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Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Hotel Vista Real Guatemala

4.5 de 5 Hotel   |   Prolongacion Blvd. Los Proceres KM 9, Zona 15, Ciudad de Guatemala 01001, Guatemala (Previamente Quinta Real Guatemala)
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Hotel Vista Real Guatemala
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82 %
En el puesto n.º8 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
tomgola Bogotá, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (137)
  • Fotos (94)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
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137 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    70
    39
    10
    10
    8
Consultá opiniones sobre
14
29
11
55
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Increíble que en hotel de esta categoría no haya wifi free, excepto frente al Loby, donde todo mundo iba para ver sus correos o cosas así. La comida rica, un buen ambiente, gente buena y servicial pero, insisto, sin internet es como estar en el siglo pasado....

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve 8 días en viaje de trabajo y todo fueron facilidades, comodidad y servicio exquisito, tanto en el hotel como en el restaurante. Coincido con las opiniones recientes en la tranquilidad del hotel y la calidad de la oferta gastronómica.

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por dejarnos sus comentarios, ya que nuestros huéspedes son nuestros mejores auditores de servicio y esta informacion es vital para nosotros. La gastronomía del hotel esta respaldada por nuestro equipo culinario así como la calidez en el servicio que sintió esta respaldada por nuestro personal de servicio del hotel que con gusto lo recibe en nuestras instalaciones.... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos realizado la celebración de nuestra boda civil, una pequeña reunión de 20 personas, en el salón Terraza Real.. fue un desayuno que la asesora nos recomendó con un muy buen precio y una calidad excelente.. muy ricas las bebidas de frutas realmente naturales y el pan también esquisto.. el servicio excelente.. muchas gracias

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Senor Agradecemos el tiempo que se ha tomado en darnos sus comentarios los cuales son de suma importancia para nuestra organización. Es importante saber que nuestro equipo culinario lleno sus expectativas y que la asesoria de nuestro departamento de ventas fue de su satisfacción. Esperamos poder tenerlo de vuelta pronto y felicidades por su Boda. Saludos cordiales, Mariano Beltranena... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

El mejor servicio en años!!! La calidez y vocación de servicio de todo su personal te hacen sentir bienvenido. Desde la recepción han superado todas mis expectativas, y con cada visita logran sorprenderme se nota su nivel de calidad!!!!!!

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Que gusto leer que el principal objetivo del hotel el cual es hacer sentir como en casa a nuestros clientes lo hemos logrado durante su estadía, esto nos asegura que vamos en la dirección correcta. Hemos pegado su comentario en el boletín de el departamento de recepción y en su bitácora lo cual los llena de orgullo, gracias... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Muy buenas intalaciones y buen servicio en el cuarto por las noches, a pesar que hay poca gente a la hora del desayuno es poco lento la atención, pero buena, serviciales, atentos y congruentes. La comida es muy buena, y con buen sabor. Las vistas son hermosas y la paz que se pueda encontrar en sus instalaciones es perfecta.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Contamos con cocina de Autor, respaldada por todo un equipo culinario Gran Clase y vemos que sus comentarios respaldan la buena labor que ellos hacen, gracias por darnos ese Feedback tan importante se los haremos saber en esta semana en nuestra reunion semanal. En el desayuno nos indica que tuvimos una deficiencia en lentitud lo cual ya corregimos... Más

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Es la segunda vez que me hospedo en ese hotel y en verdad son muy amables. Pasar por ese puente con el aroma de alguna planta es maravilloso, su es comida DELICIOSA, el chef estupendo, el carpaccio de res delicioso!! Las perlas de jamon serrano con melon también muy recomendables!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped El saber que nos ha escogido por segunda vez como base para su estancia en Guatemala, y que el servicio, el personal de atención y la comida fueron de su agrado y satisfacción total nos llena de orgullo y nos da combustible para seguir proveyendo el servicio de Gran Clase que ha caracterizado al hotel durante anos. Apreciamos... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Excelente trato, muy buen lugar y la arquitectura colonial muy bien mantenida,; los jardines perfectos con muy buena naturaleza. La atención y la comida de muy buena calidad, variada y con muy buen gusto. Sigan así con el buen servicio y calidad.

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos es grato leer que su experiencia dentro del hotel en cuanto a la comida y el servicio recibido fue de alto nivel, ya hemos hecho llegar estos comentarios a nuestros colaboradores ya que su comentarios los llenan de orgullo y adicional a eso nos hacen seguir adelante en nuestro objetivo de satisfacer las mas altas expectativas de... Más

San Pedro Sula, Honduras
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Excelente comida,instalaciones imponentes con estilo colonial , además el ambiente natural es muy hermoso alrededor del mismo, excelentes habitaciones y con hermosos detalles , el precio lo vale, sus pasillos están adornados con hermosas pinturas que te hace creer estar en un museo , uno de los mejores hoteles al que he ido unas 5 veces en Ciudad de Guatemala

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos llena de satisfacción el leer sus comentarios lo hemos impreso y expuesto a todos nuestros colaboradores ya que ellos son quienes hacen que nuestro hotel sea lo que es. Vemos que hace mención de las pinturas y de lo parecido a un museo que es, esto es algo que nuestros huéspedes nos lo repiten todo el tiempo... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Excéntrico, fino, Elegantísimo con acabados Impresionantes, pasamos nuestra luna de miel lo y fue algo maravilloso, Las instalaciones en verdad impresionan, aunque la atención directa al cliente de parte del personal es un poco fria supongo que es para dar privacidad a todos. Las instalaciones sorprendentes el buffett de desayuno realmente bueno aunque podrían dar mas opciones a elegir. La... Más

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VistaRealGuatemala, Director Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos el haber escogido Hotel Vista Real como parte de un momento tan importante en su vida como su ¨Luna de miel¨, la arquitectura de nuestro hotel lo convierte en un lugar diferente, muy acogedor y romantico Ideal para ocaciones tan especiales como la suya. En relacion a la atencion recibida por el personal una de nuestras caracteristicas... Más

Ciudad de Mexico
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Te venden un excelente Hotel y honestamente lo podría ser, pero necesitan dedicarle mucho tiempo, para empezar el personal de recepción es muy malo, cara larga, sin ganas… parece que son jóvenes molestos por trabajar en un hotel tan clásico. Después la habitación, teléfono viejo sin servir, lo curioso es que tienen un teléfono IP en la mesa, pero aun... Más

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VistaRealGuatemala, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos sus observaciones referente a su estadia en Hotel Vista Real Guatemala, siempre nos hemos caracterizado por un servicio personalizado y de alto nivel por lo que nos preocupa de sobremanera la atencion brindada a su persona, tomaremos las acciones correctivas necesarias ya que tenemos altos controles y estandares de servicio que nos permiten reaccionar rapidamente a estas... Más

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Información adicional sobre Hotel Vista Real Guatemala

Dirección: Prolongacion Blvd. Los Proceres KM 9, Zona 15, Ciudad de Guatemala 01001, Guatemala (Previamente Quinta Real Guatemala)
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $826 - $1.921
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Vista Real Guatemala 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vista Real Guatemala City
Hotel Vista Real Guatemala Ciudad De Guatemala

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala N.º 3 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala N.º 5 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
123

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