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Best Western Plus Hotel Stofella

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
2 Avenida 12-28 zona 10 | Zona Viva, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Best Western Plus Hotel Stofella
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En el puesto n.º21 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015
david_ues Santa Tecla
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149 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    35
    48
    41
    18
    7
Consultá opiniones sobre
17
30
23
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Tecla
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel pequeño se encuentra en plena zona 10; a una cuadra de bares; restaurantes y zonas turísticas. Las camas son cómodas; el personal muy amable. Si te gustan los lugares pequeños este es tu hotel en ciudad de Guatemala.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios estos nos motivan a seguir trabajando fuerte para mantener nuestros mas altos estandares de calidad nuestro hotel ha sido premiado internacionalmente por la calidad de servicios e instalaciones. Continuaremos trabajando en servirle mejor cada dia esperamos tenerlo en esta su casa pronto de nuevo. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Un lugar tranquilo, con buenas habitaciones en un lugar estrategico para hacer cualquier recorrido a pie, esta muy cerca del Oakland Mall ( a pie 5 cuadras ) es muy callado y a veces da la sensación que solo uno este, desayuno regulares.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nuestro equipo de trabajo se esfuerza con gusto para satisfacer a todos nuestros clientes esperamos que vuelva pronto. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Siempre que voy a la Ciudad de Guatemala me quedo en este Hotel, el personal es muy amable y siempre dispuestos a brindar ayuda, buenas habitaciones, un poco mala la recepción del WiFi por lo que recomiendo que mejoren esto. Esta bien ubicado, todo queda cerca (centros comerciales, punto de taxis, restaurantes, farmacias, bancos, bares, etc).

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nuestro equipo esta para servirle esperamos que vuelva pronto para atenderle como usted se merece. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

El hotel es muy cómodo y ésta muy bien ubicado , la atencion del personal muy buena , lo único malo es la aislacion de las habitaciones se escucha todo el ruido de los pasillos y las descargas de los baños de otras habitaciones.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios son de mucha utilidad para nosotros. Estamos seguros de poder ofrecerle habitaciones donde no se escuchen estos sonidos que usted indica. Esperamos que vuelva pronto para atenderle como usted se merece. En su proxima reservacion me gustaria darle un servicio personalizado y asignarle la habitacion que usted prefiera para su completa comodidad. Más 

Costa Rica
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Solo tengo una observación, mejoren la conexión a internet ya que en mi habitacion 112 fue imposible tener señal wifi! Por lo demás excelente, Daniel el del lobby nos atendió super bien! El personal muy ameno y las instalaciones bien.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nos complace saber que disfruto de nuestro hotel estamos colocando 4 rauters mas para mejorar el Wi-Fi. Esperamos tenerlo pronto de vuelta en esta su casa. Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Todo está cerca!!!! Muchos restaurants de diferentes tipos , un centro comercial, farmacias, bancos, parqueo, restaurant en el mismo hotel. El personal del hotel muy gentil como la mayoría de los guatemaltecos.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Nos alegramos mucho que su estancia haya sido placentera el personal de Best Western Plus Stofella esta a sus ordenes esperamos tenerlo pronto de vuelta. Mil gracias por sus comentarios. Más 

Valladolid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Conozco este hotel desde hace 20 años cuando era mas pequeñito y siempre me ha gustado y siempre que he podido he repetido , es muy acogedor , esta en una buena zona y a mi me gusta caminar aunque no lo recomienden ,el personal es muy atento , las habitacione y camas estupendas y el desayuno muy rico ,volvere... Más 

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

El equipo de Best Western Plus Stofella le da las gracias por su preferencia nos complace saber que su estadia fue placentera esperamos tenerle pronto de vuelta en esta su casa. Más 

Cartagena, null, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque se escucha que guatemala es un país muy peligroso.. Mi estadia en el hotel fue muy segura y el personal tiene un calor humano maravilloso te cuidan como si fueras de la familia. Las habitación divinas el ambiente es muy casero sin dejar de ser muy elegante y acogedor.. Sin dudarlo quiero volver.. La comida que servían en el... Más 

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario nos complace saber que su estancia fue satisfactoria esperamos tenerlo pronto de vuelta en esta su casa. Más 

Roatán, Honduras
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Me he quedado en este Hotel varias veces me gusta mucho pues esta en la zona viva o zona turistica de la ciudad de guatemala, donde a pasos caminando hay muchos buenos restaurantes y centros comerciales. Recomiendo al registrarse 2 cosas: 1- Preguntar por alguna tarifa coorporativa para lograr un mejor precio. 2- Pedir cuartos en el 3 nivel o... Más 

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Julio G, Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios esperamos tenerlo de vuelta pronto con nosotros para servirle como usted se merece. Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Estuve en este hotel una semana con otras tres personas, en total 4 habitaciones. La cotizacion para la reserva me la hicieron en $. Al pagar me di cuenta de que facturan en Quetzales pero la tarifa diaria la calculan a un tipo de cambio más alto que el real (aprox 5%) y luego el total lo pasan a $... Más 

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Julio G, Gerente en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar cada día. Como aclaración al cobro que usted indica nuestra moneda de curso legal es el Quetzal aunque las tarifas hoteleras a nivel internacional y nacional se presentan en dólares americanos. usted puede pagar en dólares y recibir factura en dólares. pero cuando usted paga con tarjetas de crédito... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Guatemala

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