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Hotel San Carlos

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. La Reforma 7-89, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Oferta especial
Desayuno de cortesía con su estadía
Hotel San Carlos
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En el puesto n.º9 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Rapimovil
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52 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    20
    2
    2
    4
Consultá opiniones sobre
10
4
5
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viajo seguido y me hospedo en muchos Hoteles. A Guatemala viajo una o dos veces al mes y desde hace 6-7 meses me hospedo en Hotel San Carlos. Este hotel nunca me desepciona y siempre que me hospedo hasta la fecha me sigue. sorprendiendo con el servicio y la amabilidad de sus trabajadores. Siempre me hacen sentir en casa. Gracias... Más 

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario. Es un gusto saber que siempre que te quedas con nosotros llenamos tus expectativas. Nos da mucho gusto poderte atender. Te esperamos pronto. Recuerda siempre tienes una casa en Hotel San Carlos. Más 

San José
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con excelente ubicación, con personal atento y buen servicio. Las habitaciones son cómodas. Tiene una piscina pequeña que no pude utilizar porque mi viaje era de negocios, pero muy linda para la vista. La decoración y su estilo es hermoso y elegante.

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario. Es un agrado para el Hotel San Carlos saber que llenamos tus expectativas con una excelencia en servicio. Te esperamos pronto.!!! Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Considerando otras opciones alrededor considero que el precio es alto con lo que ofrece el Hotel, podrian dar mas, pero se quedan con algo basico. La estadia ha sido comoda pero carece de vaso para tomar agua en la habitacion, hay que tener paciencia para el agua caliente antes de las 6am.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Te queria comentar que el precio de nuestras tarifas fluctuan acorde el mercado y ocupacion. En los ultimos meses la ocupacion en Guatemala ha estado alta. Por otro lado agradecemos de antemano el comentario del tema del agua caliente y los vasos. Esto nos ayudara a tomar acciones en... Más 

Washington DC, Distrito de Columbia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

El mejor servicio que he tenido en un hotel! El personal fue muy atento a nuestras necesidades y de gran ayuda en la planificación de nuestro día a día. Maggy fue extraordinaria! Se lo recomiendo para cualquier tipo de viaje.Hotel pequeño y calmado con buena comida y buen ambiente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho saber que en Hotel San Carlos se te dio el mejor servicio que has tenido en un hotel. Te queremos agradecer mucho por tu comentario. Esto ayuda a muchos viajeros a que tengan una percepcion del Hotel. Finalmente, me asegurare que Maggy lea tu comentario. Estoy seguro que se va a sentir muy contenta. Te esperamos pronto. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Todo fue genial una experiencia única gracias por todas sus atenciones. Mi esposa y yo quedamos encantados con el lugar desde nuestra llegada hasta la salida todo fue cortesía y excelencia. Los felicitamos por tener tan excelente servicio no duden en que los recomendáremos y estamos anciosos por regresar a visitarlos.

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho haber sido parte de una etapa muy especial de ti y de tu esposa en tu noche de bodas. Es un gusto para nuestro equipo haberte atendido. Agradecemos tus comentarios tan valiosos de Hotel San Carlos. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Hotel de paso, una opción para estar en una ubicación centrica, menú variado muy rico y tipicos desayunos chapines, un poco caras las tarifas del hotel para lo que es pero en conclusión buena opción para dormir

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios. Te esperamos pronto. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Todo estuvo bien, un poquito caro pero buen servicio por parte de sus empleados, quede muy contenta de como me trataron el unico problema fue de que nunca me pude conectar con el wifi, pero x lo demas todo muy bien.

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Tomaremos encuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestro servicio al cliente. Más 

Provincia de San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

La atención del personal muy buena. La habitación bastante limpia, muy agradable. El baño también limpio. La decoración del hotel me encantó. El hotel esta en un area bastante centríca, por lo que es una gran ventaja.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho saber que tuviste un servicio de excelencia y que te encanto la decoración del hotel. Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos tenerte en Hotel San Carlos pronto. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Estuve por trabajo pero el poco tiempo que pude pasar en hotel fue tranquilo y muy atentos en su servicio. El hotel se encontraba en remodelación, a pesar de eso no tuve ningun inconveniente con los trabajos. Servicio de cable, roomservice y wifi sin problemas. Si un poco de problemas con traslados pero lo solucionaron de inmediato.

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario de Hotel San Carlos. Nos disculpamos si tuviste algun inconveniente en el Hotel en esa epoca. Te comento que ya terminamos toda la remodelacion. Todos nuestros cuartos, Lobby, bar y salas ya se terminaron. Tambien de nos gustaria compartirte que mejoramos mucho nuestras camas. Ahora estamos utilizando productos de linea de lujo que utilizan en varios... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Todo el personal es muy amable y simpre están atentos para recibirte con una sonrisa y ayudarte en cualquier cosa que necesites. Muy bien ubicado. Ubicado cerca de aeropuerto. Entorno seguro. El personal te brinda ayuda y te informa de sitios turísticos relevantes. Cerca de centros comerciales, y restaurantes. Muy limpió todo. Gracias!

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Es un gusto para nosotros saber que fue un servicio de excelencia. Esperamos poderte servir en tus proximas estadias. Más 

42 fotos de este hotel

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