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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Calificación de viajeros
    311
    157
    44
    18
    13
Consultá opiniones sobre
61
53
29
327
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Bs As - ARG
Crítico de nivel
36 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La Atención de todos allí es superior, desde que uno llega a la recepción hasta el momento de irse, sin dejar de mencionar a cuanta persona del hotel cruces, todos 10 puntos. El servicio es muy bueno y al hotel le están terminando las refacciones que harán que este mejor aún. También fue la primera vez que sentí un reconocimiento... Más 

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Wenceslao D: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su reciente visita. Nos alegra mucho haber honrado una vez mas nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
45 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pase el día en el hotel con mi familia y realmente la pase bien, aprovechamos el delicioso buffet, después el gimnasio y terminamos en la piscina. Habitaciones muy cómodas y elegantes, muy recomendado pero mejor si es por un fin de semana entero.

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Jorge R.: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron a lo máximo su experiencia y esperamos poder servirles nuevamente muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La Atención de Lucila y Jose del club sobrepasa la excelencia, me hacen sentir en casa cada vez que me hospedo acá y en general todo el personal muestran un compromiso de atención que trasladan los valores de la gente de Guatemala poniendo en alto el nombre de su país...

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Ascencio: Aparte de agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su experiencia, queremos agradecerle profundamente por su continua lealtad y preferencia a nuestro hotel, Su Hogar lejos de Casa. Nos alegra mucho escuchar su apreciación de nuestros servicios en especial el de Lucila y José quienes le garantizo recibirán un reconocimiento por su esfuerzo y... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

excelente servicio, atención, además aproveché mi membresía de Executive Pass, seguirá siendo una de mis primeras opciones para viajar, también como miembro de IHG! el gimnasio está excelente también!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sra. Aguilar Aquino: Estamos muy agradecidos por su retroalimentación sobre su reciente visita. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y sobretodo de los múltiples beneficios que le brindan la membresía de Executive Pass e IHG Rewards Club. Para sus siguientes estadías le recomiendo mucho probar nuestro Spa InterContinental para poder seguir disfrutando a lo máximo su... Más 

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

es la tercera ves que me hospedo en el Intercontinental de Guatemala como siempre me hacen sentir en casa excelente servicio y calidad de la comida. Una muy bueno opción para quedarse en Guatemala realmente son ellos, se le recomienda alas personas que visitan esta pagina.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Zuelen H: Nos alegra mucho saber su apreciación sobre nuestros servicios, que se sienta como en casa y estamos muy agradecidos por su lealtad en esta tercera estadía. Esperamos seguir teniendo el honor de servirle en muchas más estadías. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Región de Bratislava, Eslovaquia
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Excelente atencion, buen servicio, el personal fue simplemente genial. Estuve ahi por negocios y realmente todo salio a la perfeccion. Cuando nos enfrentamos con algunos problemas solucionamos todo al instante con ayuda de los ejecutivos. Absulutamente recomendable para toda ocacion.

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Odalis G, Gerente General en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Víctor: Nos alegra mucho saber sus apreciaciones sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Qué gusto escuchar que su viaje de negocios fue exitoso y ojala tengamos la oportunidad de servirle nuevamente en vacaciones y al lado de su familia. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Excelente servicio. Buena comida. Muchas opciones de alimentación y de categoria. Ubicado en un espacio propocio para negocios y cerca del aeropuerto. Excelente para descansar luego de un dia laboral. Deberian modernizar un poco las habitaciones....... La amabilidad es el fuerte del hotel. La gente es muy dispuesta a servirle al viajero en todo momento. La información brindada es pertinente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalis G, Gerente General en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable R. Guzmán: Estamos agradecidos por su retroalimentación sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra comida, ubicación, descanso y amabilidad de nuestro personal. También me complace informarle que en efecto actualmente estamos en proceso de remodelación de todas nuestras habitaciones, pasillos y Club InterContinental. Esperamos pueda disfrutar de estas innovaciones... Más 

Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

En mi opinion, este es un excelente hotel. Las habitaciones muy limpias y comodas, la atencion de todos muy amable, la comida deliciosa y un ambien acogedor y entretenido ya que tienen shows muy amenos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Jolie Ann: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos tan alentador comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra mucho saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

México, México
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

He estado en varios hoteles de la zona por negocios. Los recomendaría en el siguiente orden: Intercontinental Barceló Holiday Inn Radisson El intercontinental me gusta porque es un hotel con un estilo clásico y elegante. El buffet es delicioso. El restaurante es acogedor y tiene diversos lugares para charlar o tener reuniones de negocios cómodamente. Tiene un restaurante de sushi... Más 

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable emural: Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo en brindarnos tan alentador comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar lejos de Casa y sobre todo por su apreciación y nombramiento como el mejor hotel de la ciudad. Le garantizo que seguiremos trabajando arduamente para seguir mejorando día a día. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

Fue un desayuno muy variado y servicio muy atento, mesa muy bien montada, todo en orden y ademas algo que me llamo la atencion es que al pedir unos huevos al gusto, los ingredientes estan a la mano del comensal y se sirve lo que uno quiere.

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Don Jose: Muchas gracias por su retroalimentación sobre nuestro servicio de Desayuno en restaurante The Market, nos alegra que haya disfrutado de nuestro concepto Build Your Own en donde usted es el artista y puede disfrutar de los platillos a su gusto. Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente en cualquiera de nuestra 4 restaurantes. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

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