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Mercure Budapest Metropol

Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hungría
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Mercure Budapest Metropol
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Calificación de viajeros
    93
    232
    186
    54
    34
Consultá opiniones sobre
69
255
61
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy bien situado. Parada de metro a escasos 50 metros. Desayuno muy completo . Personal muy atento y agradables. Nos hemos alojado en la última planta, llamada privilege, y las habitaciones muy espaciosas, cama muy cómoda, grande, muy luminosa.

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Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel céntrico aunque no merece tener 4 estrellas. Habitaciones muy simples y antiguas, muy poca limpieza, baños muy viejos, el suelo es todo de moqueta muy vieja y sucia. No volvería a ir a este hotel.

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Budapest

Igualada, España
Crítico de nivel
7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados hace cinco días. Totalmente de acuerdo con algunas opiniones de clientes. Es un hotel no merecedor de tener cuatro estrellas.He estado alojado en hostales y pensiones con más confort y limpias que en este Hotel. El desayuno es escaso y malo, tienes que estar pendiente del plato se lo llevan sin preguntarte si has acabado. El personal es... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicacion es lo mejor. Las paredes de nuestra habitacion estan sucias, el baño es grande, pero tienes gel y champu escasos, somos 3 y nunca hay suficiente para todos,si pides mas te lo apuntan. El desayuno esta bien, tipo bufet. La caja fuerte no esta en la haitacion, asi que cada vez que quieres coger o dejar algo, tienes... Más 

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Querido invitado, Gracias por sus comentarios, tomé su punto en términos de retroalimentación positiva y negativa también. Es un placer leer que la ubicación y el servicio correspondieron a sus expectaciónes, y vamos a trabajar sobre la debilidad mencionada para mejorar nuestros servicios más. Esperamos que usted nos dé la oportunidad de mostrarle nuestra mejor actuación, Saludos, Maria Blaskovics Más 

Mollerussa, España
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Por ser de 4 estrellas las habitaciones son muy pequeñas. Los servicios necesitarían una restauración y el desayuno no es abundante. La limpieza es adecuada. WiFi bastante buena. Atención muy buena. Esta a 2kilometros de la zona turística, aunque esta bien comunicado por metro o tranvia

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría darle las gracias por sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en el Mercure Budapest Metropol. Dimensiones de las habitaciones varían en el hotel, nos cuenta sus comentarios a fin de mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales, María Blaskovics hotel GM Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Es un hotel no merecedor ni mucho menos de categoria de 4 estrellas, en España una pensión media está mucho mas limpia y cuidada que este hotel, habitaciones muy pequeñas, muy sucias, la moqueta está por todo el hotel y está llena de manchas y suciedad lista para arrancar por completo lo que hace que la habitación huela mal. Los... Más 

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Apreciamos el tiempo y el cuidado que tomó para evaluar nuestro hotel, lo siento por sus malos sentimientos. Le envié sus comentarios a nuestro servicio de limpieza responsable. Lamento mucho que no podíamos llenar sus expectativas de confort. Esperamos que usted nos da la oportunidad de servirle mejor en el futuro próximo. Saludos, Maria Blaskovics Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es imposible que este hotel pueda ser de 4 estrellas, yo desde luego le daría como máximo 2. No se por donde empezar... Las habitaciones son enanas. No pueden pasaar dos personas a la vez por los pies de la cama. El aire acondicionado hace un ruido terrible, pero si lo apagas y tratas de abrir la ventana, todavía peor... Más 

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Querido huésped, lo siento que no podíamos llenar todas sus expectativas. Mercure nos esforzamos por ofrecer un servicio de buena calidad. Me alegro de que estaban satisfechos con la ubicación, y que investigo sus comentarios en nuestro departamento de limpieza, y hacer los pasos necesarios para mejorar. Atentamente, Maria Blaskovics GM. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Hotel con buena ubicación al cual se puede llegar caminando de la estación y cercano a metro y tranvías. Edificio antiguo pero refaccionado, habitación cómoda y justa para tres noches. Lamentablemente tenía un solo computador para uso de los huéspedes.

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Me gustaría darle las gracias por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en el Mercure Budapest Metropol. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales, María Blaskovics hotel GM Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015

No lo recomendaría a nadie. Pedímos cambio de habitación y nos dijeron que todas las habitaciones eran igual a la que teníamos, la cual era impresentable.No funcionaba el aire acondicionado y si abrías la ventana había un ruido horroroso de la circulación.Por la noche se oía un motor funcionando contínuamente en el patio interior.

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Querido Invitado! Lo sentimos Usted no estaba satisfecho con el hotel. Lamento que mis colegas no podían ayudar en el cambio de habitación o el ajuste de aire acondicionado en la habitación. Esperamos servir mejor a usted en su próxima visita. Saludos cordiales, María Blaskovics GM. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
50 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Al llegar al Hotel la vista de su edificio es impresionante, he visto la opinión de otros pasajeros, y coincido que no se puede considerar un hotel 4 estrellas considerando ese nivel de forma internacional, pero a diferencia también de otras personas que se alojaron en él, no tuve ningún inconveniente, la habitación, que era una doble, en calidad y... Más 

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Blaskovics, General Manager en Mercure Budapest Metropol, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios y elogios que. Estoy herido encantados que haya disfrutado de su estancia en el Mercure Metropol en Budapest y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Un cordial saludo, María Blaskovics GM. Más 

155 fotos de este hotel

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