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Porta Hotel Del Lago

2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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188 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    87
    45
    7
    7
Consultá opiniones sobre
50
55
10
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel comodo, limpio y el servicio muy amable y atento, todas las habitaciones tienen vista hacia el bello lago Atitlan con sus vigilantes y espectaculares volcanes ,la piscina tiene agua templada, el desayuno es muy rico y con abundante y variada fruta de la temporada.

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Vickidemontes Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente Atentamente Ana María Más 

Guatemala
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esperaba un super hotel aunque brinda lo necesario para pasar unos dias en Panajachel, esta algo descuidado, falta remodelar muchas cosas, el jacuzzi no funcionaba, el area de la piscina es paqueña, y el ambiente agradable, aunque estaban hechando algo en el piso como thinner que olia hasta el lobby, en conclusion, es un hotel para pasar una noche e... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado MynorGT Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Ana María Más 

La Plata, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con excelente ubicación , muy buena vista desde todas las habitaciones. Pero es inconcebible en esta época que no exista internet en las habitaciones, y los lugares comunes están el la planta baja con muy pocos escritorios. Con respecto al desayuno no es un desayuno continental ni americano es muy bueno para los europeos acostumbrados a los desayunos con... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión
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Dear LeilaI Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us, comments like yours are a... Más 

Quetzaltenango, Guatemala
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Un lugar excelente para descansar con la familia o amigos, a la par de la playa, cerca de la calle Santander. Y también un buen lugar para trabajar, para reuniones de trabajo, celebraciones o presentaciones, en alguno de los varios salones disponibles.

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado señor Guzmán Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones de Porta Hotel del Lago, agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus valiosos comentarios. Esperamos que vuelva pronto... Más 

Crítico Experto
163 opiniones 163 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Este hotel esta muy bien ubicado, frente al lago, cerca al malecon y muy cerca a la Calle Santander que es la calle en la cual están la mayoría de los restaurantes y bares de Panajachel. La vista es preciosa. Aunque la atención es buena, y el precio de la habitación incluye parqueadero, realmente las habitaciones son viejas, con poco... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión
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Dear Mararay Thank you for taking the time to review your experience at Porta Hotel del Lago. We are pleased... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

En la ribera sobre el lago en Panajachel, se destaca un edificio con una forma semicircular que por su atractivo visual resalta en la zona. Rodeado de turismo y emplazado sobre el centro de Panajachel, el hotel ofrece un estilo propio donde destaca en su decoración las raíces aborígenes con atractivas artesanías de Solola. En su escenario ambiental, podemos observar... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimados SERTEX2014 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios del entorno y de nuestros servicios e instalaciones. Atentamente Ana María Más 

Costa Rica
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Visité este hotel en febrero, buena ubicación, muy buena vista, un buffet aceptable, el personal muy atento, buena bañera. Las alfombras de los pasillos estan viejas y arrugadas. Lo malo, un hotel de esa categoría sin internet en las habitaciones, era muy molesto tener que bajar desde el tercer piso hasta el lobby cada vez que se necesitata usar el... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Jason C Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia en los servicios complementarios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Estuvimos una noche para un pequeño viaje a este hermoso lago. En Panajachel fue el más recomendable pero nos pareció caro para la calidad de hotel. Habitaciones pequeñas, televisor obsoleto. El desayuno estuvo muy bien, la picina bastante fría. El agua de la ducha no calentó, solamente agua tibia.

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán mejorando. Cordialmente Ana María Más 

Bogotá
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Estuvimos con mi familia y el hotel está en un lugar privilegiado, abres la ventana y te encuentras 3 volcanes en frente, y de por medio el lago Atitlan en todo su esplendor, que belleza. El desayuno está bien, pero todos los días prepárate para el mismo menú, no cambian nada, si quieres algo adicional, entonces remitete a la carta... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio G Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido. Atentamente Ana María Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El precio alto como es normal un hotel de 5 estrellas, pero mal servicio. Mi Habitacion No tenia A/C, y solo una ventanita para ventilar el cuarto, que al correr las cortinas se tapa la circulacion de aire, mal ubicada. Las camas truenan como si se fueran a quebrar, el Bańo emana un olor fetido azufrado asqueroso, y en la... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Zamorano Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que los puntos expuestos se estarán evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Atentamente Ana María Más 

145 fotos de este hotel

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