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Porta Hotel Del Lago

N.º 13 de 30 hoteles en Panajachel
EcoLíderesNivel Oro
2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    92
    48
    8
    8
Consultá opiniones sobre
54
59
11
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

En la ribera sobre el lago en Panajachel, se destaca un edificio con una forma semicircular que por su atractivo visual resalta en la zona. Rodeado de turismo y emplazado sobre el centro de Panajachel, el hotel ofrece un estilo propio donde destaca en su decoración las raíces aborígenes con atractivas artesanías de Solola. En su escenario ambiental, podemos observar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimados SERTEX2014 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios del entorno y de nuestros servicios e instalaciones. Atentamente Ana María Más 

Costa Rica
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Visité este hotel en febrero, buena ubicación, muy buena vista, un buffet aceptable, el personal muy atento, buena bañera. Las alfombras de los pasillos estan viejas y arrugadas. Lo malo, un hotel de esa categoría sin internet en las habitaciones, era muy molesto tener que bajar desde el tercer piso hasta el lobby cada vez que se necesitata usar el... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Jason C Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia en los servicios complementarios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Estuvimos una noche para un pequeño viaje a este hermoso lago. En Panajachel fue el más recomendable pero nos pareció caro para la calidad de hotel. Habitaciones pequeñas, televisor obsoleto. El desayuno estuvo muy bien, la picina bastante fría. El agua de la ducha no calentó, solamente agua tibia.

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán mejorando. Cordialmente Ana María Más 

Bogotá
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Estuvimos con mi familia y el hotel está en un lugar privilegiado, abres la ventana y te encuentras 3 volcanes en frente, y de por medio el lago Atitlan en todo su esplendor, que belleza. El desayuno está bien, pero todos los días prepárate para el mismo menú, no cambian nada, si quieres algo adicional, entonces remitete a la carta... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio G Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido. Atentamente Ana María Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El precio alto como es normal un hotel de 5 estrellas, pero mal servicio. Mi Habitacion No tenia A/C, y solo una ventanita para ventilar el cuarto, que al correr las cortinas se tapa la circulacion de aire, mal ubicada. Las camas truenan como si se fueran a quebrar, el Bańo emana un olor fetido azufrado asqueroso, y en la... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Zamorano Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que los puntos expuestos se estarán evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Atentamente Ana María Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

El trayecto es muy largo debido a que se encuentra muy retirado de la ciudad, esta ubicado en el departamento de Solola. El ambiente es excelente tomando en cuenta la atención que te brindan desde el momento en que ingresas y la amabilidad con la que atienden. Es un lugar ideal para descansar y respirar aire puro, los pueblos visitados... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Chelsy G Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Actualmente contamos con servicio de entretenimiento y animación (discoteca) los días sábado... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Experto
128 opiniones 128 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Todos los que compartimos la boda de A.V. quedamos encantados con el Hotel elegido para el fin de semana del 28 al 30 de Noviembre. Todo el hotel se pudo a ayudar a sus clientes ante el evento. Nos facilitaron el check in y el check out, sin ningún problema. Las habitaciones súper limpias y modernizadas. El desayuno de buffet,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado/a mvalls5 Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirles en la boda de A V y nos es muy grato escuchar que su experiencia en bodas destino en Porta Hotel del Lago fue maravillosa. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas ellos son un grupo... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en Porta Hotel del Lago del 30 de noviembre al 01 de diciembre de 2014 y realmente superó nuestras expectativas. La atención es excelente, todos te atienden con una sonrisa y buscan facilitarte todo. Llegamos al medio día, y aunque el check in lo realizan hasta las 3:00pm, nos habilitaron una habitación al instante.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid Z Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. atentamente Ana María Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Está prácticamente sobre la orilla del lago, al solo voltear la esquina tienes el puerto. La vista desde las habitaciones superiores hacia el lago y los volcanes es única, además las habitaciones tienen un balcón que es perfecto para ver el imponente paisaje. Las piscinas son muy grandes e invitan a meterse. Lo malo es que el wifi solo funciona... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel M Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido. saludos Ana María Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Estuve en Portal Hotel del Lago en un fin de semana largo y el paquete de todo incluido cumplió con las espectativas. Este hotel tiene una excelente vista del muelle y de los volcanes. Totalmente recomendado!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Javier S Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán, agradecemos su comentario en Tripadvisor. saludos Ana María Más 

146 fotos de este hotel

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