La verdad es que después de realizar un viaje por todo Marruecos y enamorarnos del País y su hospitalidad la llegada al hotel Kenzi decepciona. Si es un hotel de cuatro estrellas pero está por debajo de las expectativas. La situación es muy buena, frente a la Medina, centrico. En la recepción nada que ver con la hospitalidad marroquí que... Más

En el centro de Casablanca, atencion muy buena pero el desayuno bastante flojo, aunque muy limpio, lo mejor su ubicacion.

Es un hotel que ni por asomo se merece las 4 estrellas ni los precios que ofrece. El personal es más que desagradable, las habitaciones están viejas, algunas apestan a tabaco por mala ventilación y de las 5 habitaciones que cogimos para la feria POLLUTEC en ninguna se cerraba la puerta del baño. Pero todo ello son "detalles" en comparación... Más

cuando quise pagar mi factura como viene figurado en la web,impreso en un documento ,fué tajantemente rechazado,incluso con retencion por la fuerza de mi equipaje,exijiendo hoja de reclamacion que me fué denegada,pidiendo la presencia de la policia igualmente denegado.sin otra opcion que claudicar.nada aconsejable dicho hotel y desmerecida su categoria de cuatro estrellas

Estuve en Abril con unas amigas, dos habitaciones el Jueves, pasamos fuera el viernes y dos habitaciones el Sabado. El hotel esta muy viejo, las moquetas no se han limpiado desde hace unos cuantos anos. El WC de una habitacion goteaba por fuera. Las habitaciones que nos dieron la noche del Sabado no tenian llave, cada vez que queriamos dejar... Más

El hotel está sucio, la ducha no funciona y la bañera estaba llena de pelos del ocupante anterior. Mi consejo es que busqueis otro hotel.

Nos alojamos una noche en Kenzi Basma cuando estuvimos en Casablanca hace apenas unos días. La decoración es antigua, pero en general está limpio. También nos gustó mucho tiene al menos un canal de televisión que habla inglés. también está bien situado. El personal de recepción sin embargo es bastante desagradable (ninguna sonrisa! ). que es una gran put-off para... Más

Oh cielos. No sé lo que la gente espera a veces. Estoy a volver a casa después de una noche en Casablanca y nos alojamos en este hotel. Este hotel está bien. Sí, el mobiliario y las moquetas son viejas y anticuadas, pero las habitaciones están perfectamente limpias. Los cuartos de baño están bien, nada malo. Las toallas y las... Más