nos haya sido lo satisfactoria que esperaba. Espero poder intentarlo de nuevo en una futura visita, Atentamente Más 

La Línea de la Concepción, España
Crítico de nivel
31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Cumple los requisitos de un hotel de 4 estrellas de la cadena NH. Servicio atento y dispuesto a dar cuantas indicaciones se les requiera, habitaciones cómodas y espaciosas. Por poner un pero, algo que se está convirtiendo también en norma de la casa, disponer de un conjunto de lo mas escueto de complementos de baño. Está alejado del Centro, teniendo... Más 

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Quiero darle las gracias por los comentarios tan positivos que ha hecho sobre su estancia en el hotel que dirijo, de igual forma le agradezco su comentario sobre los productos de baño y le informo que en el baño existe un cartelito en el que indicamos que cualquier necesidad que se tenga se nos solicite, siento si no hemos sido... Más 

jaizkibel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Ha sido la primera vez que hemos ido a Cuenca y nos ha sorprendido tanto la ciudad como el hotel. Buena habitación, buen desayuno, personal de recepción muy agradables y serviciales. Localización buena y zona muy tranquila.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Una de las formas de cautivar a un cliente es sorprenderlo y me alegra saber que tanto esta maravillosa ciudad como nosotros lo hemos conseguido. Quiero agradecerle el tiempo y los comentarios que ha plasmado en Tripadvisor para que otros posibles clientes nos tengan en cuenta a la hora de planificar un viaje, gracias. Reciba un muy cordial saludo, Más 

131 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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