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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014
Gbaco Costa Rica
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466 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    259
    140
    40
    14
    13
Consultá opiniones sobre
50
48
26
273
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Por trabajo he tenido la oportunidad de conocer casi todos los Real Intercontinental de Centroamerica y son una excelente cadena, para negocios o placer, seguros y con las facilidades que un viajero de negocios necesita

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Joel M, Gerente División Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por su preferencia en los hoteles de Real Hotels & Resorts en toda Centroamérica, esperamos que cuando tenga la oportunidad de viajar a Miami, Republica Dominicana o Colombia también pueda disfrutar de nuestro hoteles. Aprovechamos para desearle felices fiestas y quedar a sus apreciables órdenes para lo que necesite. Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Miami, Florida
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

El hotel dispone de una excelente ubicación, gran infraestructura pero estoy super encantado con el servicio. Cuarto de baño son amplio y muy funcional (yo soy muy exigente cuando se trata de baños). Definitivamente el lugar para alojarse en ciudad de Guatemala. The hotel has a great location, great infrastructure but I am super delighted with the service. Bathroom are... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Joel M, Rooms Division Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis H: Muchas gracias por su alentador retroalimentación sobre su reciente estadía en Su Hogar lejos de Casa. Nos alegra saber que honramos nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso. Quedo a sus apreciables órdenes para lo que necesite. Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Muy buen hotel, gran ubicación y excelente personal. El wifi muy bueno y el servicio de taxis es de lo mejor que he conocido. Para el momento de mi estancia, había labores de remodelacion en el lobby muy ruidosas.

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Rafael F: Muchas Gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro personal, ubicación, internet y servicio de taxi. Lamentamos mucho el ruido que nuestro proceso de remodelación navideña provoco y le aseguro que es una situación aislada que ya está corregida. Esperamos que a pesar de este pequeño detalle siempre tengamos... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Recientemente me aloje en el Hotel Real Intercontinental Guatemala, un Hotel elegante con buenos restaurantes y de buen comer entre ellos, Internacional, Italiana y Asiática. Habitaciones amplias limpias con excelente vista y camas muy cómodas. Volvería alojarme sin dudarlo.

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra haber honrado nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y entretenimiento. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Excelente servicio y muy buen comida. La ubicación es estratégica y la zona segura. Lo único que no me gustó fue, el día que llegué, me tocó esperar que un señor y su amigo terminaran de lustrarse los zapatos para que nos trajeran hasta el hotel, quiza para él y su amigo, haya sido un excelente servicio por parte del... Más 

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Heriberto L: Muchas gracias por su preferencia y comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de su Mejor Descanso. Aprovecho también para extenderle nuestras sinceras disculpas por la demora en el servicio de transporte de shuttle debido a la espera de otros huéspedes. Esperamos seguir teniendo el honor de servirle nuevamente. Atentamente, Joel Muchnik Gerente... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Como hotel muy bueno, atencion espectacular y como algo especial son los diferentes restaurantes que tiene dentro del hotel, cada uno con sus diferentes ambientes y muy bien decorados. La localizacion del mismo es fantastica ya que se encuentra en la zona viva de la ciudad!

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable huésped: Muchas gracias por su comentario sobre su reciente visita. Nos alegra mucho saber que disfruto de Su Mejor Descanso y Experiencia. Esperamos servirle muy pronto nuevamente. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Frecuento Guatemala últimamente por negocios, y el Intercontinental es una buena alternativa. Especialmente resalto la atención y calidez de la gente, siempre bien dispuesta y sonriente. La propuesta de restaurantes es muy buena. Su desayuno es excelente. En el piso ejecutivo un poco reducido y limitado el desayuno, pero siempre está la alternativa del mas completo en la PB. La... Más 

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto S.: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su experiencia en su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios, restaurantes, y Club InterContinental. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente en referencia a nuestro servicio de Internet el cual me complace informarle que hemos concluido una actualización y mejora de este servicio el... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Muy buenas instalaciones, modernas, limpias, ordenadas, una gran experiencia. El bufet de lo mejor. La ubicación muy buena en lal mera zona 10 con muchas atracciones muy cerca. Definitivcamente una de las mejores opciones en la capital Chapina.

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Estamos muy agradecidos por su valioso comentario sobre su reciente visita en nuestro hotel. Estamos muy contentos de conocer su apreciación sobre nuestros servicios, instalaciones y ubicación. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Una muy Buena opcion para hospedarse en Guatemala. Buenos y variados restaurants y un buen bar en el lobby. Las habitaciones estuvieron limpias a las 2:00PM. Precio accessible para el nivel de hotel que es.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita. Estamos muy contentos de saber que honramos nuestra promesa de ofrecerle Su Mejor Descanso. Esperamos servirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Tuve la opportunidad de asistir a un evento en Guatemala y me aloje en el InterContinental de Guatemala; no tenia una expectativa muy alentadora de lo que era el servicio. Desde el momento de la llegada todo fue reconocimiento hacia mi, el botones, la camarera, el concierge, la gente del lounge, el personal de los restaurantes, increible, todos sabian mi... Más 

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Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por tan alentador comentario sobre su reciente experiencia aquí, En Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro personal y los distintos conceptos de nuestros restaurantes que nos convierte en ¨The Place to Be¨. Esperamos poder servirle muy pronto. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

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