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Barcelo Casablanca Hotel

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139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Marruecos
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Barcelo Casablanca Hotel
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Calificación de viajeros
    48
    125
    98
    43
    34
Consultá opiniones sobre
41
89
35
112
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Vigo, España
Crítico Experto
210 opiniones 210 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
104 votos útiles 104 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hitel de 4* viejo con las zonas comunes cuidadas pero donde las habitaciones se hace palpable el mantenimiento y el paso del tiempo. Es la segunda vez que me alojo. La primera llegue de noche y estaba de paso hacia Agadir. En esta ocasion nos reservaron este hotel y he comprobado que mi primera impresion sigue teniendo validez: MUY JUSTO.... Más 

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Barcelo-Maroc, Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Luis R R, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber confiado en nuestro Hotel Barceló Casablanca para su estancia en la ciudad y por el tiempo dedicado a valorar su experiencia con nosotros. En cuanto a sus comentarios, le informo que los he tomado en cuenta para valorar posibles mejoras en cada uno de... Más 

Sant Cugat del Vallès, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

Funcional pero demasiado justo para darle 4*. Habitaciones excesivamente mal insonorizadas. Estando en una 6a planta, se oia sin problemas el trafico de la calle y el ruido de habitaciones adyacentes. Los ascensores, todo un alarde de mala sincronización. Puedes estar hasta 10' esperando. Todo un reto a la paciencia. Wifi con constantes desconexiones. El desayuno bien pero algo escaso.... Más 

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Barcelo-Maroc, Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roman M, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber confiado en nuestro Hotel Barceló Casablanca para su estancia en la ciudad y por el tiempo dedicado a valorar su experiencia con nosotros. En cuanto a sus comentarios, le comunico que los hemos tomado en cuenta para llevar a cabo las medidas de mejora correspondientes con... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

Recepcion: llegue a este hotel a las 7pm del viernes 29 de Mayo/2015. La Srta que atiende hablaba muy poco español, y el Ingles, con un acento difícil de entender. Habitacion: muy cómoda y espaciosa. El banio, tiene una tina tan resbalosa, que hace peligrar tu seguridad por un resbalon. Debes moverte despacio mientras tomas tu ducha para no resbalar.... Más 

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Barcelo-Maroc, Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jimmycab51, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber confiado en nuestro Hotel Barceló Casablanca para su estancia en la ciudad y por el tiempo dedicado a valorar su experiencia con nosotros. En cuanto a su comentario relacionado con el jabon de la ducha, le informo que siempre ponemos a disposicon de nuestros clientes shampoo, gel y... Más 

Crítico Experto
175 opiniones 175 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Servicios muy mediocres en recepción, check-out interminable, ascensores muy lentos y buffet desayuno muy escaso y regular de calidad. Habitaciones amplias pero oscuras pero las puertas sólo se cierran de golpe y eso a las 05:30 de la mañana duele en los oídos. Buen servicio de limpieza de habitaciones. Wi-Fi muy limitado. Resto, no vale la pena.

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Barcelo-Maroc, Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel C, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber confiado en nuestro Hotel Barceló Casablanca para su estancia en la ciudad y por el tiempo dedicado a valorar su experiencia con nosotros. En cuanto a sus comentarios, le informo que ya hemos tomado las medidas de mejora correspondientes en todos los puntos que usted menciona... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Pesimo hotel. Lo seleccione por ser Barcelo. Pero me decepciono. El Wifi no funciona en las habitaciones, tuve que acabar trabajando en el Lobby donde solo ahí funcionaba el wifi. Solicite cambio de habitación, pero no se soluciono nada. C

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros le haya decepcionado, y le pedimos disculpas por todos los inconvenientes sufridos durante la misma, en concreto con el servicio WiFi. Nuestro equipo técnico ha estado esta ultima semana realizando intervenciones de mejora y actualizacion en la instalacion WiFi para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Lamentamos que haya... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Casablanca

4 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

He estado 4 noches por trabajo y no pienso volver: 1. Habitación tremendamente ruidosa, sucia y a las 06:00 de la mañana llena de luz. Quejas inútiles. 2. Minibar vacío, ¡ni siquiera agua!. Eso sí, al salir e preguntan si has consumido algo... 3. La ducha es una aventura: sube y baja la temperatura en segundos y sin avisar. Eso... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros le haya decepcionado, y le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que pudo haber sufrido durante la misma. Sentimos los problemas técnicos que nos relata. Nuestro equipo trabaja duro a diario para intentar dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. En cuanto al horario del desayuno, estamos seguros de que... Más 

Sevilla, España
Crítico Experto
228 opiniones 228 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
182 votos útiles 182 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Me he alojado por negocios y no me ha gustado. La tele con nieve, la insonorización acústica de la calle inexistente, la comida del restaurante mediocre, el bufet sin apenas fruta. Para calefacción me han traído un calentador. El armario incomodísimo (hay que meter las camisas sin apenas espacio). En la habitación no se indica el número de recepción, te... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros le haya decepcionado, y le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que pudo haber sufrido durante la misma. Queremos creer que se trata de una serie de coincidencias desafortunadas que han hecho de su paso por el hotel una experiencia desagradable. Nuestro equipo trabaja duro a diario para intentar dar el... Más 

rio turbio
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

sin lugar a dudas si no quieres gastar mucho y no estar muy lejos de los atractivos de Casablanca esta es la mejor opción. Personal muy amable y al servicio de lo que necesites. el salón comedor muy bien ambientado con excelente comida y la simpatía de los meseros que te hacen sentir muy cómodo en todo momento. en mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinion. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y que disfruto de su estancia. Le agradecemos su confianza y comentarios y esperamos poder tener la oportunidad de volver a recibirle con nosotros. Atentamente, Más 

Guia De Isora
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Correcto hotel para estar en Marruecos por negocios. Precio elevado, pero el personal es atento y servicial. Limpio y en zona céntrica, aunque la zona es decepcionante. El restaurante tiene comida de todo tipo, evidentemente a precio de turista.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus valiosos comentarios. Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y le agradecemos haber confiado en nuestro hotel como su alojamiento aquí en Casablanca. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente, Más 

Pretoria
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Nos realizaron unos 11 días seguidos seminario en Barcelo. Como ponente, me pareció que el personal del hotel es muy profesional y las habitaciones perfectamente adecuado. Nos cambiamos a partir de las 7:30h cada mañana y todo estaba listo: té, café, croissants, zumos, etc. Sólo 2 botellas pequeñas de agua por día por participante asi que ... esto podría mejorarse.... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión
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Dear client, We wish to thank you for your time and comments. It was a real pleasure to read your... Más 

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