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Sheraton Prague Charles Square Hotel

5.0 de 5 Zitna 561/8 | P.O. Box 756, Praga 1, 111 21, República Checa
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828 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    347
    308
    123
    32
    18
Consultá opiniones sobre
115
310
64
188
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado 5 noches y nos a parecido un hotel maravilloso. Muy bien situado limpio y personal muy profesional. Desayuno de 10. El unico pero, los altos precios del servicio de TV. Volveremos si tenemos la ocasion de venir a esta preciosa ciudad.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Premià de Mar, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Está bien ubicado, no está mal la habitación, el desayuno bueno y abundante y el personal, en general, correcto. Pero se me exigió una fianza de 200 euros por habitación (reservamos dos) que me cargaron en mi tarjeta de crédito. Pedí explicaciones y no fueron en absoluto satisfactorias. No lo entendí ni lo entiendo. Al parecer desconfían del uso que... Más 

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5Andrew, Director of Sales en Sheraton Prague Charles Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos b, Muchas gracias por su comentario y el tiempo dedicado a escribir su opinión sobre nosotros en TripAdvisor. Estoy encantado de leer que aprecia la ubicación del hotel y la atención proporcionada por nuestros asociados. En efecto es nuestro deber pedir una pre-autorización, tomada de las tarjetas de crédito de nuestros huéspedes, a fin de cubrir cualquier posible... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Ha sido una experiencia para no repetirla, la habitación pequeña, oscura y con olor a alcantarilla permanente. El personal de recepción incapaz de resolver la situación de darnos unas facturas, por el contrario empeñados con imponer su criterio Aparte está mal situado y la calle es especialmente fea, siendo que en Praga es difícil encontrar en el casco histórico una... Más 

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5Andrew, Director of Sales en Sheraton Prague Charles Square Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Mercedes V, Thank you very much for your review. It makes me sad that your stay was such a... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

El hotel es estupendo. Nos alojamos en una de las habitaciones ejecutivas. La habitación es amplia y confortable y la cama es comodísima. El baño también está bien. Tiene bañera y ducha. El personal es muy atento e intenta ayudarte en todo lo que puede, sobre todo Emily. Es encantadora. El desayuno abundante y muy bueno. Si quieres algo que... Más 

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Bruselas, Bélgica
Crítico Experto
150 opiniones 150 opiniones
98 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Aproveché una oferta para pedir un upgrade a una mini-suite y la verdad es que valió la pena. La suite junior era espaciosa, con una zona amplia para la cama y otra funcionando de saloncito. El baño y la bañera también eran amplios. Me llamó la atención que a pesar de la cantidad de espacio no aprovechado el baño carecía... Más 

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Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Hotel situado un poco alejado de los lugares de interés. En recepción hay un chico que habla español y te informa muy bien, personal muy atento. Importante lo de dejarte dos botellas de agua cada día en la habitación gratis, aunque el agua de Viena se puede beber directamente del grifo, tabla de planchar con plancha. La habitación nuestra triple... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
5Andrew, Director of Sales en Sheraton Prague Charles Square Hotel, respondió a esta opinión
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Dear guest parra1, thank you very much for your review which is very much appreciated.The feedback of our guest is... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Un hotel acorde. Buena atención en el front desk, sin embargo no tienen la deferencia ni el conocimiento para ayudarte a encontrar las atracciones en Praga, porque eso lo hace el "concierge" quien si no eres específico en tus preguntas no te ayudará a entender el mapa. La habitación pequeña pero cómoda, el baño con una tina grande y cómoda.... Más 

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Sheraton_Praha, Front Office Manager en Sheraton Prague Charles Square Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear ChanitaMa..., let me thank you very much for staying with us at the Sheraton Prague Charles Square Hotel and... Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013

A tener cuidado con el servicio. A pesar de reservar con tiempo y con reserva confirmada, con documento en mano, me di con la sorpresa que no tenía habitación el día que llegué a Praga. Indicaron que no confirmé la tarjeta de crédito cosa que no era verdad ya que estuvimos 5 personas en el hotel y todos teníamos reserva... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Sheraton_Praha, General Manager en Sheraton Prague Charles Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Uehara, Muchas gracias por contribuir su reaccion de su estancia en nuestro hotel online. Lo siento mucho que ha tenido la mala experiencia durante su registracion en nuestro hotel. Intentaba investigar algo mas sobre su asunto de nuestos comentarios de los invitados, pero hasta hoy no tengo ninguna informacion de sus problemas con su estancia en el hotel.... Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Nuestra estancia en el hotel Sheraton fue muy buena y al nivel de lo esperado. El hotel es muy nuevo y moderno, las habitaciones son bonitas y amplias. Nos dejeban botilla de agua todos los dias ademas de teniamos una cafetera para poder hacernos cafe y te, incluido tamben. El wifi no esta incluido con la habitacion y es carisimo... Más 

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Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Si váis a ir a este Hotel sobre todo que no os den la habitación 629. La habitación es correcta de acuerdo con el Hotel, pero el ruído del aire acondicionado tanto de dentro como el motor del exterior no te deja dormir, es insoportable. Luego al formular nuestras quejas no nos atendieron como es debido a unos clientes de... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Prague Charles Square Hotel

Dirección: Zitna 561/8 | P.O. Box 756, Praga 1, 111 21, República Checa
Ubicación: República Checa > Bohemia > Praga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $707 - $2.200
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Prague Charles Square Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 160
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Prague Charles Square Hotel Praga, Bohemia
Estilo del hotel:
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