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Embassy Suites San Juan Hotel & Casino

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8000 Tartak St., Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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Calificación de viajeros
    531
    571
    252
    107
    43
Consultá opiniones sobre
588
372
48
149
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ponce, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me hospede en este hotel en septiembre de 2013 y me encantó el lugar. Los jardines, la piscina, los alrededores, el personal, en fin todo el hotel me gusto. Las habitaciones son enormes y bien decoradas. El desayuno y la merienda fueron de primera. Quiero volver a quedarme, pero primero me gusta visitar otros hoteles que no me he quedado.... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Experiencia excelente nuestra estadía en el Embassy Suites. Las habitaciones y el servicio fue de excelencia. Las facilidades y amenidades excelentes. La pasamos estupendamente fenomenal. Regresaremos

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Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio dado a mi familia fue excelente el personal es muy servicial.este es mi comentario.Gracias por el servicio dado a veces el tratamiento dodo cuando uno llega al front desk es muy importante ysu personal lo hace diferente muy cualificados.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Provincia de Sevilla, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Embassy Suites de San Juan es nuestro hotel preferido en todo Puerto Rico. Mi esposo y yo somos sus huéspedes desde julio de 2010 y siempre hemos salido del mismo sumamente satisfechos. Lo mejor es la relación calidad-precio y los muchos servicios y de excelente calidad que son ofrecidos con sus habitaciones. Los cuartos son muy grandes, como apartamentos, con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Muy buen hotel, excelente habitación, grande, espaciosa, con un living y una televisión de no se cuantas pulgadas! No debían ser menos de 65 pulgadas. Más otra de 40 en la habitación, con HD ambas. Camas comodas, nos hospedamos sólo un día pues debíamos parar una noche en Puerto Rico antes de ir a Fort Lauderdale, es la mejor opción... Más 

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Guillermo F: Gracias por compartir con nosotros detalles de su experiencia durante su estadía. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado tanto y que esté satisfecho con el servicio y con nuestras facilidades. Esperamos verlo pronto! Sinceramente, Aixa Berrios Manager Más 

caguas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Hotel muy hermoso, limpio, agradable.Todos sus empleados son muy amables y eficientes. Todas sus areas son hermosas, se goza de un ambiente agradable a cualquier hora del dia. El area de la piscina muy limpia, agradable. El lobby, wao, un sueño, las luces, el ambiente, la decoracion, todo bello.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Hola Haydee C: Thank you so much for your kind comments on the cleanliness of our Hotel and the personalized... Más 

puerto rico
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Nos hemos alojado en varias ocasiones, las habitaciones fueron restauradas y quedaron expectaculares.El desayuno y la picadera es exelente para ahorrar en dasayuno.Pide un piso alto y si eres hilton honors vale la pena.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola emmayfelix! Gracias por hospedarse con nosotros y por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace mucho escuchar que no es la primera vez que nos visita y que disfrutó nuestras suites recién remodeladas. Esperamos poder saludarlos pronto! Sinceremente, Aixa Berrios Manager Más 

Guaynabo, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Aunque fue solo por una noche y no logre el cometido familiar que habia planificado, la experiencia estando solo fue excelente. El servicio sobrepaso mis expectativas y la estadia muy placentera. A mi parecer, me gusto este Embassy en Isla Verde, mas que el de Dorado. Seguire quedandome con ustedes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Dear Xxjuan X: Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos alegramos mucho saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos a las órdenes. Esperamos verlos pronto y saludos! Marisol Colon Cluster General Manager – Embassy Suites Hotels – Puerto Rico 787-568-7699 Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Fuimos de visita a la isla del encanto y nos alojamos en este hotel.La habitacion muy espaciosa con una salita , una mesa para negocios donde se puede el computador y trabajar con sofacama y televisor , y luego en otro ambiente la alcoba con televisor closet, plancha,secadora de pelo.Baño grande y espacioso con tina.Es de los pocos hoteles que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola ASTTURSAS: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho ver que disfrutó de nuestras suites recién remodeladas, del desayuno diario y de todas nuestras facilidades. Es un orgullo para nosotros poder complacer a nuestros clientes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto. Sinceramente, Aixa Berrios... Más 

Humacao, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Excelente ubicación, el Hotel precioso, aunque estaba en remodelación no tuvimos ningún contratiempo. El staff muy amable, habitación espectacular muy limpia. Desayuno complementario muy bueno. Todas la facilidades estaban en excelente condiciones. Definitivamente me volvería a quedar.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you so much for your posting on tripadvisor.com, regarding your stay at our Embassy Suites San Juan. I will... Más 

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