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The Ritz-Carlton, San Juan

N.º 4 de 14 hoteles en Isla Verde
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
6961 Ave of the Governors, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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The Ritz-Carlton, San Juan
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The Ritz-Carlton, San Juan
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2.306 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.094
    616
    358
    141
    97
Consultá opiniones sobre
503
883
52
237
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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Español primero
Badalona
Crítico de nivel
41 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Hotel ubicado cerca del aeropuerto, habitaciones amplias cómodas y muy limpias. Además no hay ruidos y el descanso es perfecto. El personal muy amable que hace que la estancia sea muy agradable. El desayuno era muy completo. El mismo hotel dispone de piscina y playa donde se pueden pasar unos ratos muy agradables, también hay gimnasio, spa y un casino.... Más 

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RCSJU, Public Relations Manager en The Ritz-Carlton, San Juan, respondió a esta opinión

Estimado José D, Muchas gracias por ser nuestro huésped y por disponer de su tiempo para compartir tan abarcador comentario. Nos place leer que su estancia fue muy buena, gracias por mencionar que las habitaciones son muy cómodas y que nuestras facilidades disponen de todo para el disfrute de los huéspedes. Nuestros chefs estarán sumamente contentos cuando les mencione que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Quiero darle las gracias al mesero Guillermo,al runner Juan y Chef Mike del restaurante Mares, por el excelente servicio que nos brindaron hoy a mi y mis amistades.Fue la mejor experiencia en servicio y comida que hemos tenido. GRACIAS CHICOS!! GOOD JOB!!!!

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Santa Cruz, Bolivia
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Me gustó mucho la infraestructura, estuve en una conferencia de contabilidad, buen servicio de habitación, disfruté mucho de sus instalaciones como la piscina, los hidromasajes, gimnasio y la playa. Tengo muy buenos recuerdos

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Cayey, Puerto Rico
Crítico de nivel
26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Los empleados de éste hotel son muy amables y serviciales. Siempre atienden al cliente con una sonrisa y hacen todo lo posible por ayudar a los huéspedes. Es el mejor servicio que he visto entre todos los hoteles que he visitado en Puerto Rico. El desayuno ofrece bastante variedad e incluye una estación de omelette en el área de buffet.... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Muy buen hotel y súper tranquilo !!! El precio es alto !! Pero las habitaciones siempre están limpias .. En el fin de semana que me quede siempre fueron a limpiarla y a organizarla ! La entrega de habitaciones fueron rápidas ! Lo único malo que me paso en todo el fin de semana fue que a cada momento cuando... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

El hotel está perfectamente ubicado a tan solo unos pasos de una playa "privada". Aunque cuando entramos en la habitación, quedaban restos de vasos sucios de los anteriores inquilinos, y objetos debajo de la cama, tengo que decir que es un hotel espectacular. Teníamos que viajar con un medicamento que necesitaba nevera y rápidamente nos instalaron una nevera adicional en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

El hotel esta muy bien ubicado. En una playa con poca gente, muy privada. Las habitaciones estan bien y la limpieza es correcta.... pero si algo hay que destacar de este hotel es el trato de los empleados. Es impresionante el nivel de atención tan bueno de TODOS, expecialmente de Dominicc el concierge...

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

El hotel, espectacular, a pie de playa y muy amable el personal. Excelente nivel de inglés. Por un pequeño problema, del que no siquiera me queje, me enviaron un regalito. Y te hacen el checkin del vuelo al check out del hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico de nivel
81 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

La playa esta increíble, tiene una ubicación excelente para recorrer San Juan, los cuartos y las instalaciones están muy bien y limpias ademas el servicio de todo el hotel es excelente, tiene unas excelentes canchas de tenis y un gimnasio bastante grande y el lobby tiene ese ambiente caribeño

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Ritz para una convención y nos encantó, sobre todo la playa y la comodidad de sus habitaciones, la cercanía al aeropuerto es una ventaja más. Al llegar tuvimos el inconveniente que nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada por alguien más, pero el personal del hotel nos ofreció disculpas y nos recompenso invitándonos a unas bebidas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(31)
  • La zona de la piscina(18)
  • trayecto en taxi(15)
  • El bar del vestíbulo(14)
  • Il Mulino(14)
  • Nivel club(14)
  • Desayuno buffet(11)
  • BLT steak(9)
  • Un hotel bonito(4)
  • Amable y servicial(4)

1.204 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Visto
Servicios (13)
Visto
Playa (26)
Visto
Habitación con cama King y vista a la piscina (83)
Visto
Piscina al aire libre (53)
Visto
Restaurantes y bares (30)
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“The Hotel” (49)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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