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Pan American Hotel

9A Calle 5-63 | Zona 1, Ciudad de Guatemala, Guatemala
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68 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    31
    20
    7
    3
Consultá opiniones sobre
10
18
9
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fue una gran estadía esta Semana Santa en el Hotel Pan American en el centro histórico de Ciudad de Guatemala. Llegué temprano y obtuve un early check in sin ningún problema. El personal siempre muy amable, atento y presto a servirnos. Pudimos tener dos habitaciones cómodas, frescas, apartadas del bullicio y contiguas. La comida del restaurante excelente, muy buen servicio... Más 

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Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Urrea Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus Valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención ha sido Satisfactoria y que nuestro personal hizo a diferencia. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente, Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Hotel pintoresco , antiguo pero confortable. Lo mejor; el patio interno, donde se puede comer y tomar desayuno. Estilo la Habana, muy bien cuidado y situado en la zona de bares y movida nocturna de Guatemala. Muy agradable y limpio. Habitaciones enormes

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Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus Valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención ha estado A la altura de sus expectativas. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente, Más 

Retalhuleu, Guatemala
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Es un hotel pintoresco y lleno de mucha historia Guatemalteca se ve que tuvo su época de años dorados, me cuentan que la especialidad son los desayunos pero no pude quedar a probarlos seguramente regresare, porque si llenaron mis expectativas, el parqueo esta a una cuadra de distancia que no es molesto caminar a mi parecer ya que es un... Más 

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Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Don Carlos Gracias por sus comentarios nos alegra haber llenado sus expectativas. Palabras como las suyas nos instan a mejorar cada día. Esperamos su visita nuevamente, Cordialmente, Más 

Tegucigalpa, Honduras
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Si van a Ciudad de Guatemala, este hotel es una muy buena opción, habitaciones cómodas y sencillas, baños limpios y bonitos, el hotel tiene una ubicación buenísima! Cerca de la catedral y el mercado de artesanías, ubicado en el casco histórico, bares y restaurantes cerca. Muy recomendado.

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Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Melissa Gracias por sus comentarios, ellos nos ayudan a superarnos cada día y nuestro personal feliz de haberle servido. Esperamos poder servirle nuevamente, Cordialmente, Más 

Guatemala
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Aprovechando que mi hija visito recientemente Guatemala desde Houston,la quise impresionar y la lleve a cenar a dicho hotel,comimos un plato tipico sin mucho que decir, sus meseros y meseras luciendo uniformes tipicos guatemaltecos bonitos y bien presentados con educacion quizas por ser ya personas maduras y casi inventariadas en dicho lugar, me llamo la atencion la gran cantidad de... Más 

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Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Paiz Agradecemos sus comentarios, lamentamos que su habitación no fuera mas confortable, en el closet de cada habitación contamos con ropa y almohadas extras. Agradeceremos enviarnos su dirección de correo a info@hotelpanamerican.com.gt para poder enviarle una invitación. Cordialmente, Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Experto
214 opiniones 214 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

El restaurante es muy bueno, en un lugar Bien ubicado en el centro de las cosas en la renovada sexta avenida. Muchos restaurantes cerca y los principales edificios cerca. Si bien es un edificio antiguo, conserva su encanto. No es lujoso pero confortable.

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Ajep65, Manager en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado CDNGT, Apreciamos sus comentarios, nos motiva a hacer las cosas cada vez mejor. Esperamos verlo pronto de nuevo por esta su casa. Cordialmente, Silvia Cruz / Gerente Más 

Santa Ana, Santa Ana, El Salvador
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

estuvimos con mi familia el 12 y 13 de diciembre de 2014 , el Hotel es muy limpio y la habitación de tres camas que ocupamos es muy amplia y limpia , sin embargo por estar frente a la sexta avenida sufrimos con el ruido de la calle ,; el servicio es regular la recepcionista No nos ofreció ayuda con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ajep65, Manager en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Julio Cesar C, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel, su ubicación y el servicio, mismo que trataremos de mejorar para que en su próxima visita llenemos completamente sus expectativas. Esperamos verlo de nuevo. Cordialmente, Silvia Cruz / Gerente Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
970 opiniones 970 opiniones
145 opiniones sobre hoteles
667 votos útiles 667 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Situado en pleno centro histórico de la ciudad. Se ubica en el antiguo y famoso hotel del mismo nombre. Es muy grande, limpio y espacioso y cuenta con varios comedores. Sus especialidades son los platos de comida típica guatemalteca. Me decidí por unos entrantes variados, por un riquísimo "jocón" de pollo como plato fuerte y por un platanito relleno como... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Moonliar Agradecemos el comentario satisfactorio en cuanto a nuestra gastronomía y servicio ofrecido en su reciente visite. Lamentamos la mala interpretación con el tema del cupo de descuento. Ya que no tenemos diferencia con promociones. En espera de poder atender en su próxima visita, nos suscribimos, Cordialmente, Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados 2 noches en este céntrico hotel. La ubicación es perfecta. Dos defectos: los colchones de las camas y la ducha. Creo que si la remodelaran un poco podrían tener una joya en el centro de ciudad de Guatemala.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario ya que nos ayuda a mejorar, esperamos que en su próxima visita este aun mas confortable. Cordialmente, Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Si buscas un hotel de mucho lujo de estos que podrías estar en cualquier lugar del mundo, no te alojes en el Panamerican. Pero sí buscas una experiencia auténtica en un hotel encantador -- comida sabrosa, decoro guatemalteco -- recomiendo mucho el Panamerican.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor, Mi nombre es Silvia Cruz y desempeño el cargo de Gerente de Hotel Pan American. Le envío este breve mensaje para agradecer que haya enviado sus comentarios de su pasada visita. Para nosotros es muy importante conocer sus opiniones porque nos motiva a dar un mejor servicio. Esperamos atenderle nuevamente, Más 

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