El hotel en general está bien. Un poco alejado del centro y el servicio de recogida del hotel finaliza a las 19h, por lo que si quieres desplazarte mas tarde tienes que ir en taxi. La comida poco variada.No hablan mucho español. Por lo demás muy bien

Llegamos a las 17h y nos encontramos una cucaracha enorme en el baño. Nos quejamos varias veces hasta que vino una chica que nos dijo que no nos preocuparamos y que nos podíamos ir. Volvimos a las 20h y la cucaracha seguía allí. Nos volvimos a quejar y vino el servicio de habitaciones. La mala pata que la cucaracha saltó... Más

Estuve hospedada 3 dias en este hotel y me encantó, el personal muy amable y muchos de ellos hablaban español. No le doy la calificacion de excelente porque se encontraba un poco lejos del centro, pero el hotel ofrece de manera gratuita transporte al centro (aunque solo hasta las 7 pm). Otra cosa que no me agrado mucho fue que... Más

Lo único malo es q esta lejos del centro... Pero lo demás estupendo... Tranquilo, buen servicio, desayuno bueno, instalaciones nuevas y muy bonitas!! Todo fantástico!!

No aconsejo este hotel para nada, lo pintan de 5 estrellas y aunque las instalaciones están bien, en comparación con otros hoteles del país, en atención al cliente deja mucho que desear.La pubilicidad es engañosa, dicen piscina cubierta y spa, pues no, la piscina cubierta es la del spa y tienes que pagar, aparte las 2 personas de la recepción... Más

en la recepción nos hicieron esperar una hora,nadie habla español solo una chica un poco, la television no se corresponde con la publicidad, se ve fatal y no hay ningun canal de los que ponen, dando propinas de 20 dh. te miran mal yo no se que esperan tuve que pedir una cuchara al room service como 3 veces y... Más

No vayais, es un timo, se anuncia como 5 estrellas pero no se merece esta categoria, no estan preparados para recibir a turistas, son antipaticos, ademas te cobran todos los servicios, duplicado de llave (no me habia pasado nunca), la nevera de la habitacion no tiene ni siquiera una botella de agua, para ir a la piscina interior, que ademas... Más

aconsejamos visitar este hotel, si quieres disfrutar de Marrakech, asi como turismo de salud. Pagas 3 € como mucho para ir a la ciudad. Un centro comercial muy cerca. Tienes descanso porque estas fuera del bullicio. El personal muy amable. Se esfuerzan por entenderte, aunque si hablas frances, estaras mejor. Pero como minimo, en ingles, te entenderan. Una piscina en... Más

Un autentico desastre, tenia reserva para 4 noches, la primera el hotel estaba completo y nos envían a otro de menor categoría y por lo tanto mas económico, 2ª Noche, y ya en el hotel Palm Plaza, la habitación reservada como triple, no lo era, otra espera a que organicen la tercera cama para la tercera persona, a las 23.30... Más