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Barcelo Casablanca Hotel

Sitio web del hotel
139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Marruecos
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317 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    124
    84
    39
    25
Consultá opiniones sobre
36
83
31
98
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

He estado 4 noches por trabajo y no pienso volver: 1. Habitación tremendamente ruidosa, sucia y a las 06:00 de la mañana llena de luz. Quejas inútiles. 2. Minibar vacío, ¡ni siquiera agua!. Eso sí, al salir e preguntan si has consumido algo... 3. La ducha es una aventura: sube y baja la temperatura en segundos y sin avisar. Eso... Más 

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Sevilla, España
Crítico Experto
204 opiniones 204 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
156 votos útiles 156 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me he alojado por negocios y no me ha gustado. La tele con nieve, la insonorización acústica de la calle inexistente, la comida del restaurante mediocre, el bufet sin apenas fruta. Para calefacción me han traído un calentador. El armario incomodísimo (hay que meter las camisas sin apenas espacio). En la habitación no se indica el número de recepción, te... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros le haya decepcionado, y le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que pudo haber sufrido durante la misma. Queremos creer que se trata de una serie de coincidencias desafortunadas que han hecho de su paso por el hotel una experiencia desagradable. Nuestro equipo trabaja duro a diario para intentar dar el... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Correcto hotel para estar en Marruecos por negocios. Precio elevado, pero el personal es atento y servicial. Limpio y en zona céntrica, aunque la zona es decepcionante. El restaurante tiene comida de todo tipo, evidentemente a precio de turista.

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios positivos. Es un verdadero placer saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y queremos agradecerle el haber confiado en nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle. Atentamente, Más 

rio turbio
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

sin lugar a dudas si no quieres gastar mucho y no estar muy lejos de los atractivos de Casablanca esta es la mejor opción. Personal muy amable y al servicio de lo que necesites. el salón comedor muy bien ambientado con excelente comida y la simpatía de los meseros que te hacen sentir muy cómodo en todo momento. en mi... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinion. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y que disfruto de su estancia. Le agradecemos su confianza y comentarios y esperamos poder tener la oportunidad de volver a recibirle con nosotros. Atentamente, Más 

Guia De Isora
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Correcto hotel para estar en Marruecos por negocios. Precio elevado, pero el personal es atento y servicial. Limpio y en zona céntrica, aunque la zona es decepcionante. El restaurante tiene comida de todo tipo, evidentemente a precio de turista.

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus valiosos comentarios. Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y le agradecemos haber confiado en nuestro hotel como su alojamiento aquí en Casablanca. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente, Más 

Pretoria
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Nos realizaron unos 11 días seguidos seminario en Barcelo. Como ponente, me pareció que el personal del hotel es muy profesional y las habitaciones perfectamente adecuado. Nos cambiamos a partir de las 7:30h cada mañana y todo estaba listo: té, café, croissants, zumos, etc. Sólo 2 botellas pequeñas de agua por día por participante asi que ... esto podría mejorarse.... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión
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Dear client, We wish to thank you for your time and comments. It was a real pleasure to read your... Más 

Casablanca
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Hotel sin esencia, con necesidad de una buena reforma. Baño sucio, al igual que las toallas y las sábanas. Precio exagerado para el servicio que ofrecen. Precio del desayuno abusivo para estar en Narruecos. Parking también de pago a 10 euros el día. Podrían ofrecerlo como servicio por ser clientes. No volvería.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros le haya decepcionado, y le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que pudo haber sufrido durante la misma. Nuestro equipo trabaja duro a diario para intentar dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos poder tener la oportunidad de volver a recibirle en un futuro para intentar cambiar su opinion.... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Estuvimos la noche del 19 de Octubre pasado, primera de nuestro tour por Marruecos y fue decepcionante. Nos dieron una habitacion con un olor a tabaco insoportable, y el mantenimiento dejaba mucho que desear, la cortina algo caida, algo de polvo en rincones, sin sabana sobre el edredon... y como era bastante tarde, como las 11 de la noche, nos... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para comunicarnos sus impresiones sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su paso por nuestro hotel no haya sido del todo satisfactorio. Intentamos que nuestras habitaciones se encuentren en el mejor estado posible, y nuestros departamentos trabajan día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros... Más 

Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Escribo esta opinión para hacer conocer que el hotel, aunque con categoría 4 estrellas, presenta algunas carencias sobre la limpieza. Aunque nos dieron la grata sorpresa de ofrecernos una habitación con vistas a la Gran Mezquita, los cristales estaban tan, tan sucísimos (con unos churretones enormes), que preferíamos no tener las cortinas abiertas pues ver tal suciedad se hacía desagradable.... Más 

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Barcelo-Maroc, General Manager en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para comunicarnos sus observaciones. Sentimos que su estancia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria . Tomamos nota de todos sus comentarios con respecto a la habitacion y le aseguramos que adoptaremos todas las medidas necesarias para solventar este tipo de problemas. Un cordial saludo, Más 

Bollullos de la Mitación, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Llegué el lunes a medio día. Puedes optar por habitacion para fumadores y no fumadores. El confort de la cama fue regular. El baño necesitaba un pequeño arreglo pero el las habitaciones de mis compañeros estaba bien. El desayuno ofrece correcto y con un café delicioso. El wifi funcionaba regular en la habitación. La zona dónde se situa el hotel... Más 

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Barcelo-Maroc, Director General en Barcelo Casablanca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle el tiempo dedicado a valorar su estancia con nosotros y compartir su opinión. Lamentamos el pequeño incidente con respecto a la habitación y la conexión WiFi, le aseguramos que nuestro departamento técnico trabaja duro diariamente para garantizar que nuestro servicio e instalaciones estén a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus palabras, nos alegra... Más 

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Información adicional sobre Barcelo Casablanca Hotel

Dirección: 139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Marruecos
Número de teléfono:
Ubicación: Marruecos > Región de la Gran Casablanca > Casablanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $707 - $1.327
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Casablanca Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Casablanca Hotel
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de lujo en Casablanca

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