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Iberostar Grand Hotel Trinidad

Calle Jose Marti 262, Trinidad 62600, Cuba
Iberostar Grand Hotel Trinidad
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846 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    583
    207
    38
    8
    10
Consultá opiniones sobre
99
507
30
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son increíbles, muy limpias y confortables pero quiero agradecer a quien me hizo sentir como en casa q fue su amable personal, eternamente con una sonrisa y a Yoshiro el chico de la recepción que a diario aguanto, resolvió y sobre todo me aconsejo con cada una de las dudas que tenia sobre la Ciudad, gente como el... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me aloje en el hostal de Giulia y es muy agradable y acogedor,las habitaciones confortables y muy limpias.El hostal se encuentra en el centro histórico de la ciudad,el servicio al cliente es muy agradable y puedes difrutar de unas agradables vacaciones

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Zúrich, Suiza
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Situado en el centro de Trinidad, las habitaciones son muy amplias, limpias y con todas las comodidades. Desde la llegada te hacen sentir bien, el servicio de recepción es muy bueno. El desayuno para todos los gustos, con gran variedad de zumos, frutas, embutidos, dulces, etc y los camareros-as están siempre atentos a lo que necesitas. Por la noche no... Más 

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimada cliente : Hemos leído sus palabras con mucha satisfacción. Nos llena de orgullo saber que con nuestro trabajo diario hemos logrado que usted disfrutara de unas excelentes vacaciones. El equipo de trabajo del IBEROSTAR Grand Hotel Trinidad espera contar con el placer de tenerle nuevamente junto a nosotros. Le esperamos, Online Reputation Manager Más 

Puerto Rawson, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todos muy atentos. Llamé desde Argentina para pedir que mi habitación diera a la plaza y así fue, muchas gracias. Me decepciono un poco pues creía. que estaba en el centro histórico; acostumbro a hospedarme muy cerca de los puntos de interés y en este caso no fue así. No obstante la plaza que está enfrente es punto de reunión... Más 

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Agradecemos el tiempo que usted ha dedicado a compartir sus opiniones con nosotros, así como que haya apreciado los atributos con los que cuenta el hotel y nuestras atenciones que contribuyeron a que usted la pasara bien durante su visita. El IBEROSTAR Grand Hotel Trinidad como usted bien dice no está en el mismo centro de la ciudad,... Más 

Maragogi, AL
Crítico de nivel
111 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

hotel con estructura colonial espectacular con muy buen servicio y buen trato del personal del hotel, nota 1000 para los conpaneros del lobin, comida excelente con sabor espectacular y las habitaciones confortables, localizado en el entro de la ciudad, recomiendo.

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Apreciamos enormemente su gentileza al dedicar parte de su tiempo para escribir su opinión acerca del IBEROSTAR Grand Hotel Trinidad. Nuestro colectivo de trabajo se honra al saber que hemos hecho de su estadía con nosotros una experiencia inolvidable. Gracias por escogernos, Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy lindo y bien ubicado! no esta en el centro de Trinidad pero esta a 5 cuadras del centro. El baño, espectacular! al igual que el desayuno. Muy limpio y ordenado! El personal muy agradable. Nos llovio toda la estadia en trinidad pero igual la pasamos excelente!

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimado cliente: El equipo de trabajo del IBEROSTAR Grand Hotel Trinidad agradece sus palabras de elogio por el trabajo que realizamos. Lograr que todos los clientes estén satisfechos con nuestros servicios es nuestra meta diaria, al leer sus comentarios sabemos que lo estamos logrando. Atentos saludos, Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien ubicado, hermosamente decorado (sobre todo el lobby), mejor que el imponente Iberostar de La Habana. La atención en la recepción no es de lo mejor (conocen poco del lugar o no les interesa brindar información de afuera), el desayuno está bien y a la noche mejor salir a cenar y escuchar música afuera.

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Es un gran privilegio para nosotros contar con su valiosa opinión. Que la decoración que mantenemos en el hotel, siempre destacando el estilo colonial que caracteriza nuestra ciudad, haya sido de su agrado nos enorgullece. Agradecemos sus comentarios acerca de los servicios de información que brindamos en la recepción, desafortunadamente no cumplimos sus expectativas, pero sus comentarios nos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

De verdad que después de un larguísimo viaje desde la Habana, haber pinchado una rueda... se agradece encontrar un hotel con tanto encanto, es un hotel colonial con un patio interior, con todo bastante amplio y un limpieza excelente. Nos dieron una habitación con dos camas pero amba muy grandes y cómodas, la pena es que todo se vio estropeado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped. Ha sido un placer hospedarlo en IBEROSTAR Grand Trinidad. Nos da mucho gusto leer su comentario y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirlo. Nos complace saber que la gastronomía le ha gustado tanto. En todo momento intentamos saber si algo no es del completo gusto de nuestros huéspedes para solucionarlo por lo que le... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
124 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

Muy lindo hotel de aspecto colonial como la fachada de Trinidad. BUena atencion y comida accesible, el personal muy amable y atento a todo lo que uno necesite. Recomiendo el lugar porque volveria a ir.

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Querido huésped. Ha sido un placer recibir su visita en nuestro hotel. Su comentario nos anima a seguir trabajando con el empeño que ponemos todos los días en la satisfacción de nuestros visitantes. Sus comentarios llegarán a todo nuestro equipo. Esperamos nos visite nuevamente, estaremos esperándolo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

este hotel tan de época, es encantador desde traspasar su ingreso, la cordialidad de la bienvenida, la decoración, los servicios necesarios. Las habitaciones espaciosas y con todo lo necesario para el confort. Muy bien ubicado. Nos encantó la experiencia, sis dudas para volver.

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Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Muchas gracias por sus amables y positivos comentarios y por el tiempo que han dedicado a escribirlos. Nos alegra saber que han disfrutado de sus estancia en nuestro hotel y que han quedado satisfechos de nuestros servicios. Eseramos tener la oportunidad de acogerles de nuevo aquí o en cualquier otro establecimiento Iberostar en el mundo. Crodiales saludos Carlos... Más 

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